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曹磊:二手電商的發(fā)展還處于探索階段
發(fā)布時(shí)間:2019年06月11日 16:09:32

(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要:日前,網(wǎng)經(jīng)社總編輯、電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《青年時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)認(rèn)為,二手物品交易平臺(tái)的發(fā)展還處于探索階段,問題層出不窮,因此消費(fèi)者在二手平臺(tái)上買賣物品要留意對(duì)方是否通過了實(shí)名認(rèn)證,信用等級(jí)如何;避免用其他通信軟件溝通,仔細(xì)甄別對(duì)方發(fā)來的是否為釣魚網(wǎng)站鏈接;線下當(dāng)面交易要選擇自己熟悉的地點(diǎn),謹(jǐn)慎付款;收到快遞后一定要先驗(yàn)貨再簽收。

以下為該報(bào)道原文全文:《二手電商受年輕人青睞 小于25歲人群占比近4成》

每年的購物節(jié)已成為各大電商平臺(tái)競(jìng)相追逐的焦點(diǎn),市民在節(jié)日期間購物意愿強(qiáng)烈,卻也免不了有沖動(dòng)消費(fèi)的行為,二手閑置商品交易也越來越活躍,網(wǎng)經(jīng)社—電子商務(wù)研究中心近日發(fā)布的《2018年度中國(guó)二手電商發(fā)展報(bào)告》顯示,年輕人也開始思考如何節(jié)儉不浪費(fèi)。

記者在閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等一些二手閑置交易平臺(tái)App上看到,各式各樣的產(chǎn)品充斥其間,小到幾元的德國(guó)不銹鋼勺子,大到某知名品牌的家電,很多都在8成新以上,有些甚至從未拆封,完好無損。

從網(wǎng)經(jīng)社—電子商務(wù)研究中心近日發(fā)布的《2018年度中國(guó)二手電商發(fā)展報(bào)告》來看,二手電商平臺(tái)的使用人群主要集中于小于25歲人群,占比38.22%;此外,眾多二手交易電商平臺(tái)快速崛起,閑魚滲透率更高,占比70.7%,其次是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)占比20.38%。

同時(shí)數(shù)據(jù)也說明了,除了擁有超前消費(fèi)的意識(shí),年輕人也開始思考如何節(jié)儉不浪費(fèi)。在這種觀念的轉(zhuǎn)變下,將閑置物品進(jìn)行二次交易成了很多人的選擇。買二手、用二手被越來越多的消費(fèi)者特別是年輕一代接受,甚至成為一種生活習(xí)慣。

而隨之接踵而來的售后投訴問題也呈逐年上升趨勢(shì)。據(jù)電子商務(wù)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)用戶維權(quán)數(shù)據(jù)披露,女性用戶投訴比例為36.54%,男性用戶投訴比例為63.46%,投訴人群主要集中于20-30歲之間。

對(duì)此,網(wǎng)經(jīng)社—電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示,二手物品交易平臺(tái)的發(fā)展還處于探索階段,問題層出不窮,因此消費(fèi)者在二手平臺(tái)上買賣物品要留意對(duì)方是否通過了實(shí)名認(rèn)證,信用等級(jí)如何;避免用其他通信軟件溝通,仔細(xì)甄別對(duì)方發(fā)來的是否為釣魚網(wǎng)站鏈接;線下當(dāng)面交易要選擇自己熟悉的地點(diǎn),謹(jǐn)慎付款;收到快遞后一定要先驗(yàn)貨再簽收。(來源:青年時(shí)報(bào) 文/李婳)

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【關(guān)鍵詞】 二手電商曹磊李婳

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