(網(wǎng)經(jīng)社訊)6月第一周(6.1-6.6),在線教育領(lǐng)域又有哪些事?融資方面,小練就成、會計學(xué)堂獲融資。行業(yè)動態(tài)方面,騰訊入局少兒編程領(lǐng)域推出零基礎(chǔ)編程產(chǎn)品,《未成年保護(hù)法》實(shí)施給教育機(jī)構(gòu)畫下“紅線”,掌門教育、學(xué)而思、噠噠英語等15家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)再次被頂格罰款,英特爾與松鼠Ai達(dá)成戰(zhàn)略合作。此外,本周網(wǎng)經(jīng)社教育臺(EDU.100EC.CN)還曝光了“潭州教育”所謂名師課疑為錄播課學(xué)員欲退款備被阻、“一只船教育”疑似誘導(dǎo)消費(fèi)學(xué)員未達(dá)報考條件被忽悠報名等行業(yè)亂象。

一、融資事件
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”大數(shù)據(jù)庫(DATA.100EC.CN)監(jiān)測顯示,本周(6月1日-6月6日),在線教育領(lǐng)域的投融資事件共2起,小練就成(數(shù)百萬人民幣)、會計學(xué)堂(未透露)總?cè)谫Y金額超200萬元。

音樂教育機(jī)構(gòu)“小練就成”完成數(shù)百萬元天使輪融資
6月2日,西安本地OMO音樂教育機(jī)構(gòu)西安小練就成教育科技有限公司完成數(shù)百萬元天使輪融資,此輪融資由西安投資人楊帆發(fā)起并領(lǐng)投。揚(yáng)帆表示:與線上線上線下機(jī)構(gòu)相比,小練就成具有地緣優(yōu)勢與成本優(yōu)勢。
會計培訓(xùn)網(wǎng)站“會計學(xué)堂”獲得正保遠(yuǎn)程教育戰(zhàn)略投資
6月1日,會計培訓(xùn)網(wǎng)站“會計學(xué)堂”獲得戰(zhàn)略投資,投資方為正保遠(yuǎn)程教育。此外,雙方將在品牌、課程、產(chǎn)品、技術(shù)、師資等領(lǐng)域優(yōu)勢互補(bǔ)、全面合作。
二、行業(yè)動態(tài)
騰訊入局少兒編程領(lǐng)域 推出零基礎(chǔ)編程產(chǎn)品
在2021騰訊游戲年度發(fā)布會上,騰訊扣叮推出面向6-9歲零基礎(chǔ)兒童的游戲化編程學(xué)習(xí)App“騰訊扣叮-編程第一課”。騰訊游戲青少年產(chǎn)品總監(jiān)、騰訊扣叮負(fù)責(zé)人張帥表示,騰訊扣叮于2018年立項(xiàng),是一個面向6-18歲青少年的編程工具平臺,過去兩年主要推出PC端的教學(xué)版編程產(chǎn)品,目前主要瞄準(zhǔn)To B進(jìn)校方向,已覆蓋全國6個省、1000多所學(xué)校,收到超14.5萬個編程作品。
15家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)再次被頂格罰款 在線教育進(jìn)入“保命”期?
國家市場監(jiān)管總局6月1日召開新聞發(fā)布會,強(qiáng)化校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場監(jiān)管。市場監(jiān)管總局價監(jiān)競爭局局長袁喜祿介紹,總局組織地方市場監(jiān)管部門迅速組建專案組,在5月初對“作業(yè)幫”“猿輔導(dǎo)”兩家機(jī)構(gòu)開展檢查的基礎(chǔ)上,對新東方、學(xué)而思、精銳教育、掌門1對1、華爾街英語、噠噠英語、卓越、威學(xué)、明師、思考樂、邦德、藍(lán)天、納思等13家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)重點(diǎn)檢查。檢查發(fā)現(xiàn),15家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均存在虛假宣傳違法行為,13家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在價格欺詐違法行為。市場監(jiān)管部門對15家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分別予以頂格罰款,共計3650萬元。
《未成年保護(hù)法》實(shí)施 給校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)畫下紅線
六一《未成年人保護(hù)法》(以下簡稱《未保法》)正式實(shí)施,《未保法》一經(jīng)頒布就頗受各界關(guān)注。其中的部分具體條款和“雙減”意見的方向一致,從校內(nèi)和校外兩個維度作出框定,要求學(xué)校不得占用國家法定節(jié)假日、休息日及寒暑假期,組織義務(wù)教育階段的未成年學(xué)生集體補(bǔ)課;幼兒園、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則不得對學(xué)齡前未成年人進(jìn)行小學(xué)課程教育。從地方政策到“雙減”,再到新版《未保法》,減負(fù)和治理工作正通過“入法”加“新規(guī)”的方式推進(jìn)著。

