(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月4日消息，1688 CEO余涌近日分享了1688平臺(tái)的戰(zhàn)略取舍、趨勢(shì)判斷和消費(fèi)洞察。在演講中，余涌介紹了1688平臺(tái)在AI方面推出的四個(gè)工具，分別是智能“采購(gòu)助手”、智能“生意助手”、數(shù)字化“產(chǎn)地地圖”以及“經(jīng)營(yíng)助手”（數(shù)字人）。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社產(chǎn)業(yè)電商臺(tái)（B2B.100EC.CN）獲悉，余涌也正式宣布1688要涉足C端消費(fèi)者賽道和跨境賽道。在C端消費(fèi)者賽道方面，余涌表示，1688要做會(huì)員店，做一個(gè)“線上的Costco”，從兩端都不控，到一端控，再到兩端都控。他透露，1688嚴(yán)選在2022年的銷售額已經(jīng)達(dá)到300億元，現(xiàn)在還有接近三位數(shù)的增長(zhǎng)?！吧侥泛虲ostco本質(zhì)上做的是量販購(gòu)，我們還要做周期購(gòu)、場(chǎng)景購(gòu)?！绷硗猓?688還將提供定制購(gòu)服務(wù)。余涌表示，未來1688不是純線上的電商平臺(tái)，是線上的Costco。
在跨境賽道方面，余涌坦言，1688準(zhǔn)備輸出一個(gè)可被集成的“供應(yīng)鏈解決方案”，這個(gè)方案可以理解成是一個(gè)集結(jié)了中國(guó)產(chǎn)業(yè)帶白牌供給的數(shù)字化“芯片”，可被“即插即用”。海外買家以前只能在1688上詢盤，現(xiàn)在可以用AI處理清關(guān)、結(jié)匯、本地配送，甚至一些重點(diǎn)國(guó)家的退換貨都由1688以及1688的生態(tài)伙伴來做。余涌認(rèn)為平替生意有3-5年的好日子，跨境也有3-5年的好生意。
余涌透露，2024年1688將重點(diǎn)推動(dòng)四項(xiàng)買家采購(gòu)體驗(yàn)的服務(wù)升級(jí)——全場(chǎng)可賒、全場(chǎng)包郵、預(yù)計(jì)達(dá)、信用退，去保障履約能力、提升買家體驗(yàn)。其中2022年推出的“1688嚴(yán)選”（主打品質(zhì)白牌和大牌平替）將提前升級(jí)上述四項(xiàng)服務(wù)，目前年銷售額超300億元。
余涌還透露，2024年1688 的投入更大，會(huì)是前幾年數(shù)倍的投入，主要投三個(gè)方向：投供應(yīng)鏈，特別是數(shù)字產(chǎn)地倉(cāng)；投在用戶身上，主要是在用戶心智、用戶體驗(yàn)上；最后是投在AI上，這個(gè)是最大的投入方向。另外就是整個(gè)業(yè)務(wù)的節(jié)奏會(huì)大大加快。
