(網經社訊)2018年12月21-22日,由寧波市經信委、寧波市商務委、寧波市口岸打私辦、寧波市鄞州區(qū)人民政府主辦,托比網承辦的第五屆中國產業(yè)互聯網大會在寧波成功舉行。大會圍繞“下沉、耦合、協(xié)同”三大主題,對中國產業(yè)互聯網的發(fā)展進行了全面總結,對未來也進行了全面展望。來自寧波市各級政府領導,以及全國各地近1500名企業(yè)家、投資人參與了本次會議。大會現場30多位大咖分享了對于產業(yè)互聯網和行業(yè)發(fā)展的獨到見解。
以下為阿里供應鏈研究中心負責人游五洋在2018年產業(yè)互聯網大會上的精彩演講實錄,經托比網整理發(fā)布,以饗讀者!
尊敬的各位嘉賓、各位企業(yè)家們大家上午好!很高興受托比網的邀請來給大家做個交流和分享。之前我們在內部,應該說在幾年前對采購,包括B2B市場,制造業(yè)包括智能制造做了一些研究。
我們聚焦的角度不同,我們主要聚焦消費品行業(yè),對于阿里來說無論淘寶、天貓是消費品為主。另外,我們更多從消費端去看,從我們的客戶需求,從消費勢能變好,整個供給側的變化。我想主要分兩個部分。第一,還是看市場,我們對產業(yè)互聯網怎么理解,因為產業(yè)互聯網這個詞這兩年很熱,但是我自己理解這個詞確實非常大,產業(yè)互聯網這個話題非常大,不同的行業(yè)、產業(yè)都從不同的角度出發(fā)思考這個問題。我的理解就是在整個產業(yè)上游,從分銷端或者是企業(yè)的采購,一直到生產制造、研發(fā)制造端,一直到產業(yè)上游的互聯網化是產業(yè)化和再制造化。
從價值鏈的發(fā)展趨勢來看,它呈現出一個逆向互聯網的趨勢,它是從C端發(fā)起一直往下游倒逼,互聯網程度越高倒逼形式越明顯,我們不會把消費互聯網和產業(yè)互聯網割裂來看,我們認為沒有消費互聯網就沒有產業(yè)互聯網,消費沒變,消費者沒變就沒有改變的動力。
另外我們找了一個趨勢,我們看中國人口的互聯網化大概57%,將近有7.8億的網民,中國有14億人口,除下來就是57%,相對還有百分之四十幾的人口沒有被互聯網化,這是每半年發(fā)布的報告。
再一個是廣告營銷的環(huán)節(jié),把去年中國互聯網廣告的規(guī)模跟全國廣告業(yè)的規(guī)模相比是50%,廣告已經互聯網化了,現在沒有哪個說不用互聯網做廣告,不用大數據做廣告,傳統(tǒng)的紙媒疲軟下滑,傳統(tǒng)廣告行業(yè)都往互聯網行業(yè)跳槽,傳統(tǒng)媒體行業(yè)在衰敗,被互聯網化了。
另外零售端是15%,你可以把它看成是零售端的互聯網,不同行業(yè)的互聯網程度不一樣。比如說家電、鞋服互聯化比較高20-30%,生鮮的互聯化還比較低一些,我們另外一些產品比例更低了。再往上游走,零售端后面就是分銷和批發(fā)行業(yè),這個行業(yè)沒有全國性的數字,估算就是3%-5%,我們大量垂直行業(yè)B2B的從業(yè)者在這個行業(yè)深耕,我們也知道B2B有三大產業(yè),同時互聯網化比較低,只有3-5%,如果能提升2個百分點,或者是四五個百分點,這個規(guī)模非常巨大,大家看好這個行業(yè),這個行業(yè)沒有被互聯網化,所以可以深耕這個行業(yè)。
另外一個就是工業(yè)制造行業(yè),或者說智能制造,主要的應用就是MES系統(tǒng),車間里面可以利用這個系統(tǒng),可以把整個生產環(huán)節(jié)打通,實現可視化,這方面我覺得這個比例是更低的,把過工廠實施智能制造的比例拿出來,應該比分銷和批發(fā)比例拿出來,比例肯定是更低的。所以你可以看到整個上游是梯度遞減的過程。
