(電子商務(wù)研究中心訊) 中國(guó)新聞社主辦的國(guó)是論壇2017年會(huì)在北京舉行。中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊出席會(huì)議并表示，新零售時(shí)代消費(fèi)從“千人一面”轉(zhuǎn)向“千人千面”。
曹磊認(rèn)為，新零售是線上零售和線下零售深度融合的一種表現(xiàn)形式，是對(duì)原有傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)進(jìn)行改良，而絕不是取代傳統(tǒng)的線下零售。
曹磊指出，新零售里面的一個(gè)重要分支是無(wú)人零售。過(guò)去提出了虛擬試衣間，現(xiàn)在推動(dòng)整個(gè)無(wú)人店面，達(dá)到完全的無(wú)人化。
“無(wú)人店面里面的商品就是根據(jù)全網(wǎng)的大數(shù)據(jù)得來(lái)的，你這個(gè)城市北京，甚至其他某個(gè)地塊都有打上標(biāo)簽屬性，前段時(shí)間網(wǎng)上朋友圈傳了一張圖，不同的屬性有不同的消費(fèi)商品喜好?！辈芾谡f(shuō)。
他表示，新零售商根據(jù)大數(shù)據(jù)給用戶投放不同的商品，過(guò)去很多都是千篇一律的，現(xiàn)在已經(jīng)通過(guò)大數(shù)據(jù)為不同用戶定制不同的服務(wù)，甚至可追溯到商品的原產(chǎn)地，從它生產(chǎn)、流通到國(guó)內(nèi)各個(gè)環(huán)節(jié)都可進(jìn)行溯源可控，既可以防偽識(shí)別也可以對(duì)比。
曹磊舉例說(shuō)：“比如像亞馬遜和京東都發(fā)明了一鍵購(gòu)物，你家里的金龍魚(yú)快用完了，他根據(jù)你過(guò)去幾年內(nèi)的消費(fèi)大數(shù)據(jù)，只要家里有個(gè)鍵按一下，這個(gè)鍵可能就貼在你那個(gè)油瓶上，按一下就下單支付了，下午或者第二天就可以送達(dá)?！?/p>
曹磊認(rèn)為，新一輪的技術(shù)革命會(huì)先引發(fā)商業(yè)革命，再引發(fā)社會(huì)經(jīng)濟(jì)革命浪潮，需要各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)不斷與時(shí)俱進(jìn)。(來(lái)源：中國(guó)新聞網(wǎng) 文/夏賓)
