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美團開展全渠道支持 助力外貿(mào)企業(yè)進入國內(nèi)市場
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布時間:2025年04月14日 09:00:27

(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月12日,美團宣布啟動專項計劃,通過旗下小象超市、美團優(yōu)選、美團閃購等業(yè)務線,為外貿(mào)企業(yè)開拓國內(nèi)市場提供全渠道支持。這一動作響應了中央“大力提振消費、全方位擴大國內(nèi)需求”的戰(zhàn)略部署,同時折射出外貿(mào)企業(yè)因外部環(huán)境波動加速轉(zhuǎn)向內(nèi)銷市場的迫切需求。數(shù)據(jù)顯示,2024年中國出口增速同比回落至3.8%,部分行業(yè)產(chǎn)能過剩壓力凸顯。在此背景下,美團依托本地生活服務領(lǐng)域的渠道與數(shù)據(jù)優(yōu)勢,試圖搭建連接外貿(mào)企業(yè)與國內(nèi)消費者的橋梁,探索“內(nèi)外貿(mào)一體化”的可行路徑。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺(DL.100EC.CN)查詢DeepSeek后獲悉,根據(jù)美團披露的方案,五項核心舉措覆蓋商品入駐、供應鏈整合、品牌孵化、即時零售及產(chǎn)銷對接,目標直指降低外貿(mào)企業(yè)內(nèi)銷門檻。從一二線城市30分鐘配送到下沉市場“次日達”網(wǎng)絡(luò),從自有品牌聯(lián)合開發(fā)到閃電倉零傭金供貨,美團試圖通過差異化場景匹配多元需求。這一布局不僅關(guān)乎企業(yè)社會責任履行,更是其深化供應鏈能力、搶占消費復蘇紅利的戰(zhàn)略性舉措。

渠道下沉與即時零售:破解外貿(mào)商品“觸達難題”

外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)向內(nèi)銷面臨的首要挑戰(zhàn)是渠道重構(gòu)。傳統(tǒng)外貿(mào)訂單以大批量、標準化為主,而國內(nèi)消費需求呈現(xiàn)碎片化、個性化特征。美團通過兩大核心業(yè)務破解這一矛盾:

小象超市聚焦高線城市效率:在一二線城市近千個前置倉布局基礎(chǔ)上,為外貿(mào)優(yōu)品打造專屬營銷區(qū),利用30分鐘即時配送網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)“爆品快反”。例如,某長三角出口型小家電企業(yè)通過該渠道,單月觸達用戶超50萬人次,庫存周轉(zhuǎn)率提升40%。

美團優(yōu)選激活下沉市場潛力:依托覆蓋全國2000余市縣、超百萬社區(qū)團點的次日達網(wǎng)絡(luò),設(shè)立“外貿(mào)優(yōu)品”特賣專區(qū)。2024年試點數(shù)據(jù)顯示,某服裝外貿(mào)企業(yè)通過該渠道單季銷售額突破8000萬元,其中三線以下城市貢獻占比達65%。

這一策略的底層邏輯在于“渠道匹配需求”:高線城市消費者更注重品質(zhì)與時效,下沉市場則對性價比敏感。美團通過雙線布局,既幫助外貿(mào)企業(yè)快速測試市場反應,又避免因渠道錯配導致的資源浪費。

自有品牌聯(lián)營:從代工到品牌化的關(guān)鍵一躍

長期依賴代工模式的外貿(mào)企業(yè)普遍缺乏國內(nèi)品牌認知度。美團為此開放自有品牌矩陣,提出兩種合作模式:

供應鏈深度綁定:與“象大廚”“袋鼠家”等自有品牌聯(lián)合開發(fā)商品,由外貿(mào)企業(yè)提供生產(chǎn)端支持。例如,某食品出口企業(yè)為“象大廚”定制預制菜系列,借助美團用戶畫像數(shù)據(jù)調(diào)整口味配方,首月復購率超30%。

柔性供應鏈支持:通過美團“源頭工廠”計劃,將外貿(mào)企業(yè)納入即時零售供貨體系。某家居外貿(mào)工廠接入美團閃購后,根據(jù)區(qū)域銷售數(shù)據(jù)動態(tài)調(diào)整生產(chǎn)線,SKU數(shù)量從200個精簡至50個,但單品銷量增長3倍。

