(網經社訊)10月22日消息，近日，1688平臺發(fā)布《“1688站外分銷和銷售”服務規(guī)則》（以下簡稱規(guī)則）。規(guī)則顯示，商家應當遵守“48小時發(fā)貨服務”、“退貨保障服務”和“極速退款服務”要求。
據網經社產業(yè)電商臺（B2B.100EC.CN）獲悉，具體來看，有48小時發(fā)貨服務：商家應當遵守48小時發(fā)貨服務規(guī)則，在規(guī)定的發(fā)貨時限內真實發(fā)貨，保障店鋪訂單物流時效。1688平臺發(fā)布的各類目管理規(guī)范中有關發(fā)貨的規(guī)定與本規(guī)則規(guī)定不一致的，優(yōu)先適用類目管理規(guī)范。特殊商品發(fā)貨規(guī)則的規(guī)定與本規(guī)則或類目管理規(guī)范不一致的，優(yōu)先適用特殊發(fā)貨規(guī)則。1688有權對商家的發(fā)貨及履約情況進行監(jiān)測，并根據商家與1688簽署的《1688站外分銷和銷售貨源中心入駐服務協議》等相關協議及平臺規(guī)則，對違背發(fā)貨及/或配送承諾的商家作出處理。
以下為規(guī)則詳情：
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