再往上游到研發(fā)和設計的變化,研發(fā)和設計比例非常低,我們看服裝行業(yè)PDM剛開始,因為它能推動研發(fā)行業(yè)效率。大部分的企業(yè)很多ERP都上了,PDM這兩年意識到了,我想就是這樣的趨勢,從行業(yè)報告和數據來看一下,也是層級遞減的趨勢。全國的電商總規(guī)模是20萬億,B2B是14.6萬億,中小企業(yè)B2B是9.1萬億,再往下垂直的,在線化和數據化比例更低,2千多億,2.84%,這是他的自營體系,中小企業(yè)B2B市場主要還是信息領域為主,所以還不是真正的互聯網化。
舉個例子,還有線下B2B市場,我們的專業(yè)市場,這兩年的一些數據表現還是挺令人意外,從報告來看,整個2015年達到一個低谷之后又開始反彈,跟三、五年前做的判斷不一樣,我們中小企業(yè)可能會被互聯網企業(yè)取代掉、蕭條、衰敗,但是這兩年看從業(yè)規(guī)模還在反彈,很值得思考。
對阿里來講的話,我們一直在這方面做嘗試,無論是淘寶新制造,還是B2B這兩年一直在產業(yè)互聯網和B2B領域嘗試,我們的理念還是和這個理念聯系在一起,我們還是消費互聯網看產業(yè)互聯網。馬老師提出了新制造。其實還有一個新的分銷體系,離開新制造談分銷體系不實際,還有一個大的平臺體系,我們試圖把B2B互聯網化大的一個動力。
另外一個角度這兩年在創(chuàng)造未來的商業(yè)模式就是B2B,阿里巴巴也是從2012年一直在倡導,我們未來商業(yè)模式會轉向C2B,我們C2B看B2B的環(huán)節(jié)定位在哪里, C2B:互聯網時代的商業(yè)模式,包括五個環(huán)節(jié),緊密銜接,缺一不可;實現“拉動式配銷”和“柔性生產”是B2B的使命
商業(yè)、市場端對B端提出哪些需求?還是放在全鏈條去看,研發(fā)設計開始放到零售端去,從供應鏈角度看產業(yè)互聯網和B2B的服務。所以說大家會去思考我們在這個鏈條處在哪個環(huán)節(jié),配銷環(huán)節(jié)還是生產制造研發(fā)新產品。另外任何東西都是演化過來的,在做一個新的模式的時候一定要和傳統(tǒng)模式做對比,我的效率是不是更高,我們給客戶創(chuàng)造的價值是不是更大。我們跟體系內部的供應鏈體系相比有沒有什么優(yōu)勢。
另外做互聯網B2B平臺,我們要思考跟大型分銷商品相比有哪些優(yōu)勢,品牌的加盟定貨模式,品牌直營模式,是跟傳統(tǒng)的創(chuàng)造價值、業(yè)務方面進行比較的,這都是一個思路,其實都是一樣的,大部分垂直B2B的行業(yè)都是做一個分銷的環(huán)節(jié),都是現貨的分銷,怎么樣提高效率。
我們現在又增加了一些新的內容。最主要的兩個方面一個是品類稀缺,一個是確定性方面,如果說這是一個非常理想的B2B平臺,我能夠在品類和確定性之間找到一個權衡。現在專業(yè)市場品類很稀缺,但是他的品質、交期、成本都穩(wěn)定,這個就有門檻,如果說我能做到品類跟他一樣,在整個專業(yè)性上面,確定性上面提升一個檔次。那才有存在的必要性。早期的很多B2B平臺就是把線下市場搬到線上,最后證明是不成功的。
另外一個,我們的智能制造,大規(guī)模的智能制造,包括大規(guī)模定制,如何配合產業(yè)互聯網變革,業(yè)務模式沒有大的變化,還是傳統(tǒng)企業(yè)積累的經驗已經夠了,我們大部分企業(yè)還做不到,比如說整個供應鏈模式方面,從按定價生產到按照庫存生產,怎么樣面臨制造業(yè)的推拉融合。怎么樣建立產品和零部件標準化,提高工作效率和研發(fā)的效率,其實成功企業(yè)都有很成熟的做法,我覺得做流通的一定要關注產品怎么制造出來的,要不他的交期和批量會影響你,你只有知道它的原理才可以推動產業(yè)變革。
