(網(wǎng)經(jīng)社訊)2月13日，考拉海購(gòu)從降低商家成本、加快商家資金周轉(zhuǎn)、扶持商家成長(zhǎng)、保障營(yíng)商環(huán)境四大方面公布7項(xiàng)細(xì)則，緩解商家因疫情而產(chǎn)生的負(fù)面影響。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）了解，考拉海購(gòu)對(duì)主要防疫類商品及湖北地區(qū)商家的傭金實(shí)行減免。口罩、消毒液、洗手液、體溫計(jì)等防疫類商品，或是注冊(cè)地在湖北且正常運(yùn)營(yíng)的商家，在特定時(shí)間區(qū)間內(nèi)均可享受。其次，考拉還減免新簽保稅商家的主要防疫類商品倉(cāng)租，進(jìn)一步降低商家運(yùn)營(yíng)成本。
除了運(yùn)營(yíng)成本問(wèn)題，現(xiàn)金流短缺也是商家的痛點(diǎn)。為緩解商家壓力，考拉為入駐商家增加結(jié)算頻次，縮短結(jié)算周期，助力商家快速回籠資金。
2月13日至3月31日，考拉海購(gòu)為入保稅倉(cāng)商家商品提供一系列扶持政策，包括開(kāi)通綠色通道、搜索及流量支持、活動(dòng)報(bào)名優(yōu)先等。
此外，考拉的優(yōu)質(zhì)服務(wù)商還為注冊(cè)地在湖北的商家免費(fèi)提供3個(gè)月的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，助力湖北商家渡過(guò)難關(guān)。
疫情期間，針對(duì)商家因物流、售后、客服等原因可能導(dǎo)致的處罰、賠款甚至關(guān)店等問(wèn)題，考拉將為商家提供營(yíng)商規(guī)則保障，降低商家服務(wù)壓力。2月13日起，平臺(tái)免費(fèi)為入駐商家提供店鋪裝修工具。
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