(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月28日，貴州省通信管理局依據(jù)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國(guó)電信條例》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)，按照工業(yè)和信息化部《關(guān)于進(jìn)一步提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知》（工信部信管函〔2023〕26號(hào)）等工作部署，貴州省通信管理局持續(xù)開(kāi)展APP 侵害用戶權(quán)益專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，發(fā)出《關(guān)于APP限期整改的通知》責(zé)令A(yù)PP運(yùn)營(yíng)者限期整改，并通知相關(guān)應(yīng)用商店協(xié)助督促APP運(yùn)營(yíng)者整改。截至目前，尚有10款A(yù)PP未完成整改（詳見(jiàn)附件），現(xiàn)予以通報(bào)。
被通報(bào)的APP應(yīng)在4月25日前完成整改及反饋工作。逾期不整改的，貴州省通信管理局將依法采取下一步處置措施，切實(shí)維護(hù)APP用戶合法權(quán)益和網(wǎng)絡(luò)安全秩序。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）獲悉，貴州省通信管理局對(duì)存在問(wèn)題的APP進(jìn)行了公開(kāi)通報(bào)，此次通報(bào)涵蓋了多款應(yīng)用，所涉問(wèn)題主要集中在違規(guī)收集個(gè)人信息以及APP強(qiáng)制、頻繁、過(guò)度索取權(quán)限等方面，這一舉措再次將APP隱私保護(hù)與合規(guī)性問(wèn)題推到了公眾視野之中。
多款A(yù)PP“上榜”，問(wèn)題類(lèi)型集中
從通報(bào)內(nèi)容來(lái)看，包括潔緣、U鋰酒倉(cāng)、前程、飛兔快跑、華橙出行、卡友省配、宏興體育足球、貴陽(yáng)華美紫馨整形美容顏選商城、貴陽(yáng)市烏當(dāng)區(qū)醫(yī)共體、賽維利亞中西餐廳等在內(nèi)的多款A(yù)PP“榜上有名”。這些APP所涉及的問(wèn)題具有明顯的集中性，其中違規(guī)收集個(gè)人信息成為最為突出的問(wèn)題。例如，潔緣、U鋰酒倉(cāng)、前程等多款A(yù)PP均存在此類(lèi)問(wèn)題，這反映出在APP開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，部分開(kāi)發(fā)者對(duì)于用戶個(gè)人信息的保護(hù)意識(shí)淡薄，未能?chē)?yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和隱私政策。
此外，APP強(qiáng)制、頻繁、過(guò)度索取權(quán)限也是通報(bào)中的重點(diǎn)問(wèn)題之一。以潔緣APP為例，其不僅存在違規(guī)收集個(gè)人信息的問(wèn)題，還涉及APP強(qiáng)制、頻繁、過(guò)度索取權(quán)限。這種行為不僅侵犯了用戶的自主選擇權(quán)，也可能對(duì)用戶的設(shè)備安全和隱私造成潛在威脅。一些APP在用戶不知情或未明確授權(quán)的情況下，擅自獲取設(shè)備的敏感權(quán)限，如通訊錄、位置信息等，用于商業(yè)目的或其他不當(dāng)行為。
開(kāi)發(fā)者與運(yùn)營(yíng)商責(zé)任缺失
從通報(bào)中可以看到，這些存在問(wèn)題的APP背后涉及到多家開(kāi)發(fā)者和運(yùn)營(yíng)商，如貴州黔潔緣酒店管理有限責(zé)任公司、貴州時(shí)空鏈數(shù)字科技有限公司、貴州故鄉(xiāng)智能科技有限公司等。這些企業(yè)在APP的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，未能充分履行保護(hù)用戶個(gè)人信息和規(guī)范權(quán)限索取的責(zé)任。部分企業(yè)可能為了追求商業(yè)利益，忽視了用戶的隱私權(quán)益，通過(guò)違規(guī)收集個(gè)人信息和過(guò)度索取權(quán)限來(lái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)或其他商業(yè)目的。
同時(shí)，一些APP的備案信息也顯示出其在合規(guī)性方面存在不足。例如，部分APP的備案號(hào)顯示其備案時(shí)間較早，但在后續(xù)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中卻出現(xiàn)了違規(guī)行為，這表明企業(yè)在備案后的持續(xù)合規(guī)管理上存在漏洞。
監(jiān)管力度加強(qiáng)，行業(yè)規(guī)范勢(shì)在必行
貴州省通信管理局此次通報(bào)存在問(wèn)題APP，體現(xiàn)了監(jiān)管部門(mén)對(duì)于APP隱私保護(hù)和合規(guī)性問(wèn)題的高度重視。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，APP已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑渖婕暗挠脩魝€(gè)人信息數(shù)量龐大，一旦發(fā)生泄露或被濫用，將給用戶帶來(lái)嚴(yán)重的損失。因此，加強(qiáng)APP的監(jiān)管，規(guī)范其開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)行為，是保障用戶合法權(quán)益的必然要求。
此次通報(bào)也為整個(gè)APP行業(yè)敲響了警鐘。各開(kāi)發(fā)者和運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)引以為戒，加強(qiáng)自身的合規(guī)意識(shí)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和隱私政策，切實(shí)保護(hù)用戶的個(gè)人信息和隱私權(quán)益。同時(shí)，行業(yè)內(nèi)部也應(yīng)加強(qiáng)自律，建立健全的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，共同營(yíng)造一個(gè)健康、有序的APP市場(chǎng)環(huán)境。
貴州省通信管理局通報(bào)存在問(wèn)題APP的事件，揭示了當(dāng)前APP行業(yè)在隱私保護(hù)和合規(guī)性方面存在的突出問(wèn)題。通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)管和行業(yè)自律，有望推動(dòng)APP行業(yè)朝著更加規(guī)范、健康的方向發(fā)展，為用戶提供更加安全、可靠的應(yīng)用服務(wù)。
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