(網(wǎng)經(jīng)社訊)對(duì)于畢業(yè)生而言，簡(jiǎn)歷是開(kāi)啟他們職場(chǎng)生涯的敲門磚，但簡(jiǎn)歷信息卻成為了某家企業(yè)牟取暴利的工具。近日，據(jù)網(wǎng)易財(cái)經(jīng)獨(dú)家曝光，58同城集團(tuán)存在大量倒賣畢業(yè)生求職簡(jiǎn)歷的行為?！凹砥艺笔录傔^(guò)一年，這一消息一經(jīng)發(fā)布再次將58同城集團(tuán)推向風(fēng)口浪尖。（詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專題：58集團(tuán)被曝倒賣簡(jiǎn)歷 一年牟利200萬(wàn)！http://m.99poke.cn/zt/58tccy/）
出品丨網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活服務(wù)部
作者丨十九
審稿丨無(wú)痕
最高2000元一份 販賣簡(jiǎn)歷成灰色產(chǎn)業(yè)鏈
據(jù)網(wǎng)易財(cái)經(jīng)報(bào)道，據(jù)其從58集團(tuán)內(nèi)部獲取的資料顯示，58集團(tuán)假借招聘之名，收集學(xué)生簡(jiǎn)歷，高價(jià)賣給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，后者以此聯(lián)系學(xué)生群體賣課轉(zhuǎn)化客源，58集團(tuán)從中收取返傭。據(jù)悉，在58集團(tuán)出售的大學(xué)畢業(yè)生簡(jiǎn)歷中，單份簡(jiǎn)歷報(bào)價(jià)在30-2000元不等，其中博士生簡(jiǎn)歷價(jià)格高達(dá)約1500元/份。
在巨大利用驅(qū)使下，年輕求職者的隱私流入市場(chǎng)成為交易物，大量學(xué)生群體個(gè)人信息成為58公司牟利“工具”。據(jù)悉，借此方式58集團(tuán)一年多牟利超200萬(wàn)元，近20家企業(yè)向其合作采購(gòu)簡(jiǎn)歷，包括某巨頭物流公司、飲料行業(yè)獨(dú)角獸及企政單位。
報(bào)道稱，58集團(tuán)打包售賣的簡(jiǎn)歷均來(lái)自新華英才招聘平臺(tái)，該平臺(tái)是由新華網(wǎng)聯(lián)合58集團(tuán)旗下中華英才網(wǎng)共同打造的就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，專門面向?qū)W生群體。其官網(wǎng)顯示，目前該網(wǎng)站由中華英才網(wǎng)運(yùn)營(yíng)，而中華英才網(wǎng)在2015年被58集團(tuán)收購(gòu)。
已離職的58集團(tuán)員工張三向網(wǎng)易財(cái)經(jīng)透露，“58平臺(tái)的系統(tǒng)是針對(duì)藍(lán)灰領(lǐng)用戶群體，在該平臺(tái)上傳的個(gè)人簡(jiǎn)歷信息是有加碼保護(hù)的，58平臺(tái)內(nèi)部無(wú)權(quán)查看，簡(jiǎn)歷直接流入用戶所投遞的企業(yè)，但新華英才網(wǎng)招聘系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)的基本信息是沒(méi)加碼的，58方可直接調(diào)取用于售賣。目前，新華英才庫(kù)內(nèi)共有近200萬(wàn)份簡(jiǎn)歷?！?/p>
據(jù)介紹，58方面出售畢業(yè)生簡(jiǎn)歷主要以兩種形式打包售賣：一是按群體數(shù)量，二是匹配合作機(jī)構(gòu)要求的畫(huà)像類型（專業(yè)、院校、年齡段、學(xué)歷等）篩選后打包，簡(jiǎn)歷售賣單價(jià)也不同，單份簡(jiǎn)歷報(bào)價(jià)在30-2000元不等，平均報(bào)價(jià)為140-250/份，博士生的簡(jiǎn)歷價(jià)格近1500元/份。
此外，除向教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)售賣畢業(yè)生簡(jiǎn)歷外，58公司還向包括物流公司、飲料企業(yè)及企政單位出售藍(lán)灰領(lǐng)群體的簡(jiǎn)歷，部分價(jià)格在100-500元/份。
8月10日，58集團(tuán)回應(yīng)稱，新華英才高度重視并已第一時(shí)間成立專項(xiàng)調(diào)查小組，針對(duì)媒體監(jiān)督情況會(huì)進(jìn)行徹查，對(duì)此類情況絕不容忍。一直以來(lái)，新華英才按照法律法規(guī)要求有嚴(yán)格的數(shù)據(jù)權(quán)限控制和數(shù)據(jù)隔離措施，公司高度重視信息安全工作，將用戶的信息保密工作置于公司發(fā)展的最高戰(zhàn)略。
