(電子商務(wù)研究中心訊) 2017年3月6日“中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”(m.99poke.cn/zt/315/)接到用戶對(duì)“淘寶”的投訴，稱在淘寶”買到的衣服和正品不一樣。
(注：中國(guó)電子商務(wù)研究中心配圖)
以下為用戶向我們發(fā)來(lái)的投訴信息：
孫先生在淘寶購(gòu)買了一件衣服，訂單號(hào): 2766579115536477。一件衣服穿著不自然下墜為什么總要把衣后片往下拉。如不拉就頂著后腦勺皮衣也有一定的重量.為什么不自然下墜.他這就是設(shè)計(jì)和比例不對(duì)是什么。他家同款衣服內(nèi)膽不一樣都有這問(wèn)題.這就是他家?guī)煾翟谠O(shè)計(jì)同時(shí)比例不對(duì)。為什么衣服穿在身上衣服后片總要往下拉.他總說(shuō)是衣服大的理由衣服大穿著應(yīng)自然下墜。我另190真皮夾克。衣服我都穿190的怎么都沒(méi)有要下拉的這回事。他家評(píng)價(jià)也有人說(shuō)設(shè)計(jì)缺陷。
【3·15網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)】
日前，國(guó)內(nèi)知名第三方電商維權(quán)平臺(tái)——中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)正式啟動(dòng)“3·15網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)行動(dòng)”(m.99poke.cn/zt/16fwpd/)，活動(dòng)從2月15日起至3月31日止，重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者維權(quán)集中的電商網(wǎng)購(gòu)、O2O、微商、海淘、外賣、消費(fèi)金融、P2P等領(lǐng)域。無(wú)論是您個(gè)人遇到網(wǎng)購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、金融消費(fèi)欺詐，還是您企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)糾紛，均可通過(guò)投訴通道m.99poke.cn/zt/315/或關(guān)注官方微信“網(wǎng)購(gòu)?fù)对V平臺(tái)(DSWQ315)”進(jìn)行在線投訴，我們將第一時(shí)間核實(shí)、受理、曝光。(文/向日葵)
