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亞馬遜發(fā)布2022品牌保護報告 保護消費者 品牌等免受侵害
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布時間:2023年04月04日 18:23:01

(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月4日,亞馬遜發(fā)布2022品牌保護報告,這是亞馬遜第三年發(fā)布品牌保護報告,強調了其在保護消費者、品牌和第三方賣家免受假貨侵害方面的努力。這些努力促進了更多的案件舉報以及更廣泛的行業(yè)協(xié)作。同時,報告還展示了亞馬遜如何憑借行業(yè)領先的技術和專家成功阻止不良行為者上架假貨,并在亞馬遜商城以外產(chǎn)生影響:2022年,亞馬遜發(fā)現(xiàn)、查獲并妥善處理了超過600萬件假貨,從而阻止了這些假貨到達消費者手中或在全球零售供應鏈的其他環(huán)節(jié)中被轉售。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商(CBEC.100EC.CN)獲悉,亞馬遜品牌保護報告強調了四個關鍵領域的進展: 1)強大且高效的主動保護措施,2)強有力的品牌保護工具,3)追究不良行為者的責任,4)消費者教育和權益保護。

阻止不良行為者上架假貨:強大的賣家驗證,結合不斷改進的基于機器學習的技術,亞馬遜持續(xù)阻止不良行為者創(chuàng)建新的亞馬遜銷售賬戶。2022年,亞馬遜阻止了逾80萬次不良行為者創(chuàng)建新賬戶的嘗試,從而阻止其上架假貨——相對2021年的250萬次和2020年的600萬次有所下降。

擴大品牌保護工具的應用:亞馬遜持續(xù)改進自動品牌保護相關的技術,與完成亞馬遜品牌注冊 (Brand Registry) 的品牌合作,并基于品牌提供的數(shù)據(jù),減少品牌發(fā)現(xiàn)和報告侵權行為的情況。2022年,品牌對亞馬遜品牌保護工具的應用不斷提升,與此同時,已完成亞馬遜品牌注冊的品牌所提交的有效侵權通知的絕對數(shù)量較上一年減少了35%以上。

全面追究售假者責任:阻止其在亞馬遜商城和其他零售商店鋪的濫用行為:亞馬遜在發(fā)現(xiàn)和瓦解制售假組織方面做出的努力正在發(fā)揮作用并產(chǎn)生積極影響。2022年,亞馬遜全球打假團隊在美國、英國歐盟中國起訴或舉報了超過1,300個制售假者。亞馬遜與品牌方及執(zhí)法部門持續(xù)合作,不僅阻止不良行為者,還基于假貨線索對上游進行溯源,發(fā)現(xiàn)、查獲并妥善處理了600多萬件假貨,從而阻止了這些假貨在零售供應鏈的其他環(huán)節(jié)中被轉售。

加強消費者教育:亞馬遜與美國商會、美國海關和邊境保護局合作開展了許多營銷活動,幫助消費者了解如何安全購物,及確保他們購買正品和認知購買假貨的危害。這些活動覆蓋了7,000多萬美國消費者。

在中國,亞馬遜全球開店業(yè)務提供持續(xù)的賣家教育和培訓,提升賣家品牌保護意識和相關技能。賣家可以通過賣家平臺、賣家百科、亞馬遜全球開店官網(wǎng)、官方微信公眾號和服務號、抖音號、官方直播等多渠道了解并學習亞馬遜品牌保護工具的知識,不同國家和地區(qū)相關法規(guī)和政策,亞馬遜相關政策、日常運營及合規(guī)知識,從而規(guī)避運營風險。

亞馬遜在中國積極參與知識產(chǎn)權相關的法律、規(guī)范和標準的制訂,推動完善跨境電商知識產(chǎn)權保護規(guī)則;通過與中央和地方政府、行業(yè)協(xié)會共同合作策劃,針對中國外貿出口企業(yè)開展合規(guī)培訓,介紹亞馬遜全球品牌保護體系和工具,提升中國企業(yè)知識產(chǎn)權合規(guī)經(jīng)營意識和能力;推動建立“互聯(lián)網(wǎng)跨平臺知識產(chǎn)權保護與治理長效機制”,通過與執(zhí)法部門、行業(yè)協(xié)會和品牌權利人的深度合作,進一步加強跨平臺打擊和防范假冒產(chǎn)品的力度,促使社會各方共建共治。

2022年,亞馬遜配合中國各地相關執(zhí)法部門針對多個跨境售假的中國賣家和與其相關聯(lián)的制假上游采取的執(zhí)法行動超過30個,成功搗毀涉案團伙和制假售假鏈條,涉及奢侈品、運動服裝、汽車配件、數(shù)碼電子、戶外用品、首飾等不同品類,及國際國內多個知名品牌。

亞馬遜配合廣東和江西公安機關,成功搗毀三個涉案團伙和其制假售假鏈條。查獲假冒商品、半成品和假冒品牌標識等超24萬件,涉及奢侈品、運動服裝和汽車配件等不同行業(yè)的知名品牌。其中,涉及跨境售賣侵權汽車配件的刑事案件中,現(xiàn)場共查獲假冒汽車配件及假冒汽車品牌標識超過13萬個,涉及假冒寶馬、保時捷、通用汽車等多個知名汽車品牌,并打擊了售假賣家的多條上游供應鏈,徹底瓦解了制假售假團伙的犯罪網(wǎng)絡。今年1月,廣州市白云區(qū)人民法院已對該案的四名涉案人員正式做出刑事判決。

亞馬遜配合上海公安機關對位于廣東深圳湖南湘潭的跨境售賣侵權手機背板的賣家采取了執(zhí)法行動,查獲的侵權手機背板涉及假冒小米等多個中國品牌。亞馬遜配合上海警方破獲了一起跨境售賣假冒首飾的案件,查獲4,000個假冒知名品牌Pandora的首飾。

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