(電子商務研究中心訊) 2015年1月12日，工業(yè)和信息化部賽迪研究院發(fā)布“2015年中國信息化十大趨勢”報告。報告顯示，2015年信息技術創(chuàng)新應用快速深化，信息化加速向互聯(lián)網化、移動化、智慧化方向演進，以信息經濟、智能工業(yè)、網絡社會、在線政府、數(shù)字生活為主要特征的高度信息化社會將引領我國邁入轉型發(fā)展新時代。
1光纖入戶和4G應用大面積普及
“寬帶中國戰(zhàn)略”實施效果顯著，光纖入戶和4G應用加快普及。全國光纖接入FTTH用戶已達6507.2萬戶，占寬帶用戶總數(shù)的32.4%。4G用戶數(shù)達7584.8萬戶。2015年工信部將繼續(xù)組織實施“寬帶中國2015專項行動”，創(chuàng)建寬帶中國示范城市，落實電信普遍服務補償機制，深入實施通信村村通工程，推進LTE混合組網試驗，研究發(fā)放LTE-FDD牌照，實施“中國LTEv6工程”，加快布局5G研發(fā)。預計2015年，寬帶接入覆蓋比例將超過85%，基本實現(xiàn)城市光纖到樓入戶，行政村通寬帶比例提升到95%，4G用戶將達到2.5億戶。
2網上政務服務事項大幅增加
全國各級政府加快普及網上政務服務。浙江省基于云平臺構建了浙江政務服務網，推行基于網絡空間的政務工作模式，將政務服務向網絡平臺遷移，實現(xiàn)9000多個事項的在線辦理。新疆伊犁州基于電子政務公共云平臺，面向州、縣、村提供電子政務網上服務，減少網下辦事比例。中國政府網利用微博、微信平臺，增強政民互動和網上服務能力。北京、天津、安徽、山東、陜西、江西、遼寧等地紛紛建設統(tǒng)一的網上行政審批平臺。預計2015年越來越多的地方基于網絡空間實施政務主動服務，全社會資金流、信息流、服務流大幅向網上遷移，網上服務將加快普及。
3一批公共數(shù)據資源率先開放
各地積極探索信息資源開放共享新模式。北京開通了政府數(shù)據資源網。上海發(fā)布《政府數(shù)據資源向社會開放工作計劃》，確定開放190項數(shù)據內容，涉及28個市級政府部門，209個數(shù)據包以及20多個應用，涵蓋公共安全等11個領域。武漢初步建成政府公開數(shù)據服務平臺，首批33個部門520個數(shù)據集向公眾開放，涉及政務、警務、環(huán)保等30多個領域。青島、廣州、廈門等地正在建設公共數(shù)據服務開放平臺。預計2015年將有一大批公共數(shù)據服務開放平臺建成，教育、交通、旅游、食品安全、環(huán)保等與民生密切相關領域的公共數(shù)據資源率先開放，全民共享公共數(shù)據的時代即將開啟。
4社群電商和微電商崛起
電子商務加速向移動化、行業(yè)化、社交化方向發(fā)展，社群電商和微電商駛入“快車道”。阿里巴巴先后投資陌陌和新浪微博兩個社交軟件，京東與騰訊聯(lián)手開通了微信購物、手機QQ兩個社交購物入口。小米公司通過微信銷售小米手機3，僅9分55秒便賣出15萬臺手機。隨著微信用戶量大幅增加，以及公眾號運營，傳統(tǒng)行業(yè)開始利用社交和微信渠道維系客戶，企業(yè)微信群大量涌現(xiàn)。2015年，越來越多的消費者將通過推薦引擎、微信圈、社交網絡發(fā)現(xiàn)移動應用，以“微商城+微營銷+微粉絲+微應用+微服務”為特征的社群電商和微電商將成為企業(yè)拓展業(yè)務的全新掘金地。
5互聯(lián)網應用熱點從消費領域轉向生產領域
消費互聯(lián)網方興未艾，生產型互聯(lián)網又成為熱點。消費互聯(lián)網正由爆發(fā)式增長向穩(wěn)定增長階段轉變，電子商務交易額年增長率從2005年的50%下降至2014年的20%左右；網絡購物用戶數(shù)年增長率從2008~2010年的50%下滑至2014年的9.8%左右，電子商務、社交網絡、搜索引擎等消費互聯(lián)網行業(yè)基本形成穩(wěn)定的生態(tài)圈和發(fā)展格局。與之相比，互聯(lián)網與生產制造領域滲透融合步伐加快，涌現(xiàn)出個性化定制、按需制造、眾包眾設、異地協(xié)同設計等一批“互聯(lián)網+”應用新模式。海爾通過眾包平臺聚集中科院、高通、騰訊等資源研發(fā)設計空調產品。北江紡織基于O2O開展定制化業(yè)務，創(chuàng)維發(fā)布了O2O移動商業(yè)平臺“云GO”。2015年，將有一大批制造企業(yè)主動擁抱互聯(lián)網，同時，互聯(lián)網企業(yè)也將加快與制造業(yè)深度融合。
6大數(shù)據應用獲突破進展