第三就是柔性化生產,包括銷售數據指導備料備產、單件流、快速換款、原材料通用性、互換性。然后我們的B2B從發(fā)展階段來講進入第三個發(fā)展階段,供應鏈服務階段。以前大家有一段時間追求在線交易,其實會產生很多扭曲,真正是做供應鏈服務的,我后面的內容也會圍繞這個展開。能夠為你的客戶提供解決方案,能夠產生價值的增值,供應鏈不是說交易、傭金,真正是客戶加增值部分的分成,創(chuàng)造更多營收,提高周轉,能夠拉動效果付費,從中能夠分取一部分利潤。
如果說是從供應鏈角度來講怎么去思考這個問題?我以消費供應鏈為主,如果說你是做供應鏈服務的,我怎么為零售端創(chuàng)造更多的價值,你要研究和思考零售就是高毛利加高周轉,我就想我的供應鏈服務怎么幫助你能夠高周轉,甚至能夠制定一個比較高的毛利水平。你的思路就是這樣的,思考怎么幫客戶掙更多的錢,提高效率、降低成本是沒有任何價值的。
你引入新的設備、降低生產、采購成本是沒有任何價值,你的價值是幫客戶掙更多的錢。基本要有幾個確定性,品質、成本、交期,要有確定性,同時提高周轉的水平,我們做了研究和分析,零售端我們知道二八定律,20%的SKU帶來80%的營收,創(chuàng)造品經缺貨,如果你做B2B服務,你供應鏈服務不僅造成了缺貨,其實造成利潤的損失和降低,所以說要求非常高的確定性。
第二,要有能夠源源不斷新的產品出來,無論是哪個行業(yè),消費還是工業(yè)領域,產品的生命周期都在縮短,企業(yè)要求推新的速度在縮短,要求B2B的服務不僅提供流通的現貨,而且要推新產品,我認為基于B2B的現貨平臺一定不是產業(yè)的終結,我們知道7-11,我們這兩年都在研究本身就是供應鏈平臺,包括聯合配套經營做得非常好,所以他的核心基因是什么?就是原創(chuàng)商品的開發(fā)。每年4800個商品,日本的兩萬個小店來選購他的商品,提高他的毛利,提高他的定價權,幫助他的加盟門店全部掙錢,這是一個供應鏈平臺,也是一個供應鏈的服務商。
第三,我們認為就是幫客戶提高周轉的水平,無論是精細化的管理,還是拉動供應鏈體系,我們中國人“土法”創(chuàng)新,我們在互聯網的微商、電商里面演化出來一件代發(fā)的模式,中國的創(chuàng)新,其實也是幫客戶提高周轉水平,客戶有要求就幫做,也是管理方的不足,也是怎么樣讓品牌方和供應商實現協(xié)同。非常有效,小微企業(yè)很多供應鏈服務都是這種服務。
拿家里的自來水來說,我們很少有人買幾個水缸備貨,但又有供應性,出差幾天不用,家里來客人用,這個就是供應性,你一打開水龍頭就有水,大家可以去思考一下,其實這是一個最完美的供應鏈模式。我們下單到補貨周期等于零,如果說哪家企業(yè)能夠提供這樣的供應鏈服務,你客戶跟你的黏性絕對高,絕對離不開你,自來水模型里面有很精美的系統(tǒng),從全國主倉開始到這個水庫,到自來水廠的區(qū)域倉,還有一套設計非常精巧、完美的水管系統(tǒng),也給我們業(yè)內從業(yè)者很多思考。
最后,我認為前幾年大家講為什么B2B行業(yè)很難爆發(fā),并不是說不能爆發(fā),而是你做得不夠好,因為To B和To C有很多操作習慣,如果說你不比原來的模式好十倍以上你很難爆發(fā),所以要著眼于什么樣的模式比原來模式好十倍,比企業(yè)內部的供應鏈系統(tǒng),比專業(yè)市場,比其他的平臺好十倍以上,在確定性、品類、IT系統(tǒng)、對小企業(yè)的賦能好十倍以上才能爆發(fā)。
這是這兩年深圳調研的企業(yè),他正在往這上面走,比傳統(tǒng)的面料好十倍以上,從服務的確定性、穩(wěn)定性、品類、交期、決定性,跟小b的賦能方面,我覺得除了工業(yè)行業(yè),在別的行業(yè)也有這樣的企業(yè),現在規(guī)模還很小,但是老板有這種意識往這上面走就會發(fā)展很好。（來源：托比網 編選：電子商務研究中心）
