(電子商務(wù)研究中心訊) 2012年8月6日，由網(wǎng)經(jīng)社與比購寶(Boogle.cn)聯(lián)合主辦的“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”(m.99poke.cn/zt/315/)接到網(wǎng)友對佳品網(wǎng)的投訴。
(注：網(wǎng)經(jīng)社配圖)
孫先生反映稱：“6月22日，我在佳品網(wǎng)上訂購一個中檐太陽禮帽，訂單號為V418884120622223634。
當(dāng)天通過網(wǎng)上銀行支付貨款270元，但是直到今天也沒有收到貨物，期間幾次打電話詢問，對方都說已經(jīng)發(fā)貨，訂單完成。
可我根本就沒見到貨物。請對方答復(fù)解決，但是對方一直拖延，不提供補(bǔ)償辦法。
據(jù)《2012年Q1中國電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測報告》監(jiān)測統(tǒng)計，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、買特網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、俏物悄語、唯品會、亞馬遜中國、1號店、蘇寧易購、易迅網(wǎng)為2012年第一季度網(wǎng)絡(luò)購物熱點(diǎn)被投訴企業(yè)。(文/筱萍)
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