(網(wǎng)經(jīng)社訊)2020年9月6日，由杭州市律協(xié)互聯(lián)網(wǎng)信息專業(yè)委員會(huì)主辦、北京大成（杭州）律師事務(wù)所承辦的“民法典體系下電商新業(yè)態(tài)的趨勢(shì)及合規(guī)”法律實(shí)務(wù)沙龍成功舉辦。
杭州市律協(xié)互聯(lián)網(wǎng)信息專業(yè)委員會(huì)主任吳旭華律師、副主任夏晶晶律師、秘書(shū)長(zhǎng)陳思律師，大成所管理合伙人兼大成中國(guó)區(qū)公司專業(yè)委員會(huì)副主任吳梁律師、大成所權(quán)益合伙人兼大成杭州互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部主任朱永志律師，以及網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任研究員曹磊先生、互聯(lián)網(wǎng)治理法治研究院（杭州）研究員、華東政法大學(xué)特聘副研究員周翔先生、廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)智慧法治研究中心執(zhí)行主任姚志偉先生等嘉賓及委員、非委員律師等共計(jì)四十余人參加了線下沙龍活動(dòng)；同時(shí)，本次沙龍采取線上同步直播的方式，當(dāng)天線上觀看人次高達(dá)1300余人。
在沙龍主題演講環(huán)節(jié)，浙江墾丁律師事務(wù)所、知名社交電商公司外聘律師丁夢(mèng)丹帶來(lái)《社交電商涉?zhèn)鞣娠L(fēng)險(xiǎn)》主題演講。
以下為分享實(shí)錄：
感謝今天下午有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)與大家分享交流一下現(xiàn)在比較熱門(mén)的社交電商，尤其是涉?zhèn)鞯姆娠L(fēng)險(xiǎn)，我們團(tuán)隊(duì)也是服務(wù)了幾家比較大型的分銷型社交電商平臺(tái)，今天下午和大家分享交流一下。主要是分為4個(gè)部分，第一個(gè)部分是結(jié)合大部分社交電商可能接觸的比較多的在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中一些商業(yè)邏輯的不同而引發(fā)的一些問(wèn)題，后三個(gè)其實(shí)就是結(jié)合律師在服務(wù)這些企業(yè)過(guò)程中需要做的一些內(nèi)容。
今天著重要放在第一部分的場(chǎng)景應(yīng)用部分。
在業(yè)態(tài)動(dòng)向方面，去年的花生日記和前年的云集，處罰額度是非常高的，也是將這一批低調(diào)的社交電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)深刻地印在了大家的印象中。近期已經(jīng)有兩個(gè)被凍結(jié)裁定書(shū)出來(lái)，一個(gè)是淘小鋪的，在今年疫情發(fā)展起來(lái)的時(shí)候，淘小鋪是非?；鸨陌l(fā)展起來(lái)的一個(gè)模式，但它的模式跟粉象生活這些其實(shí)是差不多，還是給淘寶的一些商家做優(yōu)惠券的分流導(dǎo)購(gòu)、分銷導(dǎo)購(gòu)。然后第二個(gè)是8月25號(hào)粉象生活的一個(gè)被凍結(jié)資金的裁定書(shū)，但是沒(méi)有具體明確到資金。前面曹主任也提到社交電商是分為很多類型的，這里就不再贅述。關(guān)于從社交電商社群電商化的發(fā)展也是經(jīng)歷了蠻多的一個(gè)周期，而為什么到2019和2020年沒(méi)有去做描述？其實(shí)后面也會(huì)講到，現(xiàn)在的社交電商已經(jīng)不只是在人群裂變這一個(gè)場(chǎng)景應(yīng)用了，更多也會(huì)有一些功能運(yùn)用。除了APP端，也有進(jìn)入到微信小程序，或者其他的h5頁(yè)面去做裂變。但事實(shí)上微信小程序的規(guī)則是非常的限定的，所以也導(dǎo)致許多大的像花生日記還是回歸到自己APP端口去做裂變，而它的小程序可能更多的去做傭金結(jié)算的分流。