(電子商務研究中心訊) 值此我國建國60周年普天同慶之際，我國互聯(lián)網與電子商務產業(yè)也分別即將跨越第15、12個年輪，即將開啟下一輪回的帷幕?；厥孜覈娮由虅者^去的12年里，自第一家B2B電子商務網站中國化工網（網盛生意寶旗下）誕生起，引來了美商網、8848、阿里巴巴、當當網、卓越網等后來者紛紛跟進涉足。彈指一揮間，涌現(xiàn)了12000余家B2B、B2C、C2C等商業(yè)模式各異的網站，它們伴隨著中國經濟此起彼伏，共同構成了我國電子商務產業(yè)的發(fā)展史。
值此特殊歷史時期，我國最早創(chuàng)辦、也是目前唯一家以研究與傳播電子商務為己任的第三方機構和網絡媒體平臺——網經社，特發(fā)起“以慶建國60周年、電子商務12年，向黨和祖國母親獻禮”為主題的“1997-2009：中國電子商務60家領軍企業(yè)、60位領軍人物巡禮”特別報道與人物專訪大型活動。
近日，走秀網副總裁龔文祥在接受由網經社編輯獨家專訪時透露，走秀電子商務集團在成立初的投資額為3000萬元人民幣，2009年追加投資至5000萬，并計劃于2010年，預計將追加至上億元。除了積極推動國際時尚品牌在中國的發(fā)展，還將致力于幫助本土企業(yè)拓展市場渠道，打造強勢時尚品牌。
在談及電子商務最重要的核心時，他表示做好電子商務最重要的是多品類的供應鏈管理SCM與對零售的理解和運行能力有效把握。走秀電子商務集團在國內外供應鏈資源非常強大，與中國的品牌企業(yè)及其代理都保持了長期的良好合作關系；且擁有豐富的零售業(yè)的生產、銷售和管理經驗，均能很好的嫁接到電子商務中來。
以下為本次訪談實錄：
現(xiàn)狀：未來三年電子商務將成倍增長
網經社：您認為中國電子商務產業(yè)的發(fā)展速度是否出現(xiàn)放緩跡象？您怎樣看待行業(yè)整體發(fā)展現(xiàn)狀？對市場3年內的預期是高速增長，還是漸趨平緩？
龔文祥：我認為，隨著全球經濟一體化的發(fā)展，電子商務在國民生活中扮演著越來越重要的角色，電子商務近年來發(fā)展迅速，電子商務與傳統(tǒng)產業(yè)的深度結合正在改變著企業(yè)生產經營的組織形態(tài)，已成為企業(yè)加強資源整合和廣泛開拓國內外市場的重要手段。
特別是經過這次金融危機的考驗，電子商務展示了強大的生命力。我們看到電子商務總體上逆勢上揚，無論B2B還是B2C領域，很多電子商務企業(yè)的銷售額都在上升。就在剛剛結束的第二屆中國國際電子商務應用博覽會上，APEC電子商務工商聯(lián)盟主席、中國國際電子商務中心主任劉俊生介紹，2002年我國電子商務交易額為1809億元，自2006年突破萬億元大關以來，每年以高于70%的速度持續(xù)增長，預計2010年將達15萬億元。
最近10年，中國電子商務的發(fā)展非常迅速，電子商務也已經成為我國社會經濟的重要組成部分。通過互聯(lián)網購買商品，成為人們的一種生活方式。從中國電子商務市場發(fā)展環(huán)境來看，無論是從政治環(huán)境、經濟環(huán)境還是社會環(huán)境和技術環(huán)境都在逐步完善和優(yōu)化。從2007年各B2C電子商務運營商，尤其是垂直類的B2C電子商務運營商的在線銷售成交額的增長以及風險投資對市場的關注度來看，B2C電子商務市場——更確切的說是在線零售市場都是迅速升溫的一年。未來三年，這個市場將成倍的增長。
擴張計劃：明年預計將投資額追加至上億元
網經社：貴公司明年是否計劃新的擴張？如有，具體是哪些(如地區(qū)、渠道、產品線、新平臺、人員規(guī)模、盈利模式等)？
龔文祥：走秀電子商務集團是目前華南投資最大、規(guī)模最大的電子商務企業(yè)之一。集團總部位于深圳，下屬四個子公司：走秀、南秀、秀客和廣東之星，并在北京設有研發(fā)中心和媒體傳播中心。