(網(wǎng)經(jīng)社注:圖片源自央視新聞)
啟蒙賽道競爭異常激烈 上百人集體跳槽
6月2日,有消息稱猿輔導(dǎo)旗下的知名啟蒙教育品牌斑馬(原斑馬AI課)里的員工從管理層到執(zhí)行層都進(jìn)行了一場大規(guī)模的集體跳槽,據(jù)悉人員總數(shù)已經(jīng)超過了100個。而這些員工的去處也離奇的統(tǒng)一,就是另一教育品牌——作業(yè)幫。
政策收緊下 掌門教育上市遇冷
6月2日有報道稱,尋求上市的掌門教育IPO認(rèn)購不理想,正在尋找一些美元基金作為基石投資者接盤。投資者認(rèn)購冷淡的一個很重要原因是對近期的監(jiān)管政策有顧慮。掌門教育給潛在基石投資方的認(rèn)購價格要遠(yuǎn)低于其上一輪私募融資時的估值,大約只有上輪估值的7成,但一些機(jī)構(gòu)仍沒有興趣。
第一高中教育宣布收購Beijing Tomorrow
6月3日消息,中國西部最大的私立高中運(yùn)營商第一高中教育宣布收購全日制AI在線直播教學(xué)機(jī)構(gòu)Beijing Tomorrow 51%的股權(quán),交易價為7650萬元。該交易已于2021年5月下旬完成。
英特爾與松鼠Ai達(dá)成戰(zhàn)略合作
近日,英特爾與AI智適應(yīng)教育品牌松鼠Ai正式簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,旨在重點(diǎn)關(guān)注如何利用AI技術(shù)提升終端設(shè)備的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)效率。此外,雙方還將在利用AI技術(shù)分析學(xué)習(xí)狀況及推進(jìn)健康護(hù)眼等方面展開一系列合作。英特爾物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部教育與企業(yè)市場全球總經(jīng)理黃薇和松鼠Ai CEO、聯(lián)合創(chuàng)始人周偉分別作為企業(yè)代表見證了這一時刻。

