国产黄色免费视频,a日韩视频在线大观看

當前位置：100EC>數(shù)字監(jiān)督>【315曝光】“優(yōu)信二手車”成交價與實際罰款不符售后久未處理

【315曝光】“優(yōu)信二手車”成交價與實際罰款不符售后久未處理

作者：來源：發(fā)布時間：2019年03月26日 14:55:46

(網經社訊)2019年3月22日，電子商務消費糾紛調解平臺”(www.315.100ec.cn)接到用戶對“優(yōu)信二手車”的投訴，稱成交價與實際罰款不符，售后久未處理。

以下為用戶向我們發(fā)來的投訴信息：

方先生于2018年12月6日在成都白家二手車市場購買了一輛16年長安cs75，是通過優(yōu)信辦的按揭，訂單號為hc06375485634909。

方先生在成都白家二手車市場購買了一輛16年長安cs75，是通過優(yōu)信辦的按揭，車輛總價76000元，首付26500元，剩余50400元貸款，再加上業(yè)務員說必須要交的GPS1000元，商業(yè)保險2395元，提檔費1000元，服務費3000，盜搶險1000元，異地過戶服務費1000，總共貸款58795元，當時沒多想，因為優(yōu)信該掙的錢我們要掏的，當時也沒給我看合同就催促我快點簽字，我隨便翻了一下他就立馬拿走合同了，還讓我在平板上簽了名字，我當時感覺不是太好，又一想這么大的平臺不會騙人吧，辦完也沒給收據(jù)，只有憑條，我就把車開回來了，成都業(yè)務員說優(yōu)信APP上就可以看到每月還款額度，沒月2173，我一算加上首付都10萬，新車才11萬多，我就詢問了，他說沒問題正確的。后來成都把合同和大本郵到我們當?shù)氐乃麄儤I(yè)務員那里讓辦過戶，由于我們這邊業(yè)務員有事，臨牌到期我就自己拿大本去過戶，偶然才看到一份合同，上面有一封明細表寫著 “車輛成交價87604元（實際76000元）”多了11604元，我的貸款也是按照87604減26500首付算的，這問題我找了業(yè)務員他說管不了，找四次客服沒回信息。

接到該用戶投訴后，我們第一時間將投訴案件移交該平臺相關工作人員督辦妥善處理，但截至發(fā)稿前，我們尚未收到來自被投訴平臺的任何有關處理回復。

據(jù)《2018年度中國電子商務用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》(http://m.99poke.cn/zt/2018yhts/)監(jiān)測統(tǒng)計，全國網絡消費前20大熱點投訴問題依次為：退款問題、商品質量、發(fā)貨問題、網絡欺詐、霸王條款、虛假促銷、售后服務、網絡售假、退換貨難、訂單問題、退店保證金不退還、物流問題、貨不對板、客服問題、凍結商家資金、惡意罰款、發(fā)票問題、信息泄露、高額退票費、出票不及時、其他。(文/栗子)

浙江網經社信息科技公司擁有18年歷史，作為中國領先的數(shù)字經濟新媒體、服務商，提供“媒體+智庫”、“會員+孵化”服務；（1）面向電商平臺、頭部服務商等PR條線提供媒體傳播服務；（2）面向各類企事業(yè)單位、政府部門、培訓機構、電商平臺等提供智庫服務；（3）面向各類電商渠道方、品牌方、商家、供應鏈公司等提供“千電萬商”生態(tài)圈服務；（4）面向各類初創(chuàng)公司提供創(chuàng)業(yè)孵化器服務。

網經社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫（DATA.100EC.CN，免費注冊體驗全庫）基于電商行業(yè)18年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司數(shù)據(jù)，150+獨角獸、200+千里馬公司數(shù)據(jù)，4000+起投融資數(shù)據(jù)以及10萬+互聯(lián)網APP數(shù)據(jù)，全面覆蓋“頭部+腰部+長尾”電商，旨在通過數(shù)據(jù)可視化形式幫助了解電商行業(yè)，挖掘行業(yè)市場潛力，助力企業(yè)決策，做電商人研究、決策的“好參謀”。