(網(wǎng)經(jīng)社訊)當(dāng)美團(tuán)與抖音的外賣(mài)大戰(zhàn)持續(xù)升級(jí)之際,阿里生態(tài)內(nèi)一場(chǎng)靜悄悄的變革正在發(fā)生。淘寶最新數(shù)據(jù)顯示,近一周有超6.4萬(wàn)商家在淘寶閃購(gòu)也創(chuàng)下了自己的歷史峰值,生鮮、水果、酒水等多個(gè)行業(yè)的中小商家訂單量整體實(shí)現(xiàn)了翻倍增長(zhǎng)。這標(biāo)志著在本地生活服務(wù)領(lǐng)域,以即時(shí)零售為代表的"短鏈經(jīng)濟(jì)"正為中小商家開(kāi)辟新增量市場(chǎng)。
閃購(gòu)模式重構(gòu)小店生存邏輯
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺(tái)(DL.100EC.CN)獲悉,"上午10點(diǎn)接單,下午3點(diǎn)貨就發(fā)完了。"在杭州經(jīng)營(yíng)進(jìn)口零食店的90后店主陳琳展示著手機(jī)上的成交記錄。接入淘寶閃購(gòu)頻道后,她的店鋪單日訂單量從平日的30單暴漲至600單,其中70%來(lái)自同城5公里范圍內(nèi)的消費(fèi)者。

像陳琳這樣的案例并非孤例。據(jù)透露,今年二季度該頻道日均活躍商家數(shù)同比增長(zhǎng)215%,其中夫妻老婆店、社區(qū)便利店等小微商戶占比達(dá)63%。這些店鋪通過(guò)"線上下單-附近倉(cāng)配-小時(shí)達(dá)"的新模式,實(shí)現(xiàn)了坪效3倍提升。
"這本質(zhì)上是把商超的'臨期商品特賣(mài)'邏輯搬到了線上。"浙江大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院王教授分析指出,閃購(gòu)模式解決了中小商戶兩大痛點(diǎn):一是消化庫(kù)存壓力,二是突破地理半徑限制。"一個(gè)社區(qū)水果店通過(guò)閃購(gòu)能覆蓋整個(gè)行政區(qū)的客群,這是傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)難以想象的。"
外賣(mài)大戰(zhàn)下的"暗線競(jìng)爭(zhēng)"
值得注意的是,淘寶閃購(gòu)的爆發(fā)恰逢本地生活服務(wù)平臺(tái)激戰(zhàn)正酣。近期美團(tuán)與抖音圍繞外賣(mài)業(yè)務(wù)展開(kāi)補(bǔ)貼大戰(zhàn),雙方日均讓利規(guī)模超過(guò)2億元。但在這場(chǎng)明面上的流量爭(zhēng)奪背后,阿里正通過(guò)差異化路徑構(gòu)建護(hù)城河。
供應(yīng)鏈維度:與外賣(mài)平臺(tái)側(cè)重餐飲不同,淘寶閃購(gòu)接入了更豐富的商品類(lèi)目。數(shù)據(jù)顯示,生鮮果蔬、日用百貨、美妝個(gè)護(hù)三大品類(lèi)貢獻(xiàn)了75%的成交額,這些正是傳統(tǒng)外賣(mài)平臺(tái)覆蓋不足的領(lǐng)域。

履約體系:菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)公布的"同城速配"解決方案,使小店訂單的平均配送時(shí)效壓縮至92分鐘,較年初提升40%。其秘密在于整合了社區(qū)超市、快遞站點(diǎn)等作為"前置微倉(cāng)"。
流量機(jī)制:淘寶App最新改版中,基于LBS的"附近好貨"推薦位點(diǎn)擊率較普通商品高3.2倍。算法會(huì)優(yōu)先展示用戶常駐地點(diǎn)3公里內(nèi)的特價(jià)商品,這種"地理圍欄"策略大幅提升了轉(zhuǎn)化效率。
"我們不做補(bǔ)貼大戰(zhàn),而是修煉內(nèi)功。"阿里本地生活公司CEO俞永福在內(nèi)部會(huì)議上強(qiáng)調(diào)。據(jù)知情人士透露,集團(tuán)正在測(cè)試"閃購(gòu)+餓了么"的入口互通,未來(lái)用戶在餓了么App也能購(gòu)買(mǎi)淘寶商家的閃購(gòu)商品。
數(shù)字賦能催生"社區(qū)商業(yè)新物種"
這場(chǎng)變革正在催生新型社區(qū)商業(yè)形態(tài)。在成都,30家便利店聯(lián)合成立的"蓉城閃購(gòu)聯(lián)盟"通過(guò)共享庫(kù)存和配送資源,使整體運(yùn)營(yíng)成本降低22%。在上海,某進(jìn)口食品集合店轉(zhuǎn)型為"前店后倉(cāng)"模式,線上訂單占比已達(dá)65%。
"這不是簡(jiǎn)單的O2O升級(jí),而是商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的重構(gòu)。"商務(wù)部研究院流通與消費(fèi)研究所副所長(zhǎng)關(guān)利欣指出,當(dāng)小店經(jīng)營(yíng)者學(xué)會(huì)使用數(shù)字化工具管理進(jìn)銷(xiāo)存、分析用戶畫(huà)像時(shí),其經(jīng)營(yíng)能力已發(fā)生質(zhì)變。
數(shù)據(jù)顯示,淘寶閃購(gòu)上線以來(lái),已有超過(guò)24萬(wàn)家新商家入駐,其中多數(shù)為社區(qū)超市、水果店、餐飲店等本地生活類(lèi)企業(yè)。僅今年6月份,這些商家的訂單量增長(zhǎng)150%,單店平均收入增長(zhǎng)近一倍,顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,淘寶閃購(gòu)500億消費(fèi)券投入和大消費(fèi)平臺(tái)的創(chuàng)新探索,提升了市場(chǎng)活力,對(duì)消費(fèi)的拉動(dòng)效果顯著。新的活水給中小商家創(chuàng)造生意機(jī)會(huì),讓消費(fèi)者、商家、服務(wù)商等多方受益,形成“需求-供給-就業(yè)-收入”良性循環(huán)。


































