(電子商務(wù)研究中心訊) 正當(dāng)傳統(tǒng)品牌紛紛殺入網(wǎng)絡(luò)時,不久前,一些知名網(wǎng)店卻大行“從線上到線下,發(fā)展實體連鎖”的擴張戰(zhàn)略。淘寶網(wǎng)淘天下品牌“上海印象中國風(fēng)”旗袍唐裝中式女裝店,計劃下半年在上海商圈旺鋪落地;淘天下的另一個品牌秘密盒子也計劃在深圳、廣州、北京、上海等地啟動實體店戰(zhàn)略。
網(wǎng)絡(luò)品牌落地建店,再次殺進傳統(tǒng)渠道這片紅海,究竟出于何種考慮?渠道競爭的進一步加劇,又是否會對傳統(tǒng)品牌形成沖擊?就這些問題泉州晚報對此舉辦了一次討論。中國經(jīng)濟發(fā)展研究會副會長郭鐵民、網(wǎng)經(jīng)社主任曹磊、三六一度體育市場中心總監(jiān)趙峰參加了這次討論。以下是網(wǎng)經(jīng)社主任曹磊針對網(wǎng)絡(luò)品牌紛紛走出網(wǎng)絡(luò),開設(shè)線下實體店的現(xiàn)象發(fā)表了自己的看法。

這是一種對線上產(chǎn)品的補充。以往消費者只能在網(wǎng)上看到虛的產(chǎn)品,尤其服裝、鞋類等產(chǎn)品。因此消費者購買時只能跟著感覺走,拿到產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品跟描述不同或者跟想象差距太大就會與商家產(chǎn)生摩擦。
開設(shè)線下實體店能夠提高顧客體驗度,從而讓顧客對產(chǎn)品的信任度與忠誠度也能大大提高,實際上是給品牌加分的一種方式。因此,國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)服裝品牌在做到一定規(guī)模時,往往無法擺脫實體店情結(jié)。
網(wǎng)絡(luò)品牌“下線”和傳統(tǒng)品牌“觸網(wǎng)”,都會面臨產(chǎn)品如何定價的問題。大部分網(wǎng)絡(luò)品牌的價位是比較低的,品牌下線后,實體店增加的成本將使品牌很難維持原本的價格優(yōu)勢,因此網(wǎng)絡(luò)品牌開實體店不能完全復(fù)制網(wǎng)店的模式,線上、線下產(chǎn)品必須要做明確的區(qū)分,包括價格和定位等。
不論是網(wǎng)絡(luò)品牌,還是傳統(tǒng)品牌,“線上+線下”雙回路的交互營銷模式都是一種發(fā)展趨勢。這種模式在一些發(fā)達國家早已出現(xiàn)。運動時尚服裝品牌Nau首次將在線和線下結(jié)合的商業(yè)模式引入時裝界,Nau在美國的7大城市開了專賣店,顧客可以在店里試穿服裝,然后要么當(dāng)即買下,要么在店內(nèi)進行注冊并在網(wǎng)上訂購。買家如選擇在線訂購,就能享受免費送貨和10%的折扣。(來源:泉州晚報)


































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