(網經社訊)7月5日開始，美團和淘寶閃購等平臺突然掀起了新一輪外賣補貼大戰(zhàn)。最近兩個周末，兩大平臺通過大量發(fā)放"0元外賣"優(yōu)惠券和滿減紅包來刺激訂單增長。
數據顯示，7月12日（上周六）美團補貼金額約3-4億元，淘寶閃購當天補貼額則突破12億元。而在工作日期間，淘寶閃購日均補貼規(guī)模維持在4億元左右。
值得注意的是，兩家平臺的補貼策略存在明顯差異。美團主要選擇在周末發(fā)放茶飲、小吃等品類的"0元外賣"券，其中部分優(yōu)惠券限定為到店自提。此外，美團還通過會員等級制度設置差異化權益，這種分層補貼策略也有效控制了成本支出。
據網經社數字零售臺（DR.100EC.CN）了解到，美團單日發(fā)放的免單券大約2000萬單左右。其中，有超過1000萬單用戶在使用免單券后，仍然需要加購其他商品才能達到起送要求。而另外1000萬自提訂單，美團和商家以較低價格結算，也降低了補貼成本。
相比之下，淘寶閃購的優(yōu)惠券均為外賣滿減優(yōu)惠券，其中包括“滿18.8元減18.8元”“滿28元減18.8元”“滿20元減10元” 等大額滿減券，用戶只需支付較小的金額即可獲得一單外賣。目前，淘寶閃購暫未支持用戶下單后自提。
今年外賣市場的價格戰(zhàn)最初由京東發(fā)起。4月10日，京東外賣推出百億補貼計劃，部分商家享受高額補貼，推動平臺日訂單量在短短十余天內突破1000萬單。
然而進入7月后，面對淘寶閃購與美團的新一輪補貼大戰(zhàn)，京東并未選擇大規(guī)模跟進。據了解，京東外賣自啟動百億補貼以來，日均補貼金額約2億元，累計補貼已超百億。目前公司內部對后續(xù)戰(zhàn)略仍處于觀望狀態(tài)。7月17日，京東公開表態(tài)稱，近期行業(yè)出現的"0元購"、"18-18"等極端補貼行為是惡性競爭的表現，公司不會參與此類非理性市場行為。
美團核心本地商業(yè)CEO王莆中近日接受《晚點》采訪時同樣表示，美團此輪應戰(zhàn)實屬被動，并明確反對這種非理性的市場競爭持續(xù)下去。
相比之下，淘寶閃購對這輪外賣大戰(zhàn)的態(tài)度更為積極，也有更大的野心。在發(fā)起這輪外賣大戰(zhàn)之前，餓了么、飛豬合并入阿里中國電商事業(yè)群，阿里試圖讓淘天從電商平臺走向大消費平臺。
過去，國內外賣的市場份額大約是美團占70%，餓了么30%。京東入場之后分走了一部分份額。餓了么并入淘寶之后，淘寶閃購開始發(fā)力補貼又再讓市場格局產生變化。從結果來看，京東的單量較峰值的2500萬單有所回落，而淘寶閃購的單量一步步突破6000萬單，正在不斷逼近美團。
從北京多個商圈的商家、騎手反饋來看，在日常淘寶閃購持續(xù)補貼的情況下，美團淘寶閃購的訂單量也是旗鼓相當。但隨著美團開始反擊，數據再度發(fā)生變化。美團在上周六的訂單量突破了1.5億，淘寶閃購則超過了8000萬單。在多位外賣行業(yè)從業(yè)者看來，目前各家的訂單量都存在一些失真的情況，當下的訂單量很難反應真實的競爭。
這場外賣大戰(zhàn)如果還要持續(xù)下去，對美團和淘寶的資金、運營等方面能力都是非常大的考驗。從資金規(guī)模上看，阿里賬上有3600多億元的現金儲備，美團有1600多億元現金儲備，阿里有著較大的優(yōu)勢，但同時也面臨著即時零售、電商、AI多線作戰(zhàn)的局面。從運營能力來看，美團過去在外賣商家、運力等方面能力的積累比阿里更深。
7月15日，美團對外公布戰(zhàn)報時特意強調了全量配送訂單平均送達時間為34分鐘。其背后的意圖也非常明顯：向外界傳遞其運力能力足以支撐上億規(guī)模的日訂單量。相比之下，餓了么此前的訂單規(guī)模沒有這么大，騎手的規(guī)模短時間也很難匹配快速增長的訂單。
美團騎手在最近兩個周六的外賣大戰(zhàn)中平均每個人多配送10單左右，運力能力還有提升的空間。但淘寶閃購在訂單高峰時段出現了運力緊張、配送嚴重超時的情況。目前，淘寶閃購正在通過比美團更高的補貼大量招募騎手。
淘寶閃購的短期目標是穩(wěn)住8000萬單，把能力補足之后再沖擊更高目標。美團的目標則是一定要壓住淘寶閃購，確保反超不會發(fā)生。
