(網(wǎng)經社訊)淘寶近期將全面優(yōu)化當前運費險策略。消息人士稱,淘寶天貓已就運費險問題,與合作伙伴進行多輪磋商,部分政策有望在今年9月試運行。該人士稱,雖然策略細節(jié)目前尚未完全敲定,但可以確定的是,本輪策略調整后,淘寶天貓商家有望獲得更多運費險相關補貼,經營成本進一步下降。
據(jù)網(wǎng)經社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)獲悉,在618期間,淘寶曾聯(lián)合合作伙伴,對新商、中小商家、優(yōu)質行業(yè)商家、直播商家等多種類型商家,提供多項退貨運費險保費優(yōu)惠;同時,針對部分新品、低價商品,及聚劃算、百億補貼等場域商品,淘寶天貓也將加碼退貨運費險保費優(yōu)惠扶持,優(yōu)惠力度達歷屆最高,部分商家可享最低折扣至0.01元/單。
而此次對運費險的全面優(yōu)化,將不僅局限于某個大促期間,淘寶將聯(lián)合合作伙伴,在更多行業(yè)推出更為常態(tài)化的運費險補貼政策,系統(tǒng)解決當前的運費險成本高企問題。
對此,網(wǎng)經社向淘寶方面求證,對方表示消息屬實。針對運費險相關的騙保“黑灰產”,淘寶也將進一步加大打擊力度。淘寶內部人士透露,淘寶天貓此前已聯(lián)合合作伙伴與警方,重點針對廣東茂名、江西萍鄉(xiāng)等其他地區(qū)的團伙作案以騙保罪進行打擊,其中江西案件的嫌疑人已經抓獲,廣東地區(qū)已經立案。
隨著淘寶對“黑灰產”的整治加碼,以及未來一系列優(yōu)化政策的落地,當前電商行業(yè)普遍存在的運費險問題也有望得到緩解。雖然保障消費者利益、提升消費者體驗至關重要,但保障正常經營商家的利益同樣至關重要。


































