(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月20日，杭州交通委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)在杭實(shí)際運(yùn)營的50家網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)實(shí)施2024年第四季度網(wǎng)約車服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)。
本期測(cè)評(píng)共打車測(cè)試510次，實(shí)際成功取樣485次，打車成功率為95.1%。綜合交通運(yùn)輸、公安、網(wǎng)信辦等部門的人車合規(guī)率，以及數(shù)據(jù)上傳、投訴處理、交通事故、交通違法、輿情報(bào)道等數(shù)據(jù)，最終得出第四季度測(cè)評(píng)結(jié)果。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）了解到，四季度月均訂單8萬以上的平臺(tái)企業(yè)排名前三的分別為騰飛出行、小?？炫堋?a href="http://m.99poke.cn/zt/gxbook/" target="_blank">滴滴出行。月均訂單8萬以下的平臺(tái)企業(yè)排名前三的分別為耀出行、伙力專車、攜程專車，這些企業(yè)在線下服務(wù)能力、線上運(yùn)營能力等方面，本季度總體表現(xiàn)較好。
下一步，杭州交通將嚴(yán)格按照法規(guī)要求，開展好網(wǎng)約車服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)工作。通過季度測(cè)評(píng)和公布結(jié)果，督促平臺(tái)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，為群眾出行提供優(yōu)質(zhì)安全服務(wù)。
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