集團成立伊始，投資額為3000萬元人民幣，2009年追加投資至5000萬，2010年，預計將追加至上億元。除了積極推動國際時尚品牌在中國的發(fā)展，走秀還致力于幫助本土企業(yè)拓展市場渠道，打造強勢時尚品牌。明年，公司的新擴張主要會從以下幾方面去做：
平臺：一般電子商務網站只有1到2個渠道，而走秀電子商務集團整合了了B2C、B2B、時尚傳媒和強勢媒體DM、實體店面等多個渠道，成為一個全面而創(chuàng)新的電子商務平臺。多品類、跨渠道、整合營銷的電子商務平臺將成為未來國內電子商務的主流。
商品：走秀網定位于時尚商品的在線銷售，網站摒棄大路貨、地攤貨，堅持正品優(yōu)勢。同時，走秀網商品供應鏈渠道多樣化，包括國內時尚品牌及國際時尚品牌，產品涉及頂級品牌81個、國際品牌728個、國內品牌323個、新銳品牌357個，目前走秀還在跟全球的一些知名品牌在談合作，網站產品線還在進一步延伸。
人員：目前集團擁有員工接近300人，其中包括多名博士、碩士和留學海歸人士。集團的遠景是在中國時尚領域內，大規(guī)模、跨渠道、整合營銷，發(fā)展成為最富于進取創(chuàng)新的電子商務平臺和綜合零售服務集團。
盈利：目前網站的日均訂單近千單，估計在整個電子商務行業(yè)爆發(fā)之前，走秀會成為率先盈利的國內B2C企業(yè)。
網經社：您是否已看過我們近期發(fā)布的《1997-2009：中國電子商務十二年調查報告》？如有，請談談您的看法與評論？
龔文祥：有。這份報告是我國電子商務12年來首份較為系統(tǒng)、全面、詳實的第三方調查報告，具有相當?shù)臋嗤?。報告對我國電子商務十二年的歷史，從行業(yè)大事、產業(yè)規(guī)模、商業(yè)模式、典型企業(yè)、杰出人物、資本事件等方面做了較為系統(tǒng)的梳理與盤點，并對其上存在有待改進的問題加以分析和評論，對其今后的發(fā)展趨勢和成長型企業(yè)典型做了預測與評估。
我認為這份報告在中國電子商務高速增長時期發(fā)布，是非常有價值和有意義。有數(shù)據統(tǒng)計，截止今年上半年，電子商務服務企業(yè)直接從業(yè)人員超過50萬人。而由電子商務間接帶動的就業(yè)人數(shù)，已超過600萬人，這一數(shù)字達到近年來一新的發(fā)展高峰。所以首先我知道我和企業(yè)的方向選對了，也為自己帶著企業(yè)進駐電子商務這個行業(yè)而感到幸運。
據悉，截止到2009年6月，我國規(guī)模以上電子商務網站總量已經達12282家。其中，B2B電子商務服務企業(yè)有5320家，B2C、C2C與其它非主流模式企業(yè)達6962家，特別是自進入2008年來，呈現(xiàn)出高速增長、乃至井噴之勢。2008年中國電子商務市場交易額達到3.15萬億元。無疑，今天電子商務這一網絡經濟的主力軍，正成為經濟發(fā)展的“助推器”。隨著國內電子商務的蓬勃發(fā)展，電子商務從業(yè)人員也隨之增長?？梢姡罅膭畎l(fā)展電子商務服務業(yè)，可大大緩解，當前經濟形勢下的就業(yè)難題，有助于社會安定與經濟可持續(xù)發(fā)展，意義深遠而重大。
創(chuàng)新：需建立大規(guī)模、跨渠道、整合營銷的電子商務平臺
網經社：您認為當前我國的電子商務產業(yè)和企業(yè)，最應該通過哪些方面(如商業(yè)模式、平臺模式、盈利模式、運營模式、資本模式等)努力加強自主創(chuàng)新？為什么？
龔文祥：互聯(lián)網是高新技術的代表，在經濟危機環(huán)境下，信息產業(yè)被國務院定為十大振興行業(yè)，并正式發(fā)布《電子信息產業(yè)調整和振興規(guī)劃》，可見其對于國計民生、經濟振興的重要性。但可惜的是，中國互聯(lián)網近來也遇到了一些障礙，與國際上先進國家相比，仍有差距，尤其是互聯(lián)網的基礎設施業(yè)─IDC行業(yè)。這樣更需要我們進行自主創(chuàng)新，促進其產業(yè)升級，全面提升競爭力。
