(網(wǎng)經(jīng)社訊)7月20日,在國家市場監(jiān)督管理總局指導(dǎo)下,中國烹飪協(xié)會主辦的"2025餐飲業(yè)食品安全創(chuàng)新實踐產(chǎn)業(yè)鏈高質(zhì)量發(fā)展推進會"在京召開。網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺(DL.100EC.CN)獲悉,會上,餓了么攜手中國烹飪協(xié)會正式發(fā)布"食安釘"數(shù)字化食品安全監(jiān)管系統(tǒng),標志著我國餐飲行業(yè)食品安全管理正式邁入智能化、數(shù)字化新階段。
科技賦能:四大創(chuàng)新功能重塑食安監(jiān)管
"食安釘"系統(tǒng)整合餓了么多年積累的AI技術(shù)和平臺數(shù)據(jù)優(yōu)勢,實現(xiàn)了食品安全監(jiān)管的四大突破性創(chuàng)新:
首先,系統(tǒng)搭載的AI智能巡檢功能可實時識別后廚違規(guī)操作。基于深度學習算法,系統(tǒng)能精準捕捉未佩戴口罩、后廚衛(wèi)生不達標等20余類違規(guī)行為,并自動生成整改通知,將傳統(tǒng)的人工抽檢升級為7×24小時智能監(jiān)管。
其次,創(chuàng)新性地建立了"以獎代罰"的正向激勵機制。平臺將食品安全表現(xiàn)納入商家搜索排名體系,為合規(guī)商家提供流量傾斜。數(shù)據(jù)顯示,參與試點的商家平均訂單量提升了15%,形成了"食品安全=商業(yè)回報"的良性循環(huán)。
第三,系統(tǒng)實現(xiàn)了政企數(shù)據(jù)的深度互通。通過打通市場監(jiān)管部門、網(wǎng)絡(luò)運營商和平臺三方數(shù)據(jù),構(gòu)建了完整的食品安全數(shù)字畫像。消費者可通過商家頁面查看其接受監(jiān)管檢查的"數(shù)字信用背書",大大提升了信息透明度。
最后,系統(tǒng)首創(chuàng)了消費者參與機制。用戶可以通過點贊、評價等方式參與監(jiān)督,這些互動數(shù)據(jù)將轉(zhuǎn)化為商家的信用評分,既增強了用戶參與感,又為優(yōu)質(zhì)商家?guī)砹藢嶋H收益。
普惠政策:百萬商家共享數(shù)字化紅利
餓了么宣布將面向平臺數(shù)百萬商家推出一系列扶持政策:免費開放AI巡檢服務(wù),預(yù)計年內(nèi)將覆蓋80%的活躍商家;為符合條件的商家免費提供智能攝像頭設(shè)備;開放周邊商圈經(jīng)營數(shù)據(jù)分析功能,幫助商家優(yōu)化運營決策。

特別值得注意的是,平臺將重點扶持特定群體。數(shù)據(jù)顯示,目前餓了么平臺上有34.7萬脫貧地區(qū)人員和近5000名殘疾從業(yè)者。平臺計劃聯(lián)合中國烹飪協(xié)會,為這些群體提供從設(shè)備到培訓(xùn)的全方位支持,包括"零門檻"接入明廚亮灶系統(tǒng)、專屬流量扶持等。
從"明廚亮灶"到"數(shù)字食安"的進化之路
自2017年啟動"明廚亮灶"計劃以來,餓了么已建成覆蓋30萬家商戶的透明廚房網(wǎng)絡(luò)。此次"食安釘"的發(fā)布,標志著平臺食品安全戰(zhàn)略從"可視化"向"智能化"的全面升級。
中國烹飪協(xié)會副會長吳穎表示:"'食安釘'的創(chuàng)新實踐,為餐飲行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了數(shù)字化解決方案。這種政企協(xié)三方聯(lián)動的模式,值得在全行業(yè)推廣。"
餓了么副總裁田西艷透露,未來平臺將繼續(xù)加大技術(shù)投入,計劃在2026年前實現(xiàn)AI巡檢全覆蓋,并探索區(qū)塊鏈技術(shù)在食品溯源中的應(yīng)用,構(gòu)建更加完善的食品安全生態(tài)系統(tǒng)。
業(yè)內(nèi)專家指出,隨著數(shù)字經(jīng)濟的深入發(fā)展,"科技+餐飲"的融合創(chuàng)新將成為保障食品安全的新范式。餓了么"食安釘"系統(tǒng)的推出,不僅提升了行業(yè)監(jiān)管效率,更通過數(shù)字化手段重構(gòu)了消費者信任機制,為餐飲業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入了新動能。


































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