(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月23日，根據(jù)交通運輸部網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)和天津市網(wǎng)約車許可平臺系統(tǒng)統(tǒng)計，天津市網(wǎng)約車行業(yè)整體運營及平臺企業(yè)合規(guī)化情況如下:
網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺（DCX.100EC.CN）了解到，截至2024年11月30日，天津市共許可網(wǎng)約車平臺企業(yè)85家，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員13.23萬人，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車7.15萬部，本月新增許可，平臺0家，駕駛員3231人、車輛889部，本月注銷平臺0家，駕駛員2人、車輛655部。
2024年11月實際開展運營的平臺企業(yè)45家，日均運營的網(wǎng)約車5.23萬輛，日均訂單量73.87萬單，單車日均訂單量14.11單
2024年11月，訂單量前10名的網(wǎng)約車平臺中，按訂單合規(guī)率從高到低依次是鞍馬出行、曹操出行、T3出行、攜華出行、陽光出行、享道出行、及時用車、喜行約車、滴滴出行、妥妥E行；訂單合規(guī)率低于95%的平臺由高到低依次是呼我出行管理、滴滴出行、妥妥E行、添貓出行。
2024年11月，網(wǎng)約車行業(yè)12345、12328、政民互動零距離等各類工單共計3271件，其中涉及平臺乘客糾紛、平臺司機糾紛、司機乘客糾紛的投訴類工單共計2421件；投訴量前10名的網(wǎng)約車平臺中按投訴工單數(shù)量從高到低：滴滴出行(872件)、T3出行 (483件)、曹操出行(178件)、陽光出行 (79件)、哈拜出行 (70件)、享道出行 (41件)、喜行約車(40件)、及時用車 (35件)、任行約車(35件)、鞍馬出行 (30件)
2024年11月，執(zhí)法部門共處罰網(wǎng)約車平臺違法經(jīng)營行為361起，處以罰金187萬元。處罰件數(shù)由高到低的前三名平臺：滴滴出行(221起)、鞍馬出行(31起)、及時用車(30起)