再加上今年微信其實(shí)也推出了自己的微信直播平臺(tái)，目前應(yīng)該是在8月份出來(lái)的，還沒(méi)有看到具體細(xì)化，所以也有可能會(huì)形成它自己的站內(nèi)導(dǎo)購(gòu)。因?yàn)樽罱詫毬?lián)盟跟抖音這兩家大的平臺(tái)也是針對(duì)他自己的分銷團(tuán)隊(duì)做了一些規(guī)則上的應(yīng)用，包括剛剛曹主任也提到說(shuō)，抖音的站內(nèi)導(dǎo)購(gòu)其實(shí)也是在盡可能將第三方分銷平臺(tái)歸置到自己的平臺(tái)內(nèi)，做流量轉(zhuǎn)化，是私域流量的轉(zhuǎn)化。個(gè)人推測(cè)微信直播后期轉(zhuǎn)站內(nèi)流量轉(zhuǎn)化電商平臺(tái)可能性更大。
今天主要提到的是比較特殊的分銷型社交電商，其實(shí)也會(huì)分為兩個(gè)比較明顯的不同。左邊的是做自營(yíng)購(gòu)物類的分銷，比如斑馬、前面的云集、未來(lái)集市為主。右邊其實(shí)就是比較多的像花生日記、好省這一類做第三方電商平臺(tái)優(yōu)惠券導(dǎo)購(gòu)類的平臺(tái)。
![0]YXSP6%X5DY)M{3HN}BTDI.png](http://imgs-b2b.100ec.cn/Public/Upload/image/20200916/1600242144663707.png "1600242144663707.png")
這里舉了一個(gè)關(guān)于S2B2C（也就是分銷型社交電商）的商業(yè)模式路徑，可以看到其實(shí)是返利網(wǎng)或者是說(shuō)大淘客網(wǎng)里的商家商品分享鏈接，基本上會(huì)看到很多優(yōu)惠券的分發(fā)，其實(shí)它也是在第三方平臺(tái)的鏈接轉(zhuǎn)入到微信或其他渠道進(jìn)行分推。因?yàn)槲⑿诺募s束限制比較多，所以大部分是以口令的方式進(jìn)行。這里舉了一個(gè)比較典型的淘客的模式，大部分像粉象、花生日記這些其實(shí)最開(kāi)始都是做淘寶優(yōu)惠券導(dǎo)購(gòu)比較多，現(xiàn)又引入其他第三方電商平臺(tái)，比如拼多多、京東、唯品會(huì)，幫他做分銷推廣。京東的話也有自己的京東聯(lián)盟，拼多多的話也有自己的多多進(jìn)寶。淘寶客其實(shí)也可以對(duì)應(yīng)到京挑客或者多多客。在這樣的模式下，需要理清邏輯路徑，大部分的分銷型是由商家將商品的傭金設(shè)置在聯(lián)盟里面，然后由聯(lián)盟去做發(fā)單，而接下來(lái)承載發(fā)單的其實(shí)就是淘客。淘客會(huì)將自己的鏈接通過(guò)聯(lián)盟的鏈接發(fā)到各個(gè)平臺(tái)，比如社群微信，或者現(xiàn)在也可以借助自己的一些工具、直播或者是機(jī)構(gòu)類的，包括像抖音的櫥窗去做分推，這個(gè)時(shí)候分推的C端購(gòu)買之后所產(chǎn)生的CPS的傭金，實(shí)際上是商家提前給到聯(lián)盟，聯(lián)盟再分發(fā)給淘寶客，而S平臺(tái)的引入其實(shí)就是導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)。如果淘客在微信上面分發(fā)了一個(gè)鏈接，分推者將這個(gè)鏈接轉(zhuǎn)發(fā)給其他人，C端消費(fèi)者通過(guò)鏈接購(gòu)買之后，其實(shí)獲得傭金的只有淘客，沒(méi)有分銷者，而分銷者除非他跟淘客之間是有協(xié)議，或者私底下的費(fèi)用關(guān)系才會(huì)獲得。對(duì)于分銷者而言，如果他是一個(gè)S平臺(tái)的代理或者是淘客。他拿到淘客的鏈接之后，他在S平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)鏈，形成自己的代碼，這個(gè)代碼大部分都是通過(guò)邀請(qǐng)碼或者其他方式捆綁了上下級(jí)的層級(jí)。這個(gè)時(shí)候分銷者只要把這個(gè)帶有他自己代碼的鏈接轉(zhuǎn)鏈之后再分享出去，消費(fèi)者購(gòu)買之后的傭金就會(huì)分發(fā)到分銷者、淘客以及他自有的分銷者團(tuán)隊(duì)。
