(電子商務研究中心訊)摘要：近日，電子商務研究中心主任曹磊在接受《央廣網(wǎng)》記者采訪時表示，如今，傳統(tǒng)電商的流量紅利消失，社交電商借助微信、微博等社交平臺的流量，“移動電商+社交媒體”相結合，發(fā)展成為僅次于自營電商、平臺電商后的“第三極”。由于傳統(tǒng)電商流量紅利的消失，獲客成本越來越高昂，基本上獲得一個新用戶要兩三百塊，基于微信、微博平臺的社交電商，不管是拼團模式、分銷模式，還是工具性社交電商，獲客成本都更低，吸引資本加入。
以下是報道原文全文：《蘇寧宣布上線拼購：拼出便宜 更要拼出品質》
據(jù)經(jīng)濟之聲《天下財經(jīng)》報道，主打拼團的拼多多登陸納斯達克，主打用戶分享購物體驗的小紅書完成3億美元D輪融資，主打社群分享的有好東西完成5000萬美元B輪融資……進入下半年，社交電商依舊發(fā)展飛速，引來眾多傳統(tǒng)電商平臺入局。
蘇寧易購總裁侯恩龍宣布，今年“8·18”期間，蘇寧將上線蘇寧拼購產(chǎn)品，并確立8月8日為拼購日。他說：“拼汽車、拼房子、拼旅游，不僅僅要拼大的東西，小東西也可以拼，買一包方便面加一根火腿腸，十幾塊錢、幾塊錢，都可以加入我們的行列?！?/p>
而在此前，淘寶、網(wǎng)易考拉等平臺也先后布局“拼團、砍價、團購”等社交電商玩法。報告預計，今年中國社交電商市場規(guī)模將突破萬億元，從業(yè)者規(guī)模突破3000萬人。
電子商務研究中心主任曹磊說，如今，傳統(tǒng)電商的流量紅利消失，社交電商借助微信、微博等社交平臺的流量，“移動電商+社交媒體”相結合，發(fā)展成為僅次于自營電商、平臺電商后的“第三極”。由于傳統(tǒng)電商流量紅利的消失，獲客成本越來越高昂，基本上獲得一個新用戶要兩三百塊，基于微信、微博平臺的社交電商，不管是拼團模式、分銷模式，還是工具性社交電商，獲客成本都更低，吸引資本加入。
社交電商為什么這么火？除了基于社交平臺的流量外，用戶需求也是重要原因。數(shù)據(jù)顯示，拼多多等在三四線及以下城市的用戶數(shù)量占到了絕大多數(shù)。
產(chǎn)經(jīng)觀察者、釘科技創(chuàng)始人丁少將說，包括拼多多等在內(nèi)的社交電商，主打的是“五環(huán)外”人群。社交電商的用戶是收入相對較低的群體，他們對產(chǎn)品價格比較敏感，比較注重性價比。社交電商通過分享、砍價的方式，契合了這部分人群對于低價、性價比的追求。
不過，在電商追求消費升級、品質化發(fā)展的大方向下，社交電商出現(xiàn)的康帥博等“山寨貨”和“三星視聽科技”“創(chuàng)維先鋒”等“碰瓷”品牌也遭到質疑。新入局的蘇寧拼購表示，既要拼出便宜，更要拼品質、拼服務。
丁少將說，隨著越來越企業(yè)的涌入，尤其是大平臺的進入，將會推動行業(yè)向一個良性方向發(fā)展。
當潮水褪去，方知誰在裸泳。品質升級，也成為擺在社交電商面前的問題。丁少將說：“（社交電商）通過‘社交+低價’的模式切入市場，從戰(zhàn)略上講沒有任何問題，不過在戰(zhàn)術上存在一定偏差，比如存在很多山寨品牌、假冒產(chǎn)品，沒有守住品質的底線。作為一個電商平臺來講，必須要有底線意識，要在品質和服務上加強自我升級。在守好品質和服務意識的基礎上，再去加強業(yè)務創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷模式創(chuàng)新?！保▉碓矗?a target="_self">央廣網(wǎng) 文/佟亞濤）
