(電子商務(wù)研究中心訊) 在社交網(wǎng)絡(luò)的推動(dòng)下,分享正在成為一種文化,但是人們也開(kāi)始在為好友分享的內(nèi)容而煩惱不已,即出現(xiàn)信息過(guò)載的問(wèn)題。分享的未來(lái)將會(huì)是怎樣,Beyond通過(guò)研究給了一些答案:

研究的樣本結(jié)構(gòu)如下:
•2059位用戶(1059 US, 1000 UK)
•都是Facebook, Twitter or Google+的活躍用戶
•年齡在16-40,68%年齡在19-34之間
•98%是Facebook活躍用戶,60%每天登陸幾次以上
發(fā)現(xiàn)的結(jié)果如下:
•分享疲勞感確實(shí)存在,但用戶使用社交網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間增長(zhǎng)時(shí),人們對(duì)分享的熱情由一開(kāi)始的高漲逐漸走向低谷。
•作為分享疲勞效果的一部分,61%的人為第三應(yīng)用應(yīng)用自動(dòng)發(fā)送的內(nèi)容而感到煩惱,使用Facebook越久的人,越發(fā)對(duì)第三方應(yīng)用推送到他們頁(yè)面上的內(nèi)容感到鬧心。
•盡管用戶很沮喪,但是67%的用戶表示做過(guò)如下這些行為:讓?xiě)?yīng)用程序自動(dòng)發(fā)送內(nèi)容到他們的頁(yè)面上;
•總體來(lái)看,只有40%的人創(chuàng)建了分類來(lái)有選擇性地分享文章,但62%人表示這個(gè)想法對(duì)他們很有吸引力。
•好友數(shù)量的多少和使用過(guò)濾功能成正相關(guān)。擁有更多好友的人相對(duì)好友較少的用戶更可能或更愿意使用過(guò)濾功能。
•23%的人他們被社交網(wǎng)絡(luò)的海量的文章壓到喘不過(guò)氣來(lái),而這些人往往都是年長(zhǎng)和網(wǎng)絡(luò)中好友數(shù)量較少的人;而那些超級(jí)用戶,盡管被曝光在很多內(nèi)容下,他們?nèi)匀蝗玺~(yú)得水。
•60%的人說(shuō)如果可以獲得優(yōu)惠和折扣,他們?cè)敢庠贔acebook上發(fā)表和產(chǎn)品服務(wù)相關(guān)的內(nèi)容。
•告知朋友是人們分享內(nèi)容的最常見(jiàn)原因,64%的人表示告知朋友對(duì)他們而言很重要。
•個(gè)人里程碑事件是人們樂(lè)意分享的最大內(nèi)容,43%人表示他們會(huì)分享個(gè)人里程碑事件,30%的人會(huì)分享旅行計(jì)劃,28%的人會(huì)分享購(gòu)買的票務(wù)信息,27%會(huì)分享自己的慈善捐贈(zèng)行為或者獲得的優(yōu)惠和好處,23%的人會(huì)分享在線購(gòu)物的信息。
•線上內(nèi)容分享的比例將會(huì)最終停滯不前.目前已經(jīng)存在分享懈怠的情況,盡管人們使用社交網(wǎng)絡(luò)在上升,但隨著他們變得越加消極,分享的熱情將會(huì)減緩,品牌需要找到讓粉絲活躍和互動(dòng)的辦法。
•無(wú)縫分享被人們接受,但它仍有好多好多地方需要改進(jìn)。很多人體驗(yàn)過(guò)這類APP,但抵制情緒已經(jīng)呈現(xiàn)。做好了,那么我們所做的一切事情都可以分享。
•細(xì)分你的社交網(wǎng)絡(luò),細(xì)分成不同的用戶組,選擇性分享內(nèi)容,在操作和管理上需要更加簡(jiǎn)單
•必要的營(yíng)銷策略將促進(jìn)分享–折扣和免費(fèi)將能有效激勵(lì)用戶分享內(nèi)容,尤其是它和地理位置相結(jié)合時(shí)。
•分享將會(huì)擴(kuò)展至包括交易和人生大事和個(gè)人成就的內(nèi)容,定義一個(gè)新的行動(dòng)導(dǎo)向的分享文化.人們目前最常分享的內(nèi)容是成就,89%的FB用戶一個(gè)月會(huì)分享幾次這類內(nèi)容,而人們也更愿意分享那些里程碑事件,比如無(wú)縫分享。
•人們分享內(nèi)容的驅(qū)動(dòng)仍舊不變 三個(gè)主要的驅(qū)動(dòng)力來(lái)自告知你的朋友,表達(dá)觀點(diǎn)或幽默。 (文/佚名;來(lái)源:網(wǎng)經(jīng)社)


