大數(shù)據技術和應用加速向經濟社會各領域快速延伸。大數(shù)據驅動的業(yè)務模式和分布式技術在精準營銷、智能推薦、社交網絡上得到廣泛應用。這些應用又反過來引發(fā)實時計算、內存計算、圖計算、深度學習等新一代大數(shù)據技術快速發(fā)展。百度、阿里巴巴、騰訊紛紛挖掘大數(shù)據的商業(yè)價值?；ヂ?lián)網金融、O2O等應用借助大數(shù)據向線下延伸。當前，大數(shù)據正被喻為“未來新石油”，成為構建企業(yè)競爭優(yōu)勢的新基礎。2015年，基于大數(shù)據的應用創(chuàng)新將更加活躍，海量多格式和多模式數(shù)據將納入統(tǒng)一管理、實時分析和高效流通，大數(shù)據還將與神經計算、深度學習、語義計算以及人工智能等技術結合，促進大數(shù)據應用更加智能，可視化手段更加豐富。
7智能工業(yè)涌現(xiàn)一批典型
智能工業(yè)開始起步?；ヂ?lián)網技術、新型感知技術和自動化技術相互融合并快速發(fā)展，帶動智能制造技術在工業(yè)生產、設備管理、環(huán)保監(jiān)測、能源管理、安全生產等領域廣泛應用，智能制造在航空航天、飛機制造、汽車制造、電子制造等行業(yè)初步展開。中石化啟動金陵石化智能工廠建設，九江石化即將完成智能工廠的基本框架構建。華紡股份、魯泰、紅豆、上海紡織集團等紡織企業(yè)開始部署智能制造。全國工業(yè)和信息化工作會議指出，要組織實施智能制造試點示范專項行動，開展智能工廠應用示范，組織實施流程制造關鍵工序智能化、關鍵崗位機器人替代工程。預計2015年，將涌現(xiàn)出一批以工業(yè)互聯(lián)網、信息物理系統(tǒng)、制造業(yè)創(chuàng)新網絡等為特征的智能工業(yè)典型應用。
8電子政務國產化有階段性進展
電子政務軟硬件國產化取得明顯突破。Deepin、SPGnux、中標麒麟、中科方德、優(yōu)麒麟、阿里云等國產操作系統(tǒng)進入國家正版軟件采購目錄。基于國產CPU和操作系統(tǒng)的辦公信息系統(tǒng)開展試點示范。華為海思等國產多模4G芯片、高端移動CPU芯片開始成熟商用。浪潮、曙光等國產服務器國內市場份額上升至50%。國產軟硬件產品的崛起意味著電子政務大規(guī)模采用國產化設施的條件日趨成熟。預計2015年，國產軟硬件應用推進力度進一步增強，黨政機關、國防科技等關鍵領域和金融、保險等經濟命脈領域將逐步開展國產關鍵軟硬件替代，國產芯片、操作系統(tǒng)、數(shù)據庫、信息安全關鍵軟硬件應用試點范圍進一步擴大。
9智慧城市建設初見成效
智慧城市進入規(guī)劃、建設和實施階段。住建部兩批智慧城市試點含193個地區(qū)、171個城市，工信部啟動了中歐智慧城市試點，開展常州、揚州等中小城市試點示范。科技部863項目支持開展了20個試點城市。各地積極推進智慧城市建設，100%副省級以上城市、89%的地級城市和47%的縣級城市開展了智慧城市建設。然而，隨著智慧城市建設步伐的加快，不注重智慧城市頂層設計、脫離城市發(fā)展基礎和群眾需求、盲目上馬項目等問題逐漸暴露?！秶倚滦统擎?zhèn)化規(guī)劃(2014~2020年)》、《關于促進智慧城市健康發(fā)展的指導意見》指出了智慧城市建設的重點內容，為有效解決上述問題指明方向?！吨腔鄢鞘蠸OA標準應用指南》、《智慧城市技術參考模型》、《智慧城市評價模型及基礎評價指標體系》等智慧城市國家標準及評估體系正在加快建立之中。預計2015年智慧城市建設將在基礎較好、起步較早的地區(qū)取得成效。
10 O2O業(yè)務模式成應用亮點
多行業(yè)加快O2O布局。線上和線下融合，線上營銷、線下成交或線上購買、線下服務的O2O模式加速普及。蘇寧云商實施“線下到線上無縫融合、布局全渠道零售”戰(zhàn)略，推進全產業(yè)鏈互聯(lián)網化。BAT巨頭分別以百度直達號、支付寶、微信公眾號為基礎，將O2O業(yè)務納入自有生態(tài)圈。聚美優(yōu)品、搜房、攜程、尚品宅配等垂直領域O2O企業(yè)致力于打通線上線下服務閉環(huán)。大眾點評、58同城、趕集網等信息中介平臺借助O2O加快向交易化平臺發(fā)展。美團等團購企業(yè)基于O2O加大力度擴張細分市場種類和城市區(qū)域范圍。制造企業(yè)開始將線下業(yè)務和銷售轉移到線上的電子商務平臺。預計2015年O2O應用創(chuàng)新持續(xù)活躍，一大批制造企業(yè)將通過O2O融合線上線下終端渠道，創(chuàng)新商業(yè)模式，探索個性化定制、按需制造等適應互聯(lián)網時代的生產方式。社區(qū)零售、半成品生鮮、婚嫁、美容、二手車交易、家政等領域O2O將涌現(xiàn)更多新型商業(yè)模式。(來源：中國電子報；編選：網經社)
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