(網(wǎng)經(jīng)社訊)8月3日,依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》《網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品安全漏洞管理規(guī)定》等法律法規(guī),按照工業(yè)和信息化部的工作部署要求,北京市通信管理局一直在持續(xù)開展移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序隱私合規(guī)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全專項整治工作,并且將存在侵害用戶權(quán)益和安全隱患等問題的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序進(jìn)行了通報。
其一,近期,北京市通信管理局通過抽測發(fā)現(xiàn),本市部分移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序存在 “違反必要原則收集個人信息”“未明示收集使用個人信息的目的、方式和范圍” 等侵害用戶權(quán)益和安全隱患類問題。截至目前,還有 20 款移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序未整改或整改不到位,該局已對這些應(yīng)用程序予以公開通報(詳見附件 1)。
其二,2025 年 7 月 3 日,北京市通信管理局通報了本市部分存在侵害用戶權(quán)益行為的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序,并要求這些應(yīng)用程序進(jìn)行整改。但截至目前,仍有 12 款移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序未整改或整改不到位,該局已對這些應(yīng)用程序予以全網(wǎng)下架處置(詳見附件 2)。
20 款存在問題的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序:嘀一巴士、千美健、蜂鳥采編租戶版、睿智燈塔、21世紀(jì)房車、飛救E信、安卓壁紙、兒歌點點啟蒙版、塔讀小說、好兔視頻、豆果美食、魔圖精靈、飛盧小說、縱橫公考、快樂消消比賽、方圓中和微校、Edapp、一滴水、在行、居民健康 (醫(yī)生版);
12 款予以全網(wǎng)下架的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序:千丁、斗米、上品折扣、企通查、快快減肥Plus、中推、AI CARING、快快減肥、京師筑心、熱舞型動派對、零點私域、知料 AI。

違規(guī)行為類型與危害分析
部分 APP 存在 App 頻繁自啟動和關(guān)聯(lián)啟動問題,像 “嗨 - 巴士”“飛撥在信” 等應(yīng)用,這類行為會在用戶無感知時,后臺占用系統(tǒng)資源,拖慢手機(jī)運行速度、增加電量消耗,干擾用戶正常使用,還可能因頻繁調(diào)用系統(tǒng)權(quán)限,潛藏信息泄露風(fēng)險,讓用戶隱私更易被不法獲取。
眾多 APP 涉及 “未經(jīng)用戶同意收集使用個人信息”,如 “千美鍵”“蜂鳥采編戶版” 等。用戶信息包含隱私內(nèi)容,未經(jīng)同意收集使用,直接侵犯用戶隱私權(quán),這些信息可能被用于不當(dāng)營銷、甚至被售賣,使用戶遭受騷擾、詐騙等風(fēng)險,損害用戶財產(chǎn)安全與合法權(quán)益。
像 “兒歌點點啟蒙版”“好兔視頻”等 APP,未公開收集使用規(guī)則,用戶無法知曉 APP 收集哪些信息、如何使用,處于信息權(quán)益 “不知情” 狀態(tài),難以對自身信息使用進(jìn)行監(jiān)督、維權(quán),信息被濫用時難以及時察覺、制止,加劇隱私泄露等隱患。

“飛盧小說” 存在此問題,當(dāng)用戶想更正、刪除自身信息時,遭遇阻礙,這違背用戶對自身信息的控制權(quán),讓用戶無法及時修正錯誤信息、清除不必要信息,信息留存風(fēng)險高,可能持續(xù)被不當(dāng)使用,侵害用戶對個人信息的自主管理權(quán)益 。
監(jiān)管措施與執(zhí)法趨勢解讀
(一)積極履行職責(zé) 維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間秩序
北京市通信管理局積極響應(yīng)國家法律法規(guī)及上級部門的工作要求,主動開展專項整治行動,這體現(xiàn)了其在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間秩序方面的積極態(tài)度。通過定期抽測 APP,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,對違規(guī)應(yīng)用程序進(jìn)行通報,彰顯了其作為監(jiān)管部門對網(wǎng)絡(luò)空間治理的決心。這種主動作為有助于營造健康、安全、有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,保護(hù)廣大用戶的合法權(quán)益,提升公眾對移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的信任度。例如,在此次通報中,通過抽測發(fā)現(xiàn)本市部分移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序存在 “違反必要原則收集個人信息”“未明示收集使用個人信息的目的、方式和范圍” 等問題,并及時向社會公布,讓用戶能夠清晰知曉哪些應(yīng)用存在風(fēng)險,從而在使用過程中提高警惕。
(二)多維度監(jiān)測 覆蓋廣泛領(lǐng)域
從通報中可以看出,北京市通信管理局的監(jiān)測工作覆蓋了多個領(lǐng)域的 APP。在抽測過程中,涉及教育、醫(yī)療、生活服務(wù)、游戲等 12 大高頻使用領(lǐng)域。這種廣泛的覆蓋范圍,能夠全面排查不同類型 APP 存在的問題,因為不同領(lǐng)域的 APP 在數(shù)據(jù)收集和使用方面可能存在不同的風(fēng)險點。比如,醫(yī)療類 APP 涉及用戶的敏感健康信息,其違規(guī)收集和使用可能對用戶的隱私和生命健康安全造成嚴(yán)重威脅;教育類 APP 可能收集學(xué)生的學(xué)習(xí)情況等個人信息,若違規(guī)處理,可能影響學(xué)生的成長和發(fā)展。通過多維度監(jiān)測,能夠及時發(fā)現(xiàn)并解決這些潛在問題,保障各個領(lǐng)域用戶的權(quán)益。

(三)持續(xù)監(jiān)管 形成長效機(jī)制
北京市通信管理局并非進(jìn)行一次性的檢查和通報,而是持續(xù)開展專項整治工作。從以往的通報情況來看,定期發(fā)布關(guān)于問題 APP 的通報已成為一種常態(tài)。這種持續(xù)監(jiān)管的方式有助于形成長效機(jī)制,對 APP 開發(fā)者和運營者形成持續(xù)的約束和威懾。如果 APP 開發(fā)者和運營者知道監(jiān)管部門會持續(xù)關(guān)注其應(yīng)用程序的合規(guī)性,就會更加重視自身的數(shù)據(jù)收集和使用行為,主動采取措施進(jìn)行整改和優(yōu)化,以避免被通報和受到處罰。同時,持續(xù)監(jiān)管也能促使整個移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用行業(yè)不斷提升合規(guī)意識,推動行業(yè)的健康發(fā)展。
(四)數(shù)據(jù)支撐 提升監(jiān)管科學(xué)性
通報中明確提到了一些數(shù)據(jù),如 2025 年上半年累計檢測 APP 超 2.3 萬款。這些數(shù)據(jù)為監(jiān)管工作提供了有力支撐,使監(jiān)管行為更具科學(xué)性。通過大量的數(shù)據(jù)監(jiān)測和分析,監(jiān)管部門能夠更準(zhǔn)確地把握移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序的整體合規(guī)情況,了解不同類型違規(guī)行為的發(fā)生頻率和分布領(lǐng)域。例如,通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn) “違反必要原則收集個人信息” 的違規(guī)類型占比達(dá)一定比例,這就為監(jiān)管部門后續(xù)制定針對性的監(jiān)管措施提供了依據(jù),能夠集中力量解決突出問題,提高監(jiān)管效率。
【小貼士】

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