頗為諷刺的是，在“求職反詐安全周”58同城對(duì)平臺(tái)治理情況做了公示，今年上半年，58同城已封禁違規(guī)招聘者賬號(hào)超37萬(wàn)個(gè)，攔截風(fēng)險(xiǎn)登錄次數(shù)超4950萬(wàn)次，刪除高危招聘貼超2077萬(wàn)個(gè)，預(yù)警招聘易受騙求職者超271萬(wàn)名。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務(wù)所高級(jí)合伙人李旻表示，如屬實(shí)，則58同城已觸犯了《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》以及《中華人民共和國(guó)刑法》，涉嫌構(gòu)成侵犯公民個(gè)人信息罪，由于58同城是將在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的公民個(gè)人信息出售給他人的，還應(yīng)從重處罰。因此58同城可能被判處罰金，有關(guān)責(zé)任人員可能被判處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。如果情節(jié)特別嚴(yán)重的，還可能被判處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。
同時(shí)李旻律師提醒廣大求職者，要加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，不隨意在網(wǎng)絡(luò)上透露個(gè)人信息，不推薦“海投”簡(jiǎn)歷。其次，要注意鑒別招聘平臺(tái)是否具備相應(yīng)的資質(zhì)條件和許可證?？稍诟骷?jí)人力資源社會(huì)保障部門推薦認(rèn)定的誠(chéng)信人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)線上平臺(tái)求職。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、浙江澤大律師事務(wù)所律師馬愷濃律師也表示，提供個(gè)人信息之前仔細(xì)查看用戶協(xié)議，授權(quán)內(nèi)容，謹(jǐn)慎提供信息，非必要不提供信息。發(fā)現(xiàn)信息泄露第一時(shí)間投訴舉報(bào)維權(quán)。
個(gè)人信息泄露事件屢禁不止，群眾也不勝其擾。此前，淘寶被曝超11億條用戶信息泄露。此外，在2021年，工信部、公安部、網(wǎng)信辦三大主管部門就多次通報(bào)或下架違規(guī)App，涉及4000余款A(yù)PP，此后相關(guān)情況有所好轉(zhuǎn)。如海豚家、洋碼頭、蘑菇街、真快樂(lè)、微店、好省、別樣海外購(gòu)、當(dāng)當(dāng)、寺庫(kù)、優(yōu)信二手車、海淘免稅店、蘇寧易購(gòu)、淘集集商家版、熊貓優(yōu)選、易車、瓜子二手車、優(yōu)信二手車等電商APP因此類問(wèn)題被“點(diǎn)名”。
虛假信息蔚然成風(fēng) 58同城成詐騙集中營(yíng)？
2000 年，剛剛大學(xué)畢業(yè)的姚勁波不幸遭遇了黑中介。這讓他萌生了一個(gè)想法：" 創(chuàng)立一個(gè)平臺(tái)，讓黑中介無(wú)路可走 "。抱持著這樣的初心，姚勁波于 2005 年創(chuàng)立了 58 同城。然而行至今天，58同城卻成為騙子泛濫的集中營(yíng)，多次被曝光存在招聘信息不實(shí)，騷擾求職者，泄露用戶信息等問(wèn)題。這些負(fù)面新聞讓58同城集團(tuán)的形象在公眾中大打折扣。
2022年，一名中國(guó)男子通過(guò)58同城招工廣告被脅迫偷渡至柬埔寨，被迫充當(dāng)“血奴”的事件引爆網(wǎng)絡(luò)。據(jù)報(bào)道，當(dāng)事人李亞明（化名）表示，2021年5月，他在58同城上看到一家廣西夜總會(huì)招保安的信息。這家廣西的夜總會(huì)承諾工資有5000多元，就按照招聘信息去了廣西崇左市面試。但卻被自稱是夜總會(huì)人事的人，綁架到了柬埔寨。在柬埔寨，他因拒絕詐騙而成為“血袋” ，每月被抽一瓶血 。導(dǎo)致嚴(yán)重缺血，全身浮腫。
眾多網(wǎng)友涌入評(píng)論區(qū)，控訴在58同城上被騙的遭遇。實(shí)際上，這已經(jīng)不是58同城第一次被指罵“欺騙用戶”了，只要瀏覽微博評(píng)論，就隨處可見(jiàn)網(wǎng)友心中積蓄已久對(duì)58同城的憤怒情緒。從“騙子聚集地”到“親身經(jīng)歷，被騙了1000”，再到“畢業(yè)實(shí)習(xí)就先在58上遭受了現(xiàn)實(shí)的毒打”，58同城給用戶帶來(lái)的欺騙事件，可以說(shuō)是罄竹難書(shū)。
