(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月6日，阿里集團(tuán)中國數(shù)字商業(yè)板塊分管總裁戴珊發(fā)布內(nèi)部信，宣布原淘寶天貓業(yè)務(wù)的新組織架構(gòu)。新架構(gòu)將“全面聚焦用戶體驗(yàn)、客戶價(jià)值，消除慣性思維、鼓勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新”。設(shè)立產(chǎn)業(yè)運(yùn)營及發(fā)展中心、平臺(tái)策略中心、用戶運(yùn)營及發(fā)展中心。對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布快評(píng)給予解讀。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青表示，從阿里近期發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào)來看，阿里還是承壓的。面對(duì)行業(yè)越來越復(fù)雜的競爭環(huán)境，以及零售電商京東、拼多多的追趕，阿里需要作出調(diào)整來應(yīng)對(duì)，并且保持住自身的優(yōu)勢(shì)。一直以來天貓、淘寶面對(duì)不同的商家，平臺(tái)機(jī)制也不同，但面對(duì)的用戶群體是同一批，流量資源會(huì)被分散。在這種情況下進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)，淘寶天貓業(yè)務(wù)全面重合，相當(dāng)于形成一股合力，能夠更好地應(yīng)對(duì)外部激烈的競爭環(huán)境。
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