(電子商務(wù)研究中心訊) 4月21日，省工商局12315指揮中心發(fā)布消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購買家電類產(chǎn)品時(shí)要謹(jǐn)防常見的“四大陷阱”，并為消費(fèi)者支招。
“四大陷阱”
1.低價(jià)陷阱：因家電產(chǎn)品尤其是大型家電生產(chǎn)成本較大，但為了滿足網(wǎng)購消費(fèi)者的低價(jià)訴求，并保持與線下商場產(chǎn)品的差異化，提供所謂的廠家網(wǎng)購專供、特供產(chǎn)品型號(hào)，實(shí)則為偷工減料、降低品質(zhì)、縮減成本，以維持所謂“低價(jià)”；
2.假貨陷阱：以次充好，在網(wǎng)購平臺(tái)銷售“三無產(chǎn)品”、假貨、水貨、山寨機(jī)、甚至是返修機(jī)，沒有國家3C認(rèn)證等各類規(guī)范認(rèn)證，以所謂超低特價(jià)吸引人氣，但實(shí)際嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益；
3.服務(wù)陷阱：家電類商品中有很多購買后需要安裝、調(diào)試，但很多網(wǎng)商因?yàn)闆]有自己的售后服務(wù)力量而只管賣、不管安裝、售后服務(wù)?；蛘咴谙M(fèi)者遇到產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)時(shí)甩給廠家了事，互相推諉，投訴無門；
4.促銷陷阱：號(hào)稱促銷，但限時(shí)限量，特價(jià)數(shù)量極少，很快售罄，消費(fèi)者根本無法購得；無貨虛標(biāo)低價(jià)，只看不能買；虛標(biāo)商品原價(jià)再打折；拿出不具可比性的邊緣品牌、“專供機(jī)型”，自稱低價(jià)，無從比對(duì)等。
為你支招
1.選擇知名度高、信譽(yù)好、服務(wù)佳、質(zhì)量有保證的網(wǎng)商；
2.在購買時(shí)一定要看清品牌型號(hào)、規(guī)格參數(shù)等，消費(fèi)者看到某些平臺(tái)一些“罕見”機(jī)型時(shí)必須加以注意；
3.在選擇商家的促銷活動(dòng)時(shí)，一定要多橫向比對(duì)，多選擇直降、全場統(tǒng)一返券等普惠類活動(dòng)，更加實(shí)惠；
4.當(dāng)商品到貨后當(dāng)面驗(yàn)貨，認(rèn)真核對(duì)品牌型號(hào)是否與發(fā)票、自己選擇的一致，并查驗(yàn)產(chǎn)品外觀。(來源：《西部商報(bào)》文/張?jiān)疲?/p>
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