(電子商務研究中心訊) 一、前言
目前系統(tǒng)培訓部準備通過培訓創(chuàng)客家人們構建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項目并寫成項目說,從實踐中學習產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)知識,從而提高互聯(lián)網(wǎng)思維。為了配合系統(tǒng)戰(zhàn)略的執(zhí)行,希望大家一起分享構建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項目的學習心得和分享項目說的寫作經(jīng)驗,幫助新加入的創(chuàng)客構建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項目并完成項目說。只有更多創(chuàng)客參與進來,把自己的項目分享出來,有更多互聯(lián)網(wǎng)項目構建成功,才能保證產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的形成,也才能實現(xiàn)每位創(chuàng)客的夢想。
二、如何構建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項目
1、什么是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
互聯(lián)網(wǎng)將逐步向產(chǎn)業(yè)領域拓展,通過在生產(chǎn)、交易、融資等環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡滲透提升生產(chǎn)效率,創(chuàng)造更高價值的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。未來產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應用,絕不僅僅是在供應鏈和產(chǎn)品銷售方面,還包括整個生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)如何實現(xiàn)網(wǎng)絡化、如何適應大規(guī)模的個性化生產(chǎn)、如何做到低消耗和低成本,要考慮到整個產(chǎn)業(yè)鏈上下游聯(lián)動,充分發(fā)掘用戶價值并提升用戶體驗。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以幫助企業(yè)實現(xiàn)精準營銷、智能制造,也能讓數(shù)據(jù)成為大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的沃土,創(chuàng)造出擁有無限想象空間的新產(chǎn)業(yè)、新經(jīng)濟。
2、對互聯(lián)網(wǎng)革命的認知
馬云認為第三次技術革命是一種釋放和解放,是思想的解放。他認為中國會借助這次技術革命迅速崛起,他的理論依據(jù)是第一次技術革命之后,英國迅速崛起成為世界第一,第二次技術革命在英國還沒搞清楚怎么回事的時候美國就成了世界第一,而第三次技術革命,必將是中國人的天下。
金融,是互聯(lián)網(wǎng)革命的最后一戰(zhàn),而馬云已經(jīng)早早跑在前面,互聯(lián)網(wǎng)金融是中國獨有的原創(chuàng),美國甚至都還沒有。馬云之所以那么自信,激情豪邁,完全是因為他所建立的螞蟻金服這個商業(yè)帝國,馬云又造了一個巨無霸,螞蟻金服這個令人顫抖的超級帝國。螞蟻金服的估值已經(jīng)達到600億美元(約3895億人民幣)。
百度當下市值675億美元,螞蟻金服與之已非常接近;目前全球最大的未上市獨角獸公司是UBER,其估值約為625億美元,螞蟻金服距離UBER僅有一步之遙。螞蟻金服擁有全球最大的支付平臺支付寶,實名用戶已超4億,同時擁有中國最大的貨幣基金余額寶,已為用戶盈利超過400億。
支付寶旗下現(xiàn)在有眾多金融產(chǎn)品:
螞蟻花唄,類似于網(wǎng)絡信用卡,很多支付寶用戶都有開通。螞蟻借唄,這個是純粹的互聯(lián)網(wǎng)金融貸款,秒殺了銀行貸款和線下金融公司。網(wǎng)商易借,在微信平臺推出低息貸服務,額度最低2萬,最高是15萬。網(wǎng)商貸,為中小企業(yè)提供小額貸款服務,也可以自己登陸支付寶查看。
