(網(wǎng)經(jīng)社訊)6月20日，受持續(xù)強(qiáng)降雨影響，廣西桂林主要河流水位迅速暴漲。網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）了解到，飛豬方面已于6月20日上午啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，針對(duì)潛在受影響的消費(fèi)者主動(dòng)護(hù)航。此外，飛豬還同步推出極端天氣無(wú)憂保障舉措，其中：
酒店方面，針對(duì)入住日期在6月20日-6月22日的廣西桂林受暴雨影響地區(qū)的酒店訂單，如受暴雨天氣交通停運(yùn)的影響而導(dǎo)致行程取消或改變，消費(fèi)者可申請(qǐng)免費(fèi)退改，損失將由飛豬平臺(tái)承擔(dān)。
火車(chē)票方面，根據(jù)鐵路部門(mén)公布的受暴雨影響停運(yùn)車(chē)次，消費(fèi)者可在訂單內(nèi)實(shí)時(shí)自助操作全額退款。
機(jī)票方面，飛豬正密切關(guān)注航空公司航班動(dòng)態(tài)和政策變動(dòng)，并及時(shí)提醒涉及相關(guān)地區(qū)機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港的消費(fèi)者。針對(duì)受到暴雨影響的航班，根據(jù)航空公司相關(guān)政策符合免費(fèi)退改政策的客票，消費(fèi)者可在訂單內(nèi)實(shí)時(shí)自助操作全額退款。
飛豬表示將密切關(guān)注廣西降雨變化和用戶(hù)反饋，并及時(shí)跟進(jìn)相關(guān)部門(mén)公布的受影響范圍和保障政策，第一時(shí)間協(xié)助有需要的用戶(hù)辦理相關(guān)退改業(yè)務(wù)。
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