但企業(yè)自身如何加強自主創(chuàng)新，我想要從以下幾個方面著手：
商業(yè)模式：單一的B2C、C2C或者B2B已經不能滿足用戶的個性化需求，需要有一個大規(guī)模、跨渠道、整合營銷的創(chuàng)新電子商務平臺。
盈利模式：IT企業(yè)重電子，輕商務；傳統(tǒng)企業(yè)重商務，輕電子。要很好的結合二者，有效運用傳統(tǒng)商業(yè)的模式和渠道，再輔以電子商務的創(chuàng)新商業(yè)模式，這才是最有效的電子商務發(fā)展和盈利模式。
創(chuàng)業(yè)板推出：降低中小企業(yè)從證券市場直接融資門檻
網經社：在創(chuàng)業(yè)板開通后的三年內，您所在的網站是否有上市或融資計劃？您認為中國的電子商務企業(yè)是否會掀起新一輪上市熱潮？
龔文祥：走秀網目前都是通過自有資金在運作，我們希望在2010年以后，進入國際資本市場(進一步探討中)。
相信創(chuàng)業(yè)板開通之后，中國的電子商務企業(yè)在是否上市的選擇上會有一定的影響。目前由于主板市場的進入門檻對中小企業(yè)而言相對較高，間接融資的信用等級又偏低，因而資金問題一直困擾和阻礙著中小企業(yè)的發(fā)展。創(chuàng)業(yè)板市場門檻的降低將使中小企業(yè)能夠從證券市場獲得直接融資。
首先，可以改變在間接融資條件下主要由銀行承擔投資高科技項目風險，卻無法獲得除貸款利息外的相應收益的狀況，建立一種“風險共擔、收益共享”的投融資體制，進而增強金融系統(tǒng)的抗風險能力。
其次，創(chuàng)業(yè)板市場為風險資本提供了退出套現(xiàn)機制，可以吸引更多的風險資本投資進來。第三，部分中小企業(yè)成功上市后，其創(chuàng)建者獲得的高額創(chuàng)業(yè)利潤和社會聲譽，將激勵更多的人從事創(chuàng)業(yè)活動。我國中小企業(yè)資源相當豐富，有一大批具有發(fā)展?jié)摿η页砷L性頗佳的中小企業(yè)，大力拓展直接融資渠道，積極推薦中小企業(yè)，特別是高新技術中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板市場上市，以證券市場推動中小企業(yè)的發(fā)展。
政策：國家的有力扶持是電子商務有序發(fā)展的保證
網經社：您對當前我國政府部門和您企業(yè)所在地方政府對于電子商務的政策扶持力度是否滿意？您最希望政府接下在那些方面繼續(xù)加強工作？
龔文祥：中國電子商務經歷了從無到有，而在電子商務發(fā)展的過程中，國家政策的監(jiān)管起到了至關重要的作用，在政策的正確引導下，電子商務在才不斷的發(fā)展壯大。記得在“十一五”中國電子商務規(guī)劃中，寫的很明白，中國電子商務在“十一五”規(guī)劃中是以政府支持企業(yè)為主，這是一個基本的原則。2008年，中國網購交易額首次突破千億，達到1200億，網購人群也增加到1.2億，國家的法規(guī)為電子商務的有序的發(fā)展提供了強有力的保證。而我們走秀電子商務集團總部位于“國家首個電子商務示范城市”的深圳市。2009年9月15日，國家發(fā)改委和商務部正式批準深圳創(chuàng)建首個國家電子商務示范城市。深圳市政府對電子商務的政策扶持力度是可想而知的。
“深圳毗鄰香港，具有天然的地緣優(yōu)勢。作為改革開放的排頭兵，深圳相繼誕生了國內最強的互聯(lián)網增值服務提供商騰訊網、最大的互聯(lián)網下載平臺迅雷網、國內領先的財務及管理軟件企業(yè)金蝶、以及引領國內時尚電子商務B2C發(fā)展的走秀電子商務集團、初具規(guī)模的中小企業(yè)供求商機平臺商機網等一批新興互聯(lián)網企業(yè)”。這是深圳政府副秘書長高國輝在剛剛舉辦的第二屆國際電子商務博覽會上的發(fā)言。
