(電子商務研究中心訊)全國2003年10月高等教育自學考試
商務概論試題
課程代碼：00896
一、單項選擇題(本大題共15小題，每小題2分，共30分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.在自己的計算機上，可以登錄到其它遠程計算機上的服務是( )
A.EFT
B. Email
C. vsenet
D. Telnet
2.在電子商務分類中，C to C是( )
A.消費者-消費者電子商務
B.企業(yè)-企業(yè)電子商務
C.企業(yè)-消費者電子商務
D.企業(yè)內(nèi)部電子商務
3.關(guān)于客戶機/服務器體系結(jié)構(gòu)的錯誤說法是( )
A.曾經(jīng)是一種流行的結(jié)構(gòu)
B.可用于廣域網(wǎng)
C.不可用于萬維網(wǎng)(WWW)
D.可用于局域網(wǎng)
4.虛擬現(xiàn)實建模語言是( )
A.XML
B.HTML
C.ECML
D.VRML
5.購物車的信息必須要存儲下來，以供顧客后續(xù)檢索使用，一種識別用戶并保存其選擇的方法是( )
A.生成并保存SSL
B.生成并保存Cookie
C.生成并保存EFT
D.生成并保存Active
6.假如一個電子郵件的內(nèi)容被篡改成完全相反的意思，我們就說破壞了( )
A.數(shù)據(jù)的完整性
B.數(shù)據(jù)的可靠性
C.數(shù)據(jù)的及時性
D.數(shù)據(jù)的延遲性
7.保護內(nèi)部網(wǎng)安全的服務是( )
A.信息查詢
B.萬維網(wǎng)
C.防火墻
D.文件檢索
8.制約電子結(jié)算發(fā)展的因素是( )
A.經(jīng)營成本的降低
B.技術(shù)成本的增加
C.處理成本的降低
D.在線商務的增加
9.交互電視是( )
A.由PC機與電視結(jié)合而成的
B.由電視與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合而成的
C.由電話與電視結(jié)合而成的
D.由電話與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合而成的
10.從低價開始，出價增加到?jīng)]有出價人愿意出更高的價格為止，屬于( )
A.維氏拍賣
B.荷蘭式拍賣
C.密封遞價最高價拍賣
D.英式拍賣
11.網(wǎng)站開發(fā)的最后五個階段，除了個性化階段、應用階段、戰(zhàn)略同盟階段和反饋階段外，還有( )
A.鏈接階段
B.全球化階段
C.完善階段
D.集成階段
12.專用網(wǎng)絡的最大缺陷是( )
A.兩個企業(yè)之間可以專線連接
B.兩個企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)之間可以物理連接
C.專線成本太高
D.專線是一直連通的
13.激勵和傭金管理系統(tǒng)的核心模塊不包括( )
A.激勵獎金
B.激勵設計
C.激勵處理
D.激勵分析
14.互聯(lián)網(wǎng)接入服務商是( )
A.ISP
B.CSP
C.ICP
D.IAP
15.目前最常見的鏈接戰(zhàn)略是( )
A.非頻繁直接鏈接戰(zhàn)略
B.廣泛鏈接戰(zhàn)略
C.頻繁鏈接戰(zhàn)略
D.組合鏈接戰(zhàn)略
二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中有二個至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
16.非結(jié)構(gòu)化的消息傳送載體包括( )
A.傳真
B.電子郵件
C.發(fā)票
D.運輸通知
E.基于表的系統(tǒng)
17.電子現(xiàn)金系統(tǒng)的基本特點有( )
A.貨幣價值性
B.可存儲性
C.可查詢性
D.不可交換性
E.以上說法都正確
18.購買行為的類型有( )
A.專門計劃購買
B.簡單計劃購買
C.非提醒者購買
D.完全無計劃購買
E.以上購買行為的類型都正確
19.必須遵循的網(wǎng)絡規(guī)范有( )
A.不能向討論組郵寄廣告，除非明確允許
B.將相同的廣告郵寄給不同的討論組
C.不要冒冒失失地郵寄電子郵件
D.不要建立需要名錄對象作出否定表示才能刪掉自己名字的郵件名錄
E.以上說法都正確
20.知識管理應用包括( )
A.拉式信息發(fā)布
B.編程語言
C.推式信息發(fā)布
D.數(shù)據(jù)采集與倉庫
E.決策支持系統(tǒng)
三、填空題(本大題共10小題，每空1分，共10分)請在每小題中的下劃線內(nèi)填上合適的答案，使句意完整。錯填或不填均無分。
21.從業(yè)務流程的角度看，電子商務是實現(xiàn)業(yè)務和工作流___________的技術(shù)應用。
22.POP是郵局協(xié)議的縮寫，它負責從郵件服務器中___________電子郵件。
23.與自營主機相比，主機托管有很大的___________優(yōu)勢。
24.推式技術(shù)將___________的信息直接又及時地傳輸?shù)接脩舻挠嬎銠C上。
25.計算機安全主要有兩大類安全即___________安全和邏輯安全。
26.廣義地講，電子___________就是買主和賣主之間的在線資金交換。
27.在線零售商要充分了解顧客的___________，并以此來設計網(wǎng)站，提供量身定做的商品和服務。
28.當公司購買大眾媒體廣告時，他們以每個人所需成本為單位來付費，這種___________方法叫作每千人成本法(CPM)
29.對企業(yè)經(jīng)營所需的商品和服務的___________管理系統(tǒng)，又叫經(jīng)營資源管理軟件。
30.內(nèi)部團隊應該包括了解互聯(lián)網(wǎng)及其___________的人，還需要有創(chuàng)造性思維和精通公司業(yè)務的人。
四、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)
31.帶寬
32.檢索引擎
33.在線現(xiàn)金存儲
34.外向營銷戰(zhàn)略
五、簡答題(本大題共4小題，每小題6分，共24分)
35.簡述企業(yè)內(nèi)部的電子商務的主要應用。
36.什么是特洛伊木馬，它如何進行破壞活動。
37.簡述電子錢包主要功能。
38.簡述消費者在線購買的三個階段。
六、論述題(本大題共10分)
39.試述不同公司建立網(wǎng)站和開展電子商務的效益目標及其衡量方法 （編選：網(wǎng)經(jīng)社）