所以為什么大部分認(rèn)為S平臺(tái)會(huì)涉?zhèn)鞯囊粋€(gè)原因就在于S平臺(tái)分發(fā)傭金以及去做層級(jí)的上下鏈接，而這里面就會(huì)存在一個(gè)轉(zhuǎn)鏈過(guò)程和它的邀請(qǐng)碼。一般大部分的S平臺(tái)會(huì)通過(guò)邀請(qǐng)碼，比如只能通過(guò)邀請(qǐng)碼才能注冊(cè)，這個(gè)是比較早的封閉式邀請(qǐng)制，現(xiàn)在也是開(kāi)放了，將一個(gè)帶有邀請(qǐng)碼的鏈接分享給你，你注冊(cè)之后其實(shí)已經(jīng)成為我的下線了，也就是在于這一個(gè)捆綁的鏈接和訂單生成的PID鏈接去享受傭金收益。
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在這種模式下，為什么會(huì)牽涉到涉?zhèn)鬟@樣比較大的問(wèn)題？這里面也和大家探討一下。左邊就是刑事上的“組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動(dòng)罪”，而比較多的是在于行政監(jiān)管方面的“組織、策劃傳銷違法活動(dòng)”。在刑事方面是將銷售商品的銷售業(yè)績(jī)，不管是不是分層級(jí)，認(rèn)為是實(shí)際銷售行為的話，是不作為涉?zhèn)魈幚淼?。但是在行政監(jiān)管方面，大部分其實(shí)還是在于團(tuán)隊(duì)計(jì)酬問(wèn)題做了涉?zhèn)髡J(rèn)定。團(tuán)隊(duì)計(jì)酬其實(shí)還是依據(jù)于上線的收入來(lái)源于下線。但是在行政監(jiān)管方面，團(tuán)隊(duì)計(jì)酬是不考慮層級(jí)的，并不是現(xiàn)在說(shuō)的，只要把它規(guī)避在三級(jí)以內(nèi)的團(tuán)隊(duì)計(jì)酬，就是合法的，或者采取斷開(kāi)鏈接、割裂層級(jí)的方式做費(fèi)用計(jì)算也是合法的，監(jiān)管部門(mén)認(rèn)為此種方式仍然是計(jì)算了層級(jí)，并且是起到了導(dǎo)向塔尖的運(yùn)營(yíng)商作用。
對(duì)于S2B2C，從淘小鋪APP的規(guī)則，軟件許可服務(wù)協(xié)議，直接寫(xiě)明是用戶和淘寶共同簽訂的一個(gè)協(xié)議，它是將B端的代理或者分推者認(rèn)為是使用S平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)鏈的行為，不在于一個(gè)電商平臺(tái)的身份。關(guān)于社交電商的身份屬性認(rèn)定，我個(gè)人覺(jué)得可以從幾個(gè)點(diǎn)去辨別。第一個(gè)是會(huì)員禮包，或者是沒(méi)有會(huì)員禮包制的，其實(shí)就是在于給一個(gè)能夠從下線拿到傭金的身份，容易落入“入門(mén)費(fèi)”、計(jì)酬資格的怪圈中。第二個(gè)是傭金比例和發(fā)放層級(jí)，勞動(dòng)收益是“躺賺”還是與其勞動(dòng)付出回報(bào)而得。第三個(gè)是在模式的形態(tài)方面，到底是自上而下還是自下而上的銷售業(yè)績(jī)給付報(bào)酬。從行政監(jiān)管角度來(lái)說(shuō)，入門(mén)費(fèi)、拉人頭是以人員數(shù)量作為計(jì)酬，那么團(tuán)隊(duì)計(jì)酬的話是將合法性的、經(jīng)營(yíng)性的銷售業(yè)績(jī)也作為團(tuán)隊(duì)計(jì)酬，列入了涉?zhèn)鳌５谒狞c(diǎn)是模式組織策劃分銷行為，是平臺(tái)還是第三方的組織策劃。第五點(diǎn)是針對(duì)這種模式下對(duì)于擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的影響。涉?zhèn)髯罱K依據(jù)禁傳條例第二條的話，還要考慮擾亂市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序。
