(網經社訊)6月20日，企業(yè)數字化服務商“甄知科技”宣布完成數千萬元戰(zhàn)略融資，由數名知名企業(yè)家組成的產業(yè)資本聯合投資。據悉，本輪融資資金將用于產品研發(fā)和市場拓展等方向。
本輪融資后，公司將持續(xù)投入研發(fā)費用，構筑產品核心競爭力，預計年均業(yè)務增長率70%以上，2027年客戶數達千家，累計ARR簽約額和收入達到數億以上，利潤數千萬以上。
甄知科技通過以WorkFlow為核心驅動理念來構筑其核心產品燕千云，以燕千平臺（Zknow Platform）來驅動各業(yè)務模塊應用的發(fā)展，深耕國內ITSM，幫助企業(yè)融合IT和業(yè)務能力，建立面向服務價值、高效協作、可預防、自動化（減少人工）、智能化的新型IT服務管理模式。
據介紹，智能服務管理平臺"燕千云"旨在通過工單、呼叫中心、知識庫、智能助理、流程引擎、集成引擎等技術，讓 IT 中心、人事共享、財務共享、訂單物流、客服售后等各部門有機聯動，實現主動高效的閉環(huán)服務。
目前，燕千云進一步整合多渠道服務能力，包括在線客服、呼叫中心、郵件、即時通訊等，推出面向企服SaaS的客戶成功業(yè)務解決方案，幫助SaaS企業(yè)實現客戶成功。燕小千解決方案的核心，是將企業(yè)內部私有域的知識與AIGC語言大模型進行集成，借助大模型優(yōu)秀的語言生成能力，為用戶提供一站式問答服務。
此外，豬齒魚作為甄知科技旗下企業(yè)數智化開發(fā)管理平臺，提供協作、測試、DevOps及容器等工具，幫助企業(yè)拉通軟件開發(fā)和項目管理的需求、設計、開發(fā)、部署、測試和運營全流程，全面滿足企業(yè)研發(fā)管理與工程效率需求，一站式提高管理效率和軟件研發(fā)質量，助力團隊效能更快更強更穩(wěn)定，全方位助推企業(yè)數智化轉型升級。
據網經社企業(yè)庫（COP.100EC.CN）顯示，甄知科技成立于2021年5月，公司全稱：上海甄知科技有限公司，法定代表人：黃建華，注冊資本1538萬元人民幣。甄知科技是一家服務管理數字化領先企業(yè)，由業(yè)界知名的數字化服務綜合提供商上海漢得信息技術股份有限公司孵化而成，承襲漢得信息20多年的企業(yè)信息化服務經驗和對企業(yè)數智化建設的深入理解，以產品燕千云、豬齒魚，為用戶提供智能化IT運維、人性化員工服務、全方位客戶成功、可視化軟件研發(fā)的SaaS管理平臺+PaaS定制能力，強勢助力各行業(yè)企業(yè)數智化轉型升級。
據網經社旗下電商大數據庫“電數寶”（DATA.100EC.CN）監(jiān)測數據顯示，2022年6月至2023年6月，國內B2B服務商領域共發(fā)生了22起投融資事件，融資總額超15億元，涉及的公司包括：甄知科技、叮叮當當、埃林哲、無憂星耀、攜客云、健安集團、明心數科、小望科技、所見數科、企企通、百煉智能、久農云、萬弓企服、中科數科、衛(wèi)瓴科技、叮叮當當、歐冶金服、徑碩科技、云生集團、勵銷云、甄一科技、埃林哲等。
【小貼士】
“網經社投融資中心”（FA.100EC.CN）是專業(yè)的數字經濟投融資服務平臺。擁有的20000+投資方數據庫（包括天使投資人、VC/PE、產業(yè)資本、互聯網巨頭、上市公司等），以及近20年10000+電商融資事件大數據庫，為創(chuàng)業(yè)者提供項目主頁、項目診斷、項目包裝、投資人對接、項目宣傳、融資路演、社群對接、數據庫定向發(fā)送等多項服務。是企業(yè)投融資的重要“智庫”與投資者之間的“橋梁”。（FA服務咨詢加微信：zhangzhouping110)
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