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網經社莫岱青:雙11期間平臺互聯(lián)互通能增強引流能力
網經社發(fā)布時間:2023年10月16日 09:27:04

(網經社訊)網經社電子商務研究中心網絡零售部高級分析師莫岱青在接受《國際商報》記者采訪時表示:

1.微信生態(tài)蘊藏著海量資源,通過微信引流有著重要意義。從平臺層面而言,這有利于淘寶天貓提高曝光率,獲得更多流量從而提升轉化率;對商家而言,有利于降低獲客成本,專注于做好商品,提升銷量;對于消費者而言,這能潛移默化激發(fā)其消費欲望,營造大促氛圍。

2.同時,京東、B站、小紅書等平臺互聯(lián)互通,能夠吸引此前流失的用戶,并獲得新用戶、新流量,各自的用戶體驗也更方便,增強引流能力。對于淘天、京東等傳統(tǒng)貨架電商而言,嫁接其他內容電商平臺的用戶規(guī)模,可助其更好地實現(xiàn)轉化,促進留存及購買率的提升。

3.隨著流量紅利的見頂,不論是直播電商還是傳統(tǒng)電商平臺,都要在存量市場下實現(xiàn)進一步開拓。今年“雙11”,除淘天、京東外,抖音、快手、小紅書、視頻號、B站等平臺也紛紛宣布大力投入流量,促進商品曝光以及后期購買率的轉化。

4.京東、淘天此前紛紛升級百億補貼,即是為“雙11”低價策略作出的準備。與此同時,今年“雙11”的服務戰(zhàn)也將打響,京東強調物流配送體驗,包括送貨時效、退換貨服務等;天貓也在推進半日達,強調商家注重履約。

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