(網(wǎng)經(jīng)社注:圖片源自松鼠Ai官網(wǎng))
三、教育曝光臺
“學(xué)慧網(wǎng)”被指簽訂退款協(xié)議后 四個月仍未收到退款
5月21日,河北省的張先生向“電訴寶”反映稱自己在學(xué)慧網(wǎng)購買了專本連讀VIP班課程共計7560元。張先生稱經(jīng)過兩天的觀看查找學(xué)慧網(wǎng)的網(wǎng)評,決定退費(fèi)被告知要扣除15%報名費(fèi),張先生表示剩余的能退款就行,于是和學(xué)慧網(wǎng)簽訂了退款協(xié)議,協(xié)議內(nèi)是90個工作日內(nèi)退款到賬,但直到2021年5月21日仍未收到退款,已超出協(xié)議退款期限,張先生的訴求是學(xué)慧網(wǎng)退款。
“潭州教育”所謂名師課疑為錄播課 學(xué)員欲退款備被阻
5月12日遼寧省的邱先生向“電訴寶”投訴在潭州教育廣告1元就能體驗(yàn)公開課中老師說“學(xué)配音工資很高,一個月能有六千到兩萬左右”。邱先生有些心動,通過分期付的方式購買了潭州教育價值7400元的“普通話與聲音美化基礎(chǔ)”課程。客服老師在潭州教育app直播中介紹了講師,分別為浙江傳媒學(xué)院播音主持藝術(shù)學(xué)院教授劉興宇和知名配音演員呂艷婷,并表示該課程將由他們進(jìn)行授課,結(jié)果是錄播課,邱先生繳完費(fèi)后聽了幾堂課就后悔了,向客服老師提出了退費(fèi)??头蠋熣f只能退三階段,前面不許退。
“中大互聯(lián)”被指不退費(fèi) 分期1萬多學(xué)費(fèi)打水漂
據(jù)人民資訊報道,有名消費(fèi)者在2018年11月份被學(xué)歷提升銷售誘導(dǎo)下報了專本連讀,金額11300元,該用戶表示當(dāng)時18歲沒有足夠的錢去讀,在銷售誘導(dǎo)下使用分期的方式付款,分期全過程都是銷售人員自己操作,自己后期課程也沒學(xué),分期還不上,要求他們退課退費(fèi),就一直在沒人理。該用戶稱后期感覺這樣的機(jī)構(gòu)錢一交,后期售后一點(diǎn)也沒有,也沒有給學(xué)員報名,任何指導(dǎo)性都沒有,說要退款就一直沒人理,現(xiàn)在直接聯(lián)系不上,希望能幫助協(xié)助退款,不能全款退,退一部分也行。
“一只船教育”疑似誘導(dǎo)消費(fèi) 學(xué)員未達(dá)報考條件被忽悠報名
5月8日河南省的張女士向“電訴寶”反映稱自己于2020年12月8日在一只船的報名老師夸大虛假宣傳下報名繳納學(xué)費(fèi)7380元,張女士表示對方明知道自己的學(xué)歷不夠不能參加報考消防工程師證,卻一各種的理由誘導(dǎo)報名,承諾說只要報名了,考試就能找企業(yè)代報名,證書下來還能掛靠。張女士表示自己現(xiàn)在才知道代報名和證書掛靠是國家不允許的,屬于違法行為,一只船負(fù)有不可推卸的責(zé)任,他們虛假宣傳,誤導(dǎo)報名繳納學(xué)費(fèi),現(xiàn)在聯(lián)系報名老師微信也不回復(fù),自己目前的訴求是退回原來已交的學(xué)費(fèi)7380。

“幫考網(wǎng)”疑稱私教班包通過不過退費(fèi) 學(xué)員未過退款遭阻攔
廣東省的劉女士向“電訴寶”反映稱在“幫考網(wǎng)”報名了一級注冊消防工程師包過班,幫考網(wǎng)老師建議報私教班,私教班老師四對一專門輔導(dǎo),該班資料涵蓋核心知識點(diǎn),老師押題特別準(zhǔn),一天只要學(xué)習(xí)一個小時,每天刷兩題肯定能過,而且最后老師會總結(jié)幾頁紙的內(nèi)容,只需要背那幾頁紙就可以了,不用猶豫,過了掛靠費(fèi)非常高,十幾萬左右,不過他們按九成退款。2021年2月,成績出來三科一科也沒有過,想申請退款卻遭到催三阻四,審核不過關(guān)。理由是:有些視頻課聽得不夠。劉女士說自己天天打卡跟著老師的課程,全是按要求做的,現(xiàn)在生出來一些莫名的條件,碰任何一個學(xué)員都難以達(dá)標(biāo),明顯的不想退費(fèi)的霸王條款。

如果您在教育領(lǐng)域消費(fèi)遇到相似問題,歡迎您進(jìn)入“電訴寶”內(nèi)一吐為快。國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”(315.100EC.CN)運(yùn)行10年來,與全國近千家電商建立對接,影響1億+電商用戶,新系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一鍵投訴、24h在線、自助維權(quán)、同步直達(dá)、實(shí)時處理、進(jìn)度查詢、評價體系、法律求助、大數(shù)據(jù)分析等諸多功能。目前,平臺“綠色通道”服務(wù)向廣大電商平臺開放,電商可自主申請入駐,實(shí)時受理、反饋和查詢用戶滿意度評價。為了更好地營造公開、透明、健康的電商消費(fèi)投訴環(huán)境,“電訴寶”公開版已正式上線,新增用戶投訴實(shí)時受理動態(tài)、月度平臺投訴量TOP10、熱點(diǎn)投訴地區(qū)、投訴榜(依據(jù)投訴量排行)等模塊,讓投訴過程透明化,一手掌握信息動態(tài)。
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