(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要：日前，網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心主任曹磊在接受《每日商報》記者采訪時認為，電商布局實體店，看重的是線下商店可以增加用戶體驗感，彌補網(wǎng)購平臺的短板，同時線下商店已成為流量新的入口，擴大了品牌的宣傳。在他看來，線上線下融合已成為新零售公認的趨勢，通過多元化的運營模式滿足消費者，成為電商平臺和品牌商家挖掘用戶價值的共同選擇。
以下為該報道原文全文：《微店在杭州開出首家實體店 線下體驗線上復購成為新零售趨勢》
近日，由微店打造的社區(qū)商業(yè)項目微店P(guān)ark全國首店正式落地杭州工聯(lián)CC地下一層。該商業(yè)項目的落地，意味著杭州這座“雙創(chuàng)”之城，又多了一個“美食版”眾創(chuàng)空間。
在這個形似“商場版WeWork”的商業(yè)空間里，美食創(chuàng)業(yè)者們按照單周、雙周、月為租期申請入駐微店P(guān)ark，前期幾乎不需要承擔任何費用?！斑@是一個杭州樣本，未來我們還將把這個模式復制到全國。”微店P(guān)ark相關(guān)負責人告訴記者。
線下體驗，線上復購 微店P(guān)ark想要打造一個“杭州樣本”
微店之前的定位，是一個基于移動平臺的手機開店工具——通過幫創(chuàng)業(yè)者在微信等平臺上開設移動店鋪，實現(xiàn)銷售管理。此次，微店從線上走到線下，明顯區(qū)別于其他同類商城。據(jù)了解，微店P(guān)ark并沒有采用自營方式，而是對入駐的商家采取定期更新的模式。商家們在后臺報名，微店通過篩選，每周推薦不同的“高手”商家入駐微店P(guān)ark。而且入駐時，商家們無需繳納場地及設備租金，僅需在正式運營后向微店支付一定比例的營收提成即可。
“之所以這么做，一方面是為了讓顧客每次來都能感受到驚喜，另一方面也給予入駐商家更加靈活的經(jīng)營選擇?！蔽⒌關(guān)ark相關(guān)負責人表示。
目前微店P(guān)ark首批入駐商家32家，是從1000多位報名商家中篩選而出，大多為年輕人比較喜愛的食品品牌，包括了法國國寶級甜品馬卡龍、火遍半個娛樂圈的網(wǎng)紅面、取千島湖水而制的精釀啤酒等。這些商家全部在微店APP上運營著自己的線上店鋪，此次來線下“擺攤”，很大程度上是希望通過讓消費者近距離接觸，增強產(chǎn)品體驗感，擴大品牌影響力。
線下體驗，線上復購，微店P(guān)ark此番打通了線上線下的積分和會員系統(tǒng)，消費者無論在哪消費都可以獲得積分，并在線上微店、線下門店予以通用。
微店相關(guān)負責人透露，作為一個擁有北京、杭州雙總部的電商品牌，微店此次在“娘家”開設微店P(guān)ark，為其平臺上入駐的小微創(chuàng)業(yè)者提供發(fā)展場地，正是看中了杭州濃厚的“雙創(chuàng)”氛圍，“我們希望可以把杭州的線下店打造成一個典型。”
電商平臺紛紛試水實體門店
線上線下融合成為新零售趨勢
微店開設首家線下店，順應了電商行業(yè)的整體發(fā)展趨勢。近幾年，新零售發(fā)展如火如荼，電商平臺們紛紛回歸實體商業(yè)，集體開啟線下擴張之路。
三年前，杭企有贊在黃龍萬科開設了第一家線下店“有贊的店”，入駐有贊平臺上的商家，并打通了線上線下的積分和會員系統(tǒng)。有贊相關(guān)負責人透露，今年10月，有贊還將開出第二家實體店鋪。
去年4月28日，網(wǎng)易考拉海購也在杭州大廈中央商城開出了首家線下實體店“海淘爆品店”，實現(xiàn)了集零售、體驗、交流為一體的購物場景新體驗。該門店上架的商品約千余款，并采用了“電子價簽”形式，保持在售價格與APP線上價格的同步并實時更新。與傳統(tǒng)零售店鋪相比，網(wǎng)易海淘爆品店還兼有更多互聯(lián)網(wǎng)屬性，比如為周邊5公里的用戶提供當日配送到家的選擇。
小紅書把線上社區(qū)搬到線下則是在去年6月，地點在上海靜安大悅城，取名“RED HOME”。為與電商平臺打通，RED HOME內(nèi)設置了試妝魔鏡、LED屏等黑科技。以美妝區(qū)的LED屏為例，該屏幕內(nèi)置RFID技術(shù)，消費者將帶有特制條形碼的產(chǎn)品靠近屏幕，屏幕上即會自動顯示跟此產(chǎn)品相關(guān)的小紅書筆記與商品詳情。
對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心主任曹磊認為，電商布局實體店，看重的是線下商店可以增加用戶體驗感，彌補網(wǎng)購平臺的短板，同時線下商店已成為流量新的入口，擴大了品牌的宣傳。在他看來，線上線下融合已成為新零售公認的趨勢，通過多元化的運營模式滿足消費者，成為電商平臺和品牌商家挖掘用戶價值的共同選擇。（來源：每日商報 文/徐歆婷）
