(電子商務研究中心訊) 摘要：日前，中國電子商務研究中心網(wǎng)絡零售部分析師莫岱青在接受《濱海時報》記者采訪時認為，由于一些國外購物網(wǎng)站并不支持直接郵寄到中國，消費者需要通過轉運公司寄往國內(nèi)，時間很長，因此一些產(chǎn)品在收到后已過了退換貨期限，同時也有一些海外網(wǎng)站還專門在國際服務中規(guī)定“不允許退換貨”，有問題很難解決。此外，國內(nèi)大部分專柜都不接受在海外市場銷售貨物的售后服務，提醒市民不要盲目“血拼”。
以下為該報道原文全文：《以下為該報道原文全文：《美國迎"雙11"中國多個電商比折扣拼服務》
剛剛過去的周末開啟了美國傳統(tǒng)的購物季“黑色星期五”。隨著“黑五”今年首次被引入國內(nèi)電商消費市場，也引起了消費者的更多關注。不過業(yè)內(nèi)人士也提醒，“海淘”商品送貨時間較長，退換貨、投訴難度較大。
天津市電子商務協(xié)會秘書長張岳表示，目前，國內(nèi)消費者在海淘方面的擔心主要集中對售后服務、商品種類、物流配送的速度以及退換貨方面。記者注意到，為了解決這一顧慮，“黑五”今年被首次引入國內(nèi)電商消費市場，亞馬遜中國開啟了首屆“黑色星期五”海外購物節(jié)，同步享受到美國“黑五”的獨家優(yōu)惠，通過直采和全球物流，使得海外購商品平均2周左右、最快3個工作日即可送達消費者手中。在58同城上，不少商家也打出了“海外直采”模式。
網(wǎng)經(jīng)社分析師莫岱青表示，由于一些國外購物網(wǎng)站并不支持直接郵寄到中國，消費者需要通過轉運公司寄往國內(nèi)，時間很長，因此一些產(chǎn)品在收到后已過了退換貨期限，同時也有一些海外網(wǎng)站還專門在國際服務中規(guī)定“不允許退換貨”，有問題很難解決。此外，國內(nèi)大部分專柜都不接受在海外市場銷售貨物的售后服務，提醒市民不要盲目“血拼”。(來源：濱海時報 文/單毅）
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