螞蟻金服旗下的網(wǎng)商銀行宣布,授信用戶從之前的5000萬擴大到1億。網(wǎng)商銀行將依靠用戶的淘寶、天貓和支付寶等消費數(shù)據(jù)來授信,而不是簡單的通過用戶的工資單、住房等傳統(tǒng)信息進行判斷放貸。僅僅一年時間他的放貸額度就已超出230億元。
互聯(lián)網(wǎng)是到目前唯一一個可以與蒸汽機并列的偉大發(fā)明。蒸汽機讓世界進入工業(yè)時代,而互聯(lián)網(wǎng)讓世界邁進信息化時代的門坎。20世紀中葉,那些互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明者,一定并未預見到他們僅僅將兩臺計算機連接起來的行為,會帶來社會性的變革。
細細琢磨,美、歐、中三大經(jīng)濟體很值得玩味。美國之所以強大,正是因為他在工業(yè)革命和互聯(lián)網(wǎng)革命中都抓住了機會,而歐洲雖然最早抓住了工業(yè)革命的機會,但在互聯(lián)網(wǎng)革命中卻有些落寞。而中國市場則是錯過了工業(yè)革命,于是把互聯(lián)網(wǎng)革命作為稻草。抓住這根稻草,中國就能實現(xiàn)彎道超車。
3、從阿里巴巴的成長過程探討互聯(lián)網(wǎng)項目的構建
阿里巴巴生態(tài)帝國的發(fā)展現(xiàn)在看起來就是一個先開槍后瞄準的行為。“讓天下沒有難做的生意”,憑著馬云最初的創(chuàng)業(yè)目標和理想,構建了淘寶,淘寶成立之初,經(jīng)歷了飛速的發(fā)展,確實“讓一部分人先富起來”。
當然期間發(fā)展有曲折,支付寶最初是依附于淘寶網(wǎng)而生的,當時馬云建立支付寶的原因是:銀聯(lián)和各個銀行都不愿意與馬云一起開發(fā)一款交易擔保軟件。銀聯(lián)當時家大業(yè)大,完全不屑于做每筆低至幾元錢的交易服務,認為這是在浪費時間,所以被逼無奈的馬云自己做了。后來馬云回憶說:當時是冒著坐牢的風險去做的。
雖然支付寶如愿上線運營了,但是對于當時的阿里公司來說,支付寶完全就是一個累贅,龐大的技術和運營成本,不明朗的盈利模式都是讓阿里董事會和投資人最不愉快的事,恨不得早點處理掉支付寶。而此馬云又一次站了出來,毅然將支付寶從阿里集團獨立了出來。
后來在不斷的拷問支付寶如何盈利時,馬云的鄰居老太太因忘繳電費,家里斷電了,在黑暗中熬了一晚上,第二天還要去排隊交費。這給了馬云極大的啟發(fā):要讓老太太的權利和工商銀行董事長的權利是一樣的!這讓馬云有了希望讓每個人都能在手機上繳費的想法,讓一個老太太也能夠享受到和銀行行長一樣的金融服務。
“老太太要和銀行行長一樣”、“服務曾經(jīng)銀行不愿服務的人”、“金融面前人人平等”、“消滅現(xiàn)金”……
馬云所有常掛在嘴邊的話,都指向了同一個目標:推動中國社會建立真正的信用體系,讓信用等于財富。
而現(xiàn)在馬云提出的新金融最大的變革在于將金融機構的本質改變。曾經(jīng)的金融機構只需要服務好20%的客戶就可以,可是在未來,那80%沒有被重視起來的市場才是最為關鍵的。而擁抱技術就會獲得新的機會,在新金融行業(yè)也一樣適用。
支付寶的發(fā)展導致螞蟻金服這個商業(yè)巨無霸的產(chǎn)生,螞蟻金服這個令人顫抖的超級帝國估值已經(jīng)達到600億美元(約3895億人民幣)?;ヂ?lián)網(wǎng)項目永遠要遵守:考慮解決全社會人民的痛點,為他們創(chuàng)造無限創(chuàng)新的價值,而不是猶太人的二八定律。
4、從騰訊的發(fā)展過程探索互聯(lián)網(wǎng)項目的構建
騰訊憑空構建了一個虛擬的世界,把世界裝了進來。
1999年3月份QQ誕生,中國第一次出現(xiàn)了一個虛擬人,也就是QQ人。QQ人和傳統(tǒng)人來說最大的區(qū)別,我們原來生活在街道、單位里面,QQ再造了一個虛擬的人,使我們可以找到虛擬空間里面的另外一個人。今天中國主要的互聯(lián)網(wǎng)消費人口是從QQ人開始,從QQ人到QQ空間到微信朋友圈到陌陌,這使中國人,雖然我們每個人有戶口,但是虛擬世界里面我們擺脫了戶口,成為自我解放的人。
在這個虛擬的世界里,我們這些現(xiàn)實中的愛情困難戶,成為眾多美女的白馬王子。因為他們沒有看到我們在世俗眼里平庸的軀殼,只是看到充滿激情的詩人的浪漫與柔情似水的靈魂。哪一個我更真實呢?
