(網(wǎng)經(jīng)社訊)7月27日，央視《財經(jīng)調(diào)查》
欄目曝光了私域直播電商坑老騙老的消費陷阱。這種模式以"銀發(fā)經(jīng)濟(jì)"為幌子，通過微信群、小程序等私域渠道，向老年人精準(zhǔn)推銷高價、虛假宣傳、售賣假冒偽劣產(chǎn)品。并借私域直播隱蔽性更強、取證舉報困難的漏洞，再通過高新數(shù)字技術(shù)對老年人的精準(zhǔn)圍獵，將老年消費者群體牢牢套在陷阱中。（詳情見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://m.99poke.cn/zt/ybszm/）
對此，資深企業(yè)法務(wù)戰(zhàn)略專家姜子華接受數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體&智庫——網(wǎng)經(jīng)社獨家專訪。
姜子華認(rèn)為，央視曝光的“私域直播坑老”騙局，將其推至輿論中心。不法分子利用私域空間的天然隱蔽性，精準(zhǔn)圍獵老年人——以“免費”“養(yǎng)生”為餌，行兜售偽劣高價產(chǎn)品之實。這不僅掏空了老人的錢包，更暴露出監(jiān)管真空與平臺責(zé)任的缺失，侵蝕著對新興商業(yè)形態(tài)的信任根基。
姜子華表示，私域直播的核心價值在于其精準(zhǔn)觸達(dá)與信任構(gòu)建，但微信群的封閉性恰恰成為監(jiān)管的難點。定向邀請、圈層傳播，使得外部監(jiān)督難以穿透。而數(shù)字素養(yǎng)薄弱、防騙意識不足的老年人群體，極易成為不法分子眼中的“待宰羔羊”。
姜子華指出，私域直播不應(yīng)淪為違法者的“避風(fēng)港”。其健康發(fā)展，亟需構(gòu)建堅實的責(zé)任框架：
平臺守土有責(zé)：強化準(zhǔn)入審核，建立高效舉報響應(yīng)機制，運用技術(shù)手段對可疑直播間實施“穿透式”管理；
監(jiān)管與時俱進(jìn)：創(chuàng)新執(zhí)法方式，破解封閉場景監(jiān)督難題，對違法行為精準(zhǔn)打擊、形成震懾；
社會協(xié)同防護(hù)：大力提升老年人數(shù)字素養(yǎng)與防騙能力，筑牢家庭與社區(qū)防線。
私域直播的創(chuàng)新值得鼓勵，但其翅膀必須由責(zé)任的筋骨來支撐。唯有平臺自律、監(jiān)管有力、社會共治形成合力，確保消費者權(quán)益（尤其是最脆弱的老年群體）得到堅實守護(hù)，才能在商業(yè)藍(lán)海中找到真正的平衡點，讓創(chuàng)新的便利照亮而非灼傷最需要保護(hù)的人群。
專家介紹：姜子華，資深企業(yè)法務(wù)戰(zhàn)略專家、中國法學(xué)會會員、中國快遞協(xié)會法律專委、浙江省消協(xié)專家、法學(xué)研究會研究員、中小企業(yè)商會調(diào)解員。近30年企業(yè)法律事務(wù)全周期管理經(jīng)驗，專注戰(zhàn)略風(fēng)險防控與商業(yè)價值融合。合規(guī)體系構(gòu)建專家：搭建擬上市公司合規(guī)框架，實現(xiàn)年均法律風(fēng)險發(fā)生率下降50%+。參與國家級教材編寫（《建設(shè)法規(guī)》副主編），發(fā)表專業(yè)論文8篇，獲權(quán)威論文評比一等獎。
【小貼士】
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