(網經社訊)“每天都想喝鮮牛奶,但夏天實在是容易壞”“比起常溫奶我更喜歡喝低溫鮮奶,唯一的問題就是保質期短”。夏季,鮮奶是市民心中的“爆款”飲品。由于低溫奶的保質期相對較短,加之高溫使得低溫奶在運送過程中容易變質,“保鮮”問題成為消費者購買低溫奶時最大的顧慮。
網經社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)獲悉,為了確保消費者最快喝到“新鮮出爐”的低溫奶,近期,美團閃購聯(lián)合松鼠便利、新佳宜、麥德龍、大潤發(fā)、家惠超市等商超便利店、閃電倉品牌,推出低溫奶“新鮮承諾”服務:若消費者買到的商品超過保質期范圍的三分之一(例如保質期7天的商品,到手時生產日期在兩天前或更多),消費者即可發(fā)起售后申請,獲賠現(xiàn)金券;若消費者買到臨期商品,可在發(fā)起售后申請后獲賠更高金額的現(xiàn)金券。此外,美團閃購為低溫奶等飲品提供“全程冷藏”服務,確保新鮮乳品30分鐘送達消費者手中。

▲美團閃購上線低溫奶“新鮮承諾”。(圖源:美團App)
美團閃購方面介紹,目前低溫奶的“新鮮承諾”服務已在成都、長沙上線,覆蓋悅鮮活、新希望、光明優(yōu)倍、蒙牛每日鮮語現(xiàn)代牧場、伊利金典等頭部低溫奶品牌。兩地消費者在美團閃購搜索“鮮奶”時可勾選“新鮮承諾”,即可選購配套該服務的低溫奶。近期,美團閃購還將聯(lián)合更多連鎖商超與零售品牌,推動這項服務加速覆蓋全國更多地區(qū)。
據(jù)了解,今年5月,美團閃購聯(lián)合百余家品牌零售商和廣大本地實體商家,推出即時零售行業(yè)首個全流程購物保障計劃“安心閃購”,低溫奶“新鮮承諾”服務是“安心閃購”在快消品領域的最新落地舉措之一。更加完善的服務保障舉措讓消費者“閃購”時更加安心,6月以來,美團閃購冰杯、食用冰銷量較去年同期增長超過200%,成都等地低溫奶等乳品銷量接近翻倍增長。


