那么接下來(lái)會(huì)講到一個(gè)合規(guī)的問(wèn)題。在分銷型社交電商模式下，我個(gè)人覺(jué)得可以通過(guò)這幾個(gè)方式去做合規(guī)及規(guī)制。第一個(gè)是傭金來(lái)源要說(shuō)明，第二個(gè)是傭金的比例分配問(wèn)題，在平臺(tái)前端后端須有明確的規(guī)制。第三個(gè)基于多重多樣身份情況下，明確傭金的分發(fā)。第四個(gè)是平臺(tái)對(duì)于用戶的這種身份關(guān)系的處理機(jī)制，即鎖/脫制度。第五個(gè)關(guān)于“躺賺”式計(jì)酬，回歸到傭金來(lái)源。第六個(gè)是推廣分發(fā)的角色和責(zé)任。其實(shí)剛剛姚老師也有講到，現(xiàn)在的直播也好，或者是像這種類型的分銷，可能代理只是將一個(gè)帶有PID的商品鏈接進(jìn)行轉(zhuǎn)分享，這個(gè)時(shí)候他到底是作為互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布者，還是廣告主、廣告分發(fā)者，他要承擔(dān)什么樣的責(zé)任？在這種情況下這種類型的分銷者的角色和責(zé)任如何劃分的。
第四部分，分銷型社交電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)的其他問(wèn)題。基于S平臺(tái)的場(chǎng)景應(yīng)用所產(chǎn)生的法律問(wèn)題。剛剛曹主任提到的唯品會(huì)和愛(ài)庫(kù)存的2選1。其實(shí)這類型的平臺(tái)也會(huì)面臨2選1，但2選1不是單就商家而言的2選1，而是代理之間的2選1。因?yàn)楹芏嗥脚_(tái)可能發(fā)展了自己的淘客或代理圈子，但淘客或者代理做了很多努力形成自己的私域流量的情況下，跳轉(zhuǎn)到其他平臺(tái)，將原有平臺(tái)用戶全部帶走到另外的平臺(tái)，這個(gè)時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一個(gè)2選1?？赡苓@個(gè)模式下，平臺(tái)與代理之間就有點(diǎn)像MCN機(jī)構(gòu)的孵化了，不單單只是簡(jiǎn)單地邀請(qǐng)入駐進(jìn)行CPS推廣的模式?？梢钥吹浆F(xiàn)在大部分分銷平臺(tái)的產(chǎn)品同質(zhì)化很高，對(duì)選品、傭金等門(mén)檻要求也會(huì)越高。其次，現(xiàn)在很多的分銷平臺(tái)都在為用戶做工具賦能。像下面提到微信的一些工具，大部分做分銷類平臺(tái)的其實(shí)就是淘客或者微商、寶媽這一類型的，需要一些分發(fā)工具。比如這個(gè)案例中提到的“數(shù)據(jù)精靈”，其實(shí)是屬于發(fā)單外掛，也需要進(jìn)行法律合規(guī)。再者，還有些平臺(tái)會(huì)附加短視頻、直播功能，需要進(jìn)行合規(guī)，那么也會(huì)延伸一個(gè)問(wèn)題，像這樣的平臺(tái)如果單純只是跳轉(zhuǎn)鏈接到淘寶直播，是否需要取得直播相關(guān)的資質(zhì)問(wèn)題。比如消費(fèi)者既是消費(fèi)者也是分推者的雙重身份問(wèn)題，如果貨品產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候他是以平臺(tái)規(guī)則，還是直接以消法來(lái)進(jìn)行保護(hù)。又如代理既是分推者，又是主播，甚至是代言人的多重身份下，其法律屬性及責(zé)任承擔(dān)，傭金的類別劃分和來(lái)源的問(wèn)題。因此，社交電商平臺(tái)不止是面臨“涉?zhèn)鳌憋L(fēng)險(xiǎn)，更有其他法律風(fēng)險(xiǎn)。今天下午主要是講解了自己接觸這一類型社交電商的一些問(wèn)題和自己的一些實(shí)務(wù)方面的分享，謝謝大家！