到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,騰訊及時推出微信,這真是移動互聯(lián)網(wǎng)時代最偉大的創(chuàng)新。他讓家更大,世界變小。世界各地的大學同學裝到一個微信圈里。微信讓我們得到前所未有的超級體驗。幾乎所有的商業(yè)關系、社交關系、信用體系和學習模式,以及對娛樂的需求,大規(guī)模的向手機端做轉移,手機已經(jīng)變成了我們身體中的一部分。很多人花在微信上的碎片時間已達三小時。微信已經(jīng)成為一些人的依賴或者說依靠。
湯因比說過:自覺能力的提升與喪失,是判斷文明興盛與衰落的最終標準。這樣的情況,依然發(fā)生在我們的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
5、如何構建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項目
世界上唯一不變的,就是一切都在變。項目容易做,但難于堅持下來。成功的項目很難模仿,但項目成功的規(guī)律和軌跡可以學習借鑒。
騰訊和阿里巴巴是兩種互聯(lián)網(wǎng)項目的成功路徑。阿里巴巴是把線下成功的小商品批發(fā)市場搬到互聯(lián)網(wǎng)上。騰訊憑空構建一個虛擬的空間,讓現(xiàn)實的人的靈魂在這個空間里自由交流。騰訊不斷創(chuàng)新,開發(fā)了微信,讓我們這些不斷變換的心又找到靈魂有所寄托的虛擬世界。
所以構建互聯(lián)網(wǎng)項目我認為有很多路徑可以成功:一種是像騰訊公司,把項目搞出來吸引更多的人參與加入,不斷提升價值,不斷疊加有價值的項目,獲得盈利。
一種是阿里巴巴滴滴打車模式,阿里巴巴靠免費吸引眾多商家加入,后來免費不行了,用戶不買賬,滴滴打車只能靠送錢去吸引用戶加入。
另外一種是讓人通過免費學習,每個人內求后覺悟,大家取得共識,一起構建互聯(lián)網(wǎng)項目。
前一種是被動加入,后一種是主動加入。SoLoMo走的是后一種模式。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項目沒有成功的模式可供模仿,需要我們去探索。但也存在巨大的機會,科技的創(chuàng)新我們沒有優(yōu)勢,但機制創(chuàng)新我們先走了三年,一旦創(chuàng)客家人通過學習,向內求自身覺悟,我們就能爆發(fā)巨大的能量,彎道超車,超越傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
不可能模仿阿里巴巴和騰訊的成功,再造一個淘寶和一個微信,但我們可以通過機制創(chuàng)新和重新制定規(guī)則構建更大的生態(tài)系統(tǒng)覆蓋他們。
互聯(lián)網(wǎng)項目的特點就是需要不斷創(chuàng)新,不斷創(chuàng)造項目的價值增長點,圍繞人的價值實現(xiàn),讓項目滿足人的個人價值實現(xiàn)和社會價值實現(xiàn),而且讓用戶的體驗感不斷增強。
構建一個互聯(lián)網(wǎng)項目應該不是太難,最難的是不容易守住江山,很容易被競爭對手顛覆或者一起滅亡。所以一定立足于協(xié)同共生共創(chuàng)共贏,讓全球消費者和項目構建方成為社會化運作的合伙人,讓競爭者消除對立關系,成為協(xié)同共生關系。
國家系統(tǒng)本質就是一個分工細化,協(xié)同共生的生態(tài)系統(tǒng),但中心化的中央集權模式造成了利益集團的產(chǎn)生,導致社會以一種互害的模式存在。我們的使命就是還原人的本質、系統(tǒng)的本質。
我們有一些創(chuàng)客構建項目總感覺自己的項目和產(chǎn)品就是最好,三七是包醫(yī)百病,牡丹是天下無雙,玫瑰是人見人愛,天下無憂真得吸引天下人蜂擁而來。這樣的心態(tài)構建項目,只可能感覺自摸的愉快,但沒有人響應。
極客引領是項目成功的重要條件,一個歌星對他們那個特殊圈子的影響力真是我們不能估量的,行業(yè)極客迅速抓住人性的真實需求,喚醒大眾的覺悟,結合自己對行業(yè)的深刻了解,瞬間構建項目,引爆項目,覆蓋整個行業(yè),構建成功行業(yè)的商業(yè)帝國和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
項目創(chuàng)客們心向內求,對項目的領悟和覺悟也是項目構建成功的關鍵。創(chuàng)客只有靜下心來,傾聽自己的內心,抓住最真實最本質的人性,才能知道如何圍繞人去構建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項目。
