(網經社訊)摘要：近日，電子商務研究中心主任曹磊在接受《揚子晚報》記者采訪時表示，刷單屢禁不止，主要原因一是信息不對稱限制了買賣雙方之間的信任，二是匿名給了用戶隱私，也降低了在線交易的信任度，三是部分平臺對刷單也有依賴癥，為了完成業(yè)績，一些平臺內部也會找二級經銷商接盤，通過大批量走貨來提高所謂的銷量。
刷單涉及鏈條較長，需要全行業(yè)及監(jiān)管部門一起來攜手打擊?！辈芾诒硎?，對于涉及刷單刷量平臺，要想解決問題,政府要積極出臺相應的法規(guī)政策，平臺層面也要表明態(tài)度地說不。對于商家出現(xiàn)的刷單刷量行為進行嚴厲的懲罰，久而久之刷單刷量現(xiàn)象才能逐漸減少。此外,還應通過社會機構與平臺之間相互配合監(jiān)督，全方位地對刷單刷量行為進行監(jiān)督治理。
以下是報道原文全文：《買“沖刺套餐”大概率上首頁 電商平臺刷單刷量緣何屢禁不止》
上線5年的小紅書以“內容+電商”的模式贏得了眾多消費者的信任與支持，尤其今年以來，由林允、張韶涵等人氣明星帶動，新注冊用戶突破1億人次。但也暴露出一些問題，以刷量賺取利潤的達人越來越多，不僅如此，融資5億元的體育平臺健康貓也多次出現(xiàn)惡性刷單，其補貼誘惑成了刷單的土壤。對此，中國電商研究中心專家認為，刷單刷量屢禁不止，主要是因為平臺懲罰力度不夠。
10元買100個贊，1元買一條評論
據(jù)了解，小紅書筆記要想上首頁推薦，需依靠點贊、收藏、評論和內容的相互配合。社區(qū)首頁內容，推薦筆記的點贊等數(shù)據(jù)多在三位數(shù)以上。在供需雙方的利益交合下，一條賺錢“門路”橫空出世：如果你在淘寶和微博搜索“小紅書推廣”。會立即彈出數(shù)十條相關“商品”或服務鏈接。揚子晚報記者調查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)打著“推廣”旗號的賣家均涉足刷單刷量業(yè)務。如一家商鋪主動聲稱能提供小紅書刷量服務，花10元可以買到100個點贊或是100個收藏，花20元可以買到100個粉絲，而評論則標價1元一條。另有幾家可以刷量的商家，業(yè)務報價大同小異，價格上下差不多是10元。還有人工自定義評論2元一條，買沖刺套餐大概率上首頁等等借助微信秘密操作的刷單。據(jù)一位玩小紅書3年多的達人稱，商家利用微信、QQ、微博注冊了大批量虛擬賬號，銷售毛利率可達80%。
推廣有門檻，粉絲數(shù)就是門票
但推廣是有“門檻”的。其中達人們的粉絲數(shù)就是入門券。據(jù)一位小紅書達人稱，大部分“品牌爸爸”以粉絲量為第一篩選標準，這也逼得部分達人通過“買粉”包裝自身價值。通過刷量操作便可獲取豐厚收入。據(jù)了解，中下游達人圈的單條推廣收入平均在500-1500元左右；中上層達人報價在數(shù)千至萬元以上?！澳承┻_人急功近利的心態(tài)導致市場變得混亂，而不真實?！逼┤纾承┢放茣筮_人接單后的指標達到200-300點贊數(shù)，但部分名氣不夠大的小紅書達人則會花錢讓人點贊蒙混過關。比如，若品牌方給價為1200元/篇，規(guī)定點贊數(shù)和收藏量分別為500，但最終只能完成300左右的指標，自己還要花40元。
刷單禁不止，主要是平臺處罰不夠狠
面對達人造假數(shù)據(jù)多的不良風氣，代理及公關公司也摸索出一套“標準”。一家公關公司的PR介紹,一般會依靠專門數(shù)據(jù)“去水”的公司,幫著前期做數(shù)據(jù)檢查；某企業(yè)部工作人員則透露，會根據(jù)媒介部提供的名單進行內部再度篩選,通過網絡搜集資料、查看評論等細致操作，判斷是否存在水分。聯(lián)合利華也對“買粉絲”等現(xiàn)象嗤之以鼻，承諾不與那些買粉絲的人合作。究因刷單現(xiàn)象為何屢禁不止？電子商務研究中心主任曹磊認為，刷單屢禁不止，主要原因一是信息不對稱限制了買賣雙方之間的信任，二是匿名給了用戶隱私，也降低了在線交易的信任度，三是部分平臺對刷單也有依賴癥，為了完成業(yè)績，一些平臺內部也會找二級經銷商接盤，通過大批量走貨來提高所謂的銷量。而在小紅書達人們看來，“刷單找死，不刷單等死”。
“刷單涉及鏈條較長，需要全行業(yè)及監(jiān)管部門一起來攜手打擊?！辈芾诒硎荆瑢τ谏婕八嗡⒘科脚_，要想解決問題,政府要積極出臺相應的法規(guī)政策，平臺層面也要表明態(tài)度地說不。對于商家出現(xiàn)的刷單刷量行為進行嚴厲的懲罰，久而久之刷單刷量現(xiàn)象才能逐漸減少。此外,還應通過社會機構與平臺之間相互配合監(jiān)督，全方位地對刷單刷量行為進行監(jiān)督治理。（來源：揚子晚報 文/范曉林）