他還告訴大家，深圳是創(chuàng)建國家首個電子商務示范城市，深圳永遠歡迎創(chuàng)新型企業(yè)，尤其歡迎電子商務創(chuàng)新型企業(yè)的人才來深圳扎根發(fā)展。深圳已經將電子商務作為專業(yè)人才大陸管理規(guī)范，為全球電子商務人才在深圳定居或臨時工作提供便利。深圳政府愿意與企業(yè)一道共同創(chuàng)造條件，吸引人才，留住人才，實現(xiàn)政府企業(yè)和個人的三贏。
高秘書長還強調，創(chuàng)新就是深圳的核心競爭力，深圳將抓住創(chuàng)建“國家電子商務示范城市”的機遇、加快發(fā)展步伐，用“深圳速度”走出一條具有中國特色的電子商務發(fā)展道路。在深圳市政府對電子商務的重視和大力扶持下，走秀電子商務集團會緊跟政府的步伐，快步朝著目標前進。
競爭力：SCM與運營能力是核心
網經社：對于電子商務產業(yè)不斷涌現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)者，您覺得其成功最核心的因素是哪一項？(如歷史機遇、商業(yè)模式、運營團隊、資金實力、產品功能、營銷能力、品牌知名度等)為什么？最好請簡單談談
龔文祥：當然首先我們得在一個良好的環(huán)境和政策下，我們才能談及到電子商務的創(chuàng)業(yè)及良好發(fā)展。我們認為，做好電子商務最重要的核心是要做好以下兩方面：
1、SCM——多品類的供應鏈管理。供應鏈不強大，如何做電子商務
正如全球最大的零售集團沃爾瑪一樣，如果供應商資源、供應商控制不強，如何能做大做強呢？走秀電子商務集團在國內外供應鏈資源非常強大，我們和中國的品牌企業(yè)以及他們的代理，都保持了長期的良好合作關系。
2、對零售的理解和運行能力
中國零售業(yè)將以12.8%的年同比增長率和4.743萬億人民幣的零售業(yè)銷售總額，超越上期報告中排名第一的印度尼西亞市場，領跑亞太地區(qū)。走秀擁有零售業(yè)的生產、銷售和管理經驗，能很好的嫁接到電子商務中來。
至于其他人員、品牌、技術、管理、產品、物流、客服，這些上因素都是電子商務行業(yè)創(chuàng)業(yè)所不能忽略的重要因素。在市場營銷方面，你必須要做到：讓你的客戶在最短的時間內找到你；讓客戶看到你的網站，了解你的產品信息；促使你的客戶動心。只有整個產業(yè)鏈越來越完善，電子商務企業(yè)流程順暢了，企業(yè)才會做得成功。
趨勢：B2C與C2C必將融合發(fā)展
網經社：您是否認同我們提出的電子商務市場以下發(fā)展趨勢：(1)“寡頭壟斷”格局漸被“多元化”競爭市場替代；(2)B2C替代C2C是未來網購發(fā)展的必然趨勢；(3)本土電子商務陣營逐漸崛起，民族電子商務產業(yè)任重而道遠？為什么，請簡單闡述理由(或講下您認為的其他發(fā)展趨勢)。
龔文祥：“一枝獨秀不是春，百花齊放才是春”，只有形成百家爭鳴的市場格局，才可能最大程度上有利于用戶的選擇使用、準入門檻的降低，避免行業(yè)“寡頭壟斷”，也才能更好促進電子商務整個市場的健康、持續(xù)與穩(wěn)定發(fā)展。
B2C替代C2C是未來網絡購物發(fā)展的必然趨勢。近年來，不僅涌現(xiàn)了眾多純線上業(yè)務的B2C網站，而且各大傳統(tǒng)企業(yè)亦紛紛涉水B2C領域。此外，C2C企業(yè)開始涉足代表網購未來趨勢的B2C業(yè)務，這意味著B2C與C2C的“大融合時代”即將到來。
