(網經社訊)9月19日消息，近日，呼和浩特市交通運輸局聯(lián)合市公安局、網信辦、市場監(jiān)督管理局、工業(yè)和信息化局等5部門共同對滴滴出行、首汽約車、美團打車、陽光出行等4家網約車企業(yè)進行聯(lián)合約談。
約談要求各網約車平臺公司：一是要堅守依法合規(guī)經營底線。嚴格落實平臺、車輛和駕駛員“三項許可”，做到“平臺持證經營，車輛持證載客，司機持證上崗”，立即停止招募不合規(guī)車輛和駕駛員，在駕駛員新注冊時，對于無法提供《網絡預約出租汽車運輸證》和《網絡預約出租汽車駕駛員證》的不予注冊。同時要加快清退平臺既有的不合規(guī)車輛和駕駛員，要求符合條件的駕駛員和車輛盡快申請辦理網約車相應許可。
二是要強化公平競爭意識，尊重市場規(guī)則，進一步規(guī)范經營行為，不得利用資本惡性競爭、無序擴張，不得排除和限制競爭，不得擾亂正常市場秩序，特別是不能以虛假宣傳誘導駕駛員加入，更不能把經營風險轉嫁給駕駛員。要聚焦提升服務質量和安全運營水平，依靠為社會公眾提供安全、優(yōu)質的出行服務來贏得市場。
三是要科學制定平臺派單規(guī)則，保障駕駛員獲得合理勞動報酬和休息時間；要規(guī)范定價行為，降低抽成比例，主動向社會公布計價規(guī)則、抽成比例等，切實保障司乘人員合法權益。要進一步加強網約車經營風險提示，定期公示駕駛員收入區(qū)間等信息，避免駕駛員盲目入市，造成平臺運力無序增長，致使駕駛員經營困難，進而影響行業(yè)穩(wěn)定和健康發(fā)展。
四是要切實履行企業(yè)主體責任，對可能引發(fā)不穩(wěn)定風險的經營行為要全面排查和整改。要暢通駕駛員表達訴求渠道，避免矛盾激化和事態(tài)蔓延。要進一步加強安全工作，提高車輛和駕駛員的抽查頻次，杜絕車輛和駕駛員線上和線下不一致的現象，強化駕駛員背景核查和安全教育，切實保障乘客出行安全。五是要強化服務意識，按照市場規(guī)模配置線下投訴處理人員，在規(guī)定期限內核實、處理12345、12328等轉辦案件，追蹤線上遲遲未處理的投訴，切實解決乘客反映的問題，并做好回訪工作。
參會網約車平臺公司負責人對會議有關要求進行了表態(tài)，表示將按照約談要求，全面查找存在的問題和安全穩(wěn)定風險隱患，扎實做好整改工作，維護公平競爭的市場環(huán)境，依法合規(guī)開展經營，促進網約車行業(yè)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。
網經社移動出行臺（DCX.100EC.CN）了解到，會后，呼和浩特市交通運輸局向在該市獲得經營許可的20家網約車平臺公司印發(fā)了《關于進一步規(guī)范網約車運營的通知》。
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