(電子商務(wù)研究中心訊)摘要：近日，電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《法制晚報(bào)》記者采訪(fǎng)時(shí)表示，在線(xiàn)上獲客成本越來(lái)越高的當(dāng)下，拼購(gòu)、分銷(xiāo)等為典型的社交電商模式，成了電商平臺(tái)快速吸引客流的新方式。從目前整體來(lái)看，“消費(fèi)升級(jí)”還是主趨勢(shì)，但事實(shí)是消費(fèi)確實(shí)越來(lái)越走向細(xì)分市場(chǎng)，不同的消費(fèi)人群需要不同的方式運(yùn)營(yíng)，電商平臺(tái)需要精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)方式來(lái)提升用戶(hù)體驗(yàn)。所以說(shuō)，“消費(fèi)分級(jí)”這個(gè)說(shuō)法更適合各大電商平臺(tái)關(guān)于“拼團(tuán)”低價(jià)策略的設(shè)置，這也不難解釋像淘寶、支付寶這樣的巨頭為何也紛紛搶灘布局社交“拼團(tuán)”。
以下是報(bào)道原文全文：《“愛(ài)拼才會(huì)贏” 傳統(tǒng)電商布局“拼購(gòu)”》
近期，拼多多的勢(shì)頭猶如破竹，阿里、蘇寧等傳統(tǒng)電商也悄然增加了“拼團(tuán)”這一模式。記者發(fā)現(xiàn)，拼多多此前頻繁爆出假貨、山寨貨等問(wèn)題，而電商們依靠自身商家供應(yīng)鏈，突出“低價(jià)不低質(zhì)”與其對(duì)標(biāo)。
傳統(tǒng)電商也來(lái)“拼”
8月7日晚，蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍?jiān)趥€(gè)人微頭條上表示，蘇寧將發(fā)力拼團(tuán)購(gòu)物模式，并確立8月8日為拼購(gòu)日。
根據(jù)蘇寧的“戰(zhàn)報(bào)”，“88拼購(gòu)日”全天訂單數(shù)突破500萬(wàn)。其中泰國(guó)榴蓮一天賣(mài)掉20萬(wàn)余個(gè)。身為蘇寧“正品拼購(gòu)聯(lián)盟”成員之一的創(chuàng)維當(dāng)日賣(mài)出20多萬(wàn)臺(tái)彩電。除了蘇寧的圍剿，支付寶也在近日聯(lián)手淘寶，悄悄上線(xiàn)了“拼團(tuán)”小程序，每日9點(diǎn)、14點(diǎn)、19點(diǎn)“開(kāi)拼”。今年6月，京東也上線(xiàn)了一款名為“京東拼購(gòu)”的小程序，“京東拼購(gòu)”小程序內(nèi)不僅開(kāi)設(shè)了9.9元包郵的窗口，更有一些商品拼購(gòu)價(jià)低至1元。
記者體驗(yàn)了支付寶“拼團(tuán)”，選擇了一款售價(jià)為2.5元的“彩色皮革筆記本”，按照頁(yè)面提供的商家，記者在淘寶內(nèi)搜索到了這款筆記本，看到同樣商家在淘寶平臺(tái)售賣(mài)價(jià)格為4.99元，確實(shí)便宜了一半。
商品品質(zhì)優(yōu)勢(shì)凸顯
拼多多的快速崛起，讓人們感受到社交電商的巨大爆發(fā)力，尤其三四線(xiàn)城市用戶(hù)的巨大消費(fèi)潛力，但拼多多在快速發(fā)展后隨之爆發(fā)的假貨、山寨貨也遭到了非議，甚至國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局也已約談拼多多，讓其加強(qiáng)對(duì)入駐平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者及商品的管理和審核，積極配合各地各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)調(diào)查。
而各大電商顯然不愿走拼多多老路。蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍就表示“拼便宜不等于沒(méi)品質(zhì)”。據(jù)悉，蘇寧拼購(gòu)依托于蘇寧零售業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈，在商家的控制方面則有了更多的保障。而支付寶內(nèi)部人員透露，這么多年淘寶打假的成果、商品能力跟支付寶app的用戶(hù)優(yōu)勢(shì)通過(guò)小程序連起來(lái)后，形成了現(xiàn)在這樣有質(zhì)量又高效的拼團(tuán)模式。
社交仍是難題
除了商品質(zhì)量和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)外，社交分享所帶來(lái)的裂變同樣很重要。
在社交平臺(tái)這一塊，以支付寶和淘寶合作的“拼團(tuán)”為例，產(chǎn)品可以分享給好友，但是分享鏈接點(diǎn)擊進(jìn)去是支付寶好友，而記者支付寶內(nèi)的好友數(shù)量不超過(guò)10人。如果選擇“微信”選項(xiàng)，則會(huì)生成口令，很難讓人有打開(kāi)支付寶的欲望。
京東、蘇寧雖然可以像拼多多一樣在微信上分享，但或許是入局太晚，還未發(fā)現(xiàn)可以在騰訊的社交紅利中占到多大便宜。
對(duì)此，電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為，在線(xiàn)上獲客成本越來(lái)越高的當(dāng)下，拼購(gòu)、分銷(xiāo)等為典型的社交電商模式，成了電商平臺(tái)快速吸引客流的新方式。從目前整體來(lái)看，“消費(fèi)升級(jí)”還是主趨勢(shì)，但事實(shí)是消費(fèi)確實(shí)越來(lái)越走向細(xì)分市場(chǎng)，不同的消費(fèi)人群需要不同的方式運(yùn)營(yíng)，電商平臺(tái)需要精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)方式來(lái)提升用戶(hù)體驗(yàn)。所以說(shuō)，“消費(fèi)分級(jí)”這個(gè)說(shuō)法更適合各大電商平臺(tái)關(guān)于“拼團(tuán)”低價(jià)策略的設(shè)置，這也不難解釋像淘寶、支付寶這樣的巨頭為何也紛紛搶灘布局社交“拼團(tuán)”。（來(lái)源：法制晚報(bào) 文/王思思）
