(網(wǎng)經(jīng)社訊)8月3日，Salesforce中國區(qū)宣布解散，Salesforce位于香港的辦公室也被關閉。此前，Salesforce中國區(qū)主要負責中國大陸、中國香港和中國臺灣業(yè)務。目前，中國大陸和中國香港業(yè)務將交給阿里云代銷。中國臺灣被納入東南亞區(qū)，由新加坡辦公室管理。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社云計算臺（CC.100EC.CN）獲悉，阿里云與Salesforce的戰(zhàn)略合作始于2019年7月25日的云棲大會，雙方低調宣布戰(zhàn)略合作，阿里巴巴成為Salesforce在中國大陸、香港、澳門、臺灣地區(qū)的獨家客戶服務提供商。但據(jù)知情人士透露，此前，雙方的合作落地較慢。在新冠疫情后，雙方合作加速。
在此之前的2021年11月，Salesforce旗下的Tableau已停止在中國大陸的直接性經(jīng)營活動，并將業(yè)務整合到Salesforce與阿里巴巴的合作關系中。Tableau是2019年Salesforce收購的數(shù)據(jù)可視化分析平臺，Tableau CRM可以幫助銷售團隊可以更快地分析數(shù)據(jù)并做決策。
國內CRM企業(yè)銷售易CEO史彥澤表示，Salesforce中國區(qū)解散的原因，除了中國區(qū)業(yè)務本身的挑戰(zhàn)，更重要的是大環(huán)境因素。至于解散的影響，相關負責人表示，還在觀望中，但對國產(chǎn)CRM企業(yè)來說，是個好機會。
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