構建項目首先要用互聯(lián)網(wǎng)思維覆蓋大腦中傳統(tǒng)經(jīng)濟邏輯思維。如果只想著靠產(chǎn)品和項目本身如何為自己賺錢或者實現(xiàn)自己的個人價值,是無法構建成功的互聯(lián)網(wǎng)項目。項目構建前需要搞懂SoLoMo,就是你要掌握SoLoMo的商業(yè)邏輯、全新機制、未來的目標等。發(fā)現(xiàn)新的價值流,發(fā)現(xiàn)人與世界新的關系,釋放社會隱形資源。
SoLoMo要做全產(chǎn)業(yè)覆蓋,由所有的項目創(chuàng)客共同完成。你就立足于一點思考,做到極致,其他創(chuàng)客與你迭加,就形成一個巨大的協(xié)同共生的生態(tài)系統(tǒng)。
對項目進行系統(tǒng)性、結構性梳理。無論是像滴滴那樣憑空構建的互聯(lián)網(wǎng)項目,還是具有一定產(chǎn)業(yè)基礎的垂直生態(tài)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項目,都需要對照互聯(lián)網(wǎng)思維和SoLoMo機制進行認真梳理。關鍵點是全球全行業(yè)覆蓋、社會創(chuàng)新價值、用戶超值回報、互聯(lián)網(wǎng)基因、社會型企業(yè)、系統(tǒng)支撐、閉環(huán)結構、價格和價值分離、增信賦能、瞬間引爆、商業(yè)生態(tài)、虛擬價值積累等等。傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)必須從現(xiàn)有的以“物”為中心的資源、項目、產(chǎn)品中跳出來,站在以“人”的價值實現(xiàn)進行梳理。人聚到了,其他都是人的附屬物,什么流都自然匯聚而來。
三、認真思考項目的創(chuàng)新性
項目要創(chuàng)造什么樣新的時間、空間和物質關系?能給用戶帶去哪些超值價值?
給用戶帶去超出想象的價值包括:
1、部分免費或補貼:如綠色食品生態(tài)系統(tǒng)給用戶帶去的價值——安全健康;養(yǎng)老系統(tǒng)平臺給用戶帶去的價值——免費養(yǎng)老。2、參與、體驗、分享就能賺錢:辟谷養(yǎng)生項目。3、超低成本,超高價值:比如手機項目你投資兩千元,讓你實現(xiàn)財富自由。
思考如何讓你的項目價值越來越大。我們許多企業(yè)家習慣于賺產(chǎn)品差價,跳不出現(xiàn)有項目和產(chǎn)品的獲利模式,找不到對接SoLoMo平臺后財富在哪兒。
首先,契合SoLoMo的項目一定是價格和價值分離的項目,你的財富在價值這一端,不在價格這一端,或者說價格這一端的財富很少。就是項目形成了信息流閉環(huán),信息即時反饋,效用無限疊加,虛擬資產(chǎn)無限積累,這是你的主要財富。
其次,你的數(shù)字資產(chǎn)被全世界N多人持有,如果預期空間足夠大,你的數(shù)字資產(chǎn)價值會海量放大。
第三,項目的長尾效用。一個簡單、極致,能夠野蠻生長的項目,其生態(tài)系統(tǒng)依然很龐大,長尾效用將無限延伸、十分強大。
第四,來自SoLoMo系統(tǒng)的收益。SoLoMo所有的項目都會彼此增信賦能,效用無限疊加,整個系統(tǒng)會超級值錢,遠遠超出我們的想象。
四、思考項目如何做到世界唯一
就是你必須由過去的一個企業(yè)經(jīng)營者轉變?yōu)檎麄€SoLoMo系統(tǒng)的經(jīng)營者。這是我們誰都沒有經(jīng)歷過的事情,一種數(shù)字化時代的超我體驗,非常期待。SoLoMo是一塊肥沃的“土壤”,里面的信用機制、運作體系、海量用戶、群體智慧、巨量資金等等,都歸我們調配使用。用心學習和交流,學習讓系統(tǒng)資源為我所用的調配能力。項目說構思還需要讓更多的創(chuàng)客、專家參與研討,使《項目說》更加完善,能夠構建項目而落地。
大多數(shù)情況是我們的創(chuàng)客自己一個人構建項目,自己覺得很完美,實際上局限性非常大。我們每個人都有自己的局限性,世界上沒有完人。通過不斷碰撞讓項目細化、完善,看看有沒有不通的邏輯,有沒有臆測成分等。(來源:SoLoMo矩陣;編選:網(wǎng)經(jīng)社)


































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