國內互聯(lián)網企業(yè)已經歷了三波上市潮，但除了僅有的在深圳中小板上市的B2B電子商務服務商網盛生意寶(002095，SZ)外，無一例外都是在境外上市。統(tǒng)計數(shù)據顯示，在納斯達克上市的中國互聯(lián)網企業(yè)已有14家，總市值超過150億美元。不難想像，在股權多次被外資“稀釋”后，這類公司創(chuàng)業(yè)高管能否長久保持對公司的控制力，在參與國際資本運作后而不至于失去對公司的控制權，淪為境外資本的“職業(yè)經理人”，也許是值得整個電子商務業(yè)界、乃至互聯(lián)網領域在向境外資本融資時，值得我們深思的重大問題。隨著金融危機帶來的市場影響，傳統(tǒng)企業(yè)開始尋找創(chuàng)新途徑，百麗、聯(lián)想等大型企業(yè)都在向電子商務渠道拓展。中國是一個巨大的消費市場，我們更需要民族品牌，民族企業(yè)來發(fā)展、壯大整個電子商務市場。
發(fā)展：行業(yè)人才發(fā)展是關鍵
網經社：您運營的電子商務網站在發(fā)展過程中所遇到的最大困難與危機時什么？您是如何克服瓶頸或規(guī)避風險的？跟其它同行相比，您最大的優(yōu)勢是什么？
龔文祥：我們遇到的困難和危機就是行業(yè)人才的發(fā)展，跟不上整個市場的發(fā)展。走秀電子商務集團通過有效的整合傳統(tǒng)商業(yè)人才、資深互聯(lián)網人才，擁有資源平臺的各類人才，來創(chuàng)新電子商務行業(yè)人才的發(fā)展瓶頸，目前集團擁有員工接近300人，其中包括多名博士、碩士和留學海歸人士。管理層中，大部分都是擁有互聯(lián)網或零售行業(yè)經驗的資深人士。走秀電子商務集團的優(yōu)勢：
1.渠道整合優(yōu)勢：一般電子商務網站只有1到2個渠道，而走秀電子商務集團整合了了B2C、B2B、時尚傳媒和強勢媒體DM、實體店面等多個渠道，成為一個全面而創(chuàng)新的電子商務平臺。
2.供應鏈優(yōu)勢：集團最大的優(yōu)勢在于強大的供應鏈優(yōu)勢和多品類的商品供應鏈的整合優(yōu)勢；
3.商品資源優(yōu)勢：走秀網是目前國內最大的時尚購物電子商務B2C網站，網站商品涵蓋歐美，日韓，香港，內陸涉及頂級品牌81個、國際品牌728個、國內品牌323個、新銳品牌357個。
4.品牌優(yōu)勢：走秀電子商務集團對于消費這的承諾是：“所有網站銷售商品絕對都是正品，假一罰十”。(對比其他購物網站的假貨，走秀有明顯的貨物品質優(yōu)勢)。
創(chuàng)業(yè)：有創(chuàng)意就有機會
網經社：“全民創(chuàng)業(yè)時代”我們發(fā)現(xiàn)不少年輕人也紛紛試水電子商務領域，您作為業(yè)內資深人士，對于新進創(chuàng)業(yè)者有何建議？
龔文祥：中國的電子商務經過近五六年來的建設，的確有了非常大的發(fā)展。大家經常說：“中國是一個生產國。”但是中國很快會變成一個商業(yè)變革的國家。電子商務在全世界來講，沒有像中國這么一個大的范圍。從B2B到B2C、C2C整個這一系列，會徹底顛覆掉我們傳統(tǒng)上的零售結構和商務結構。
電子商務，現(xiàn)在大家都預測它會成為一個非常大的產業(yè)。這里面有非常多的創(chuàng)業(yè)機會?？墒呛孟耠娮由虅召嶅X不容易，很多企業(yè)銷售額達到10億、100億，依然沒有利潤。那些已經傾入了很多的精力去做一些平臺性的購物公司的人，是先行者；他們已經給后面做配套和創(chuàng)業(yè)的人提供了巨大的機會。
我建議想在電子商務行業(yè)的創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們勇敢地邁出第一步?，F(xiàn)在內需市場占據國民經濟的主導地位，對于電子商務行業(yè)來說，有很多新的機會。它是一種消費文化。消費文化性的東西，你看很多的創(chuàng)業(yè)機會都在這個里面。青年人有機會了，青年人因此要有一個創(chuàng)意，合理的利用互聯(lián)網的工具和平臺，你就能獲得機會，只有越來越多的普通人變成了創(chuàng)業(yè)者，中國的國民經濟才會壯大，國家實力才會越來越強，未來也會越來越有希望。（網經社 方盈芝）