2018年6月，澎湃、央視等媒體曾報(bào)道，從中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)搜索到近年60起通過(guò)58同城、趕集網(wǎng)發(fā)布虛假招聘信息的詐騙案例中，248名被告人通過(guò)發(fā)布虛假招聘信息詐騙，超過(guò)5500名被害人受騙，詐騙金額近億元，甚至有人落入賣淫窩點(diǎn)、詐騙集團(tuán)。
此外，另?yè)?jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，58 同城曾因售后服務(wù)、退款問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)欺詐、霸王條款、凍結(jié)商家資金、惡意罰款等問(wèn)題屢遭用戶投訴。
身陷裁員傳聞 58同城不再“神奇”
58同城于2005年12月創(chuàng)立于北京市，并于2013年10月31日，正式在紐交所掛牌上市。2015年，58同城又先后完成了對(duì)安居客、中華英才網(wǎng)的并購(gòu)，同年11月又與趕集網(wǎng)正式合并。截至目前，公司業(yè)務(wù)已覆蓋招聘、房產(chǎn)、汽車、金融、二手及本地生活服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。
7月，據(jù)大廠青年公眾號(hào)消息，58同城高層近日在北京組織召開(kāi)了一場(chǎng)季度管理溝通會(huì)，關(guān)于會(huì)議的內(nèi)容，58同城CEO姚勁波上周在內(nèi)部發(fā)出了全員信。姚勁波在信中明確表示，58同城今年的目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)12個(gè)業(yè)務(wù)基本上盈利，“深挖洞、廣積糧”。
報(bào)道稱，姚勁波在內(nèi)部信中提到，58同城在年后整個(gè)業(yè)績(jī)的趨勢(shì)以及在業(yè)務(wù)的發(fā)展上是不及預(yù)期的，基本涉及到每條線。必須積極面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不好的業(yè)務(wù)要收縮，該關(guān)停并轉(zhuǎn)要關(guān)停并轉(zhuǎn)。對(duì)58同城所有業(yè)務(wù)來(lái)講，今年在城市維度盈利是最低要求，如果年內(nèi)不能實(shí)現(xiàn)盈利就砍掉，所有業(yè)務(wù)要早日實(shí)現(xiàn)全口徑的盈利。
他稱，在2023年，對(duì)于所有的業(yè)務(wù)而言，在城市維度盈利是最低的要求，如果年內(nèi)不能實(shí)現(xiàn)盈利，公司一定不留，百分之百砍掉，所有的業(yè)務(wù)要早日實(shí)現(xiàn)全口徑的盈利。
據(jù)悉，58集團(tuán)旗下?lián)碛?個(gè)重點(diǎn)子品牌，即58同城、安居客、趕集網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、58到家、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、58同鎮(zhèn)和58金融，業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋房產(chǎn)、汽車、招聘、金融、二手交易、本地生活服務(wù)等。2020年9月，58同城自美股私有化退市，之后，58集團(tuán)旗下的房產(chǎn)、家政、同城貨運(yùn)板塊業(yè)務(wù)相繼選擇各自上市，目前僅快狗打車實(shí)現(xiàn)上市。
“找工作，就上58同城！”這句廣告語(yǔ)當(dāng)年幾乎人盡皆知，之后楊冪代言的“58同城，一個(gè)神奇的網(wǎng)站”更可謂是洗腦式傳播。但如今，58同城的員工，可能也要面臨重新找工作。
2023年5月，多位58同城員工在脈脈上發(fā)文稱，58同城正在進(jìn)行一波大裁員，比例高達(dá)30%～50%，賠償采用n+1模式。盡管58同城官方并未回應(yīng)也未承認(rèn)這一消息，但據(jù)天眼查顯示，2020年年報(bào)中，企業(yè)繳納的社保人數(shù)為1399人，而2022年年報(bào)中，社保人數(shù)減少至513人，壓縮幅度達(dá)63%。
目前，58同城業(yè)務(wù)遍地開(kāi)花，但各行業(yè)都有著強(qiáng)敵環(huán)伺，這種多元化的經(jīng)營(yíng)策略在一定程度上分散了公司的注意力，也讓公司的管理變得更加復(fù)雜。同時(shí)，由于58同城集團(tuán)的許多業(yè)務(wù)都涉及到了用戶的個(gè)人信息和隱私，因此，如何在保障用戶權(quán)益和實(shí)現(xiàn)商業(yè)利益之間找到平衡，也是58同城集團(tuán)需要面對(duì)的一大挑戰(zhàn)。
【小貼士】
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