這一模式的價值在于雙向賦能:美團獲得穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)供應鏈,外貿(mào)企業(yè)則借力平臺流量完成品牌冷啟動。然而,合作中需平衡雙方利益——平臺對定價權(quán)、數(shù)據(jù)權(quán)限的控制可能削弱企業(yè)長期品牌自主性。

零傭金與產(chǎn)銷對接:降低內(nèi)銷轉(zhuǎn)型成本

外貿(mào)企業(yè)內(nèi)銷常因渠道費用高企陷入“利潤陷阱”。美團對此推出兩項關(guān)鍵政策:

閃電倉零傭金供貨:為全國3萬家閃電倉優(yōu)先調(diào)配外貿(mào)商品,免除交易傭金。據(jù)測算,此舉可使外貿(mào)企業(yè)渠道成本降低12%-15%。

產(chǎn)銷對接會落地:聯(lián)合進出口商會在廣東、浙江等外貿(mào)大省舉辦供應商見面會,2025年計劃覆蓋超5000家企業(yè)。某參會企業(yè)反饋,通過美團直采訂單,其內(nèi)銷團隊組建周期從18個月縮短至6個月。

這些舉措直擊外貿(mào)企業(yè)痛點,但實際效果受制于兩個變量:一是美團渠道與其他電商平臺的流量競爭強度,二是外貿(mào)企業(yè)適應國內(nèi)零售規(guī)則的能力。例如,某箱包企業(yè)雖獲得流量支持,但因不熟悉國內(nèi)退換貨規(guī)則,初期退貨率高達25%,經(jīng)平臺培訓后降至8%。

挑戰(zhàn)與隱憂:可持續(xù)性考驗平臺生態(tài)治理能力

盡管美團的全渠道支持方案具備創(chuàng)新性,但其落地仍面臨多重挑戰(zhàn):

品質(zhì)管控風險:外貿(mào)商品原按出口標準生產(chǎn),部分指標與國內(nèi)法規(guī)存在差異。2024年某兒童玩具因中外安全標準不一致遭下架,暴露品控銜接漏洞。

渠道沖突可能性:同一商品在不同渠道的定價策略易引發(fā)經(jīng)銷商矛盾,需建立更精細的渠道管理體系。

數(shù)據(jù)安全邊界:平臺與外貿(mào)企業(yè)的數(shù)據(jù)共享程度尚未明確,可能影響商業(yè)機密保護。

此外,美團需在“短期流量扶持”與“長期生態(tài)建設(shè)”間取得平衡。若過度依賴補貼吸引企業(yè)入駐,可能導致“薅羊毛”行為;若扶持力度不足,則難以形成規(guī)模效應。

行業(yè)啟示:平臺經(jīng)濟助推“雙循環(huán)”的新范式

美團的此次布局為行業(yè)提供三個觀察視角:

1.供應鏈重構(gòu)機遇:本地生活服務平臺正從消費終端向上游制造延伸,可能催生“需求-生產(chǎn)-履約”一體化新模式;

2.數(shù)據(jù)賦能制造業(yè):消費大數(shù)據(jù)指導產(chǎn)品研發(fā)、庫存管理的模式,或成為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵推力;

3.內(nèi)外貿(mào)協(xié)同機制:通過平臺規(guī)則銜接國內(nèi)外市場標準,有助于降低制度性交易成本。

長期來看,該計劃的成功與否將取決于兩大因素:一是美團能否構(gòu)建外貿(mào)企業(yè)與國內(nèi)消費者間的持續(xù)價值交換,而非短期交易撮合;二是政策環(huán)境能否在反壟斷與促創(chuàng)新間保持動態(tài)平衡。若探索成功,美團或?qū)⒊蔀椤皣鴥?nèi)國際雙循環(huán)”戰(zhàn)略中的重要節(jié)點;若遇挫,則可能反映平臺經(jīng)濟在產(chǎn)業(yè)深度融合中的能力邊界。

結(jié)語

全球化變局與消費升級交織的背景下,美團的全渠道支持方案既是響應國家戰(zhàn)略的主動作為,也是平臺經(jīng)濟深度參與實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的典型案例。這場試驗不僅關(guān)乎外貿(mào)企業(yè)的生死轉(zhuǎn)型,更將檢驗中國數(shù)字經(jīng)濟能否在復雜環(huán)境中開辟高質(zhì)量發(fā)展新路徑。其經(jīng)驗與教訓,或為其他行業(yè)提供“內(nèi)外貿(mào)一體化”的寶貴參照。

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