(網經社訊)在全球產業(yè)格局深度調整、數(shù)字技術加速迭代的背景下，以數(shù)字服務和生產性服務業(yè)等為核心的新興領域正成為區(qū)域經濟競爭力的主要動能。浙江省服務業(yè)聯(lián)合會近年以來，聚焦生產性服務業(yè)、低空經濟、跨境電商、康養(yǎng)旅居和數(shù)字服務五大領域，在鄭吉昌會長的帶領下組成專家團隊展開系統(tǒng)性調研，深入頭部企業(yè)把脈行業(yè)痛點，形成專題報告并提交政府主管部門，共同協(xié)商制定發(fā)展措施，為浙江省服務業(yè)高質量發(fā)展提供決策參考。
五大領域調研成果豐碩
生產性服務業(yè)聚焦研發(fā)設計、物流供應鏈等核心環(huán)節(jié)，聯(lián)合頭部企業(yè)探索 “制造業(yè) + 服務” 融合路徑，助力浙江智造升級。低空經濟作為極具潛力的新質生產力代表，在國家低空領域政策逐步放開的背景下迎來黃金發(fā)展期。浙江積極布局，目標到 2035 年建成高水平民航強省和低空經濟發(fā)展高地，且已有多個設區(qū)市和縣市將其納入政策規(guī)劃。聯(lián)合會重點調研無人機配送、空中交通等新興業(yè)態(tài)，先后走訪多家相關領先企業(yè)，深度探究無人機技術應用、通用機場運營、低空安全保障等關鍵環(huán)節(jié)，推動低空基礎設施建設和政策創(chuàng)新試點，為推動浙江省低空經濟產業(yè)規(guī)范發(fā)展奠定實踐基礎。
跨境電商作為數(shù)字經濟時代的重要業(yè)態(tài)，已成為浙江服務業(yè)發(fā)展的新引擎。聯(lián)合會結合浙江自貿試驗區(qū)優(yōu)勢，梳理通關便利化、海外倉布局等關鍵問題，提出國際化服務鏈優(yōu)化方案。上半年，在安吉，當?shù)丶铀偻七M未來科技城跨境電商產業(yè)園建設，依托浙北皖南物流中心規(guī)劃綠色物流體系，通過 “招商引資 + 招才引智” 雙輪驅動，全力打造 “跨境電商第一縣”；在海外海跨境電商產業(yè)園，依托集團產業(yè)基礎和供應鏈優(yōu)勢，在空間規(guī)劃、政策設計與產業(yè)集聚上成果顯著。
康養(yǎng)旅居作為融合生態(tài)資源、文化體驗與健康服務的新興業(yè)態(tài)，近年來在浙江蓬勃發(fā)展。聯(lián)合會針對老齡化趨勢，整合文旅與健康資源，倡導 “醫(yī)養(yǎng)游” 一體化模式，持續(xù)關注大健康產業(yè)發(fā)展動態(tài)，走訪調研了多家企業(yè)，深入探尋產業(yè)融合路徑與創(chuàng)新模式。
數(shù)字服務新業(yè)態(tài)以數(shù)字技術為紐帶，打破傳統(tǒng)行業(yè)邊界，在場景重構中催生多元形態(tài)，成為服務業(yè)高質量發(fā)展的鮮活注腳。聯(lián)合會圍繞人工智能、云計算等，推動傳統(tǒng)服務業(yè)數(shù)字化轉型，培育新質生產力，先后走訪調研了網絡安全服務、金融數(shù)智化服務等新業(yè)態(tài)領域的多家企業(yè)，為浙江服務業(yè)新業(yè)態(tài)升級聚智賦能。
頭部企業(yè)參與賦能行業(yè)生態(tài)
在此次系統(tǒng)性調研中，頭部企業(yè)以其深厚的產業(yè)積淀和前沿的創(chuàng)新實踐，為行業(yè)生態(tài)賦能注入強勁動力，成為調研成果的重要支撐。調研覆蓋阿里巴巴、順豐豐鳥、傳化智聯(lián)、網易嚴選、遙望科技等各領域領軍企業(yè)，這些企業(yè)在各自賽道的探索經驗為報告提供了扎實的實戰(zhàn)依據(jù)。
在生產性服務業(yè)領域，頭部制造企業(yè)與服務企業(yè)深度聯(lián)動，在研發(fā)設計環(huán)節(jié)共建共享創(chuàng)新平臺，物流供應鏈方面搭建智能化調度體系，有效推動 “制造業(yè) + 服務” 融合模式落地見效，為浙江智造升級提供了可復制的實踐范例。低空經濟領域，杭州昊舜視訊科技有限公司、杭州縱橫通信股份有限公司等領先企業(yè)，聯(lián)合高校科研力量攻關核心技術，其研發(fā)的無人機系統(tǒng)在山區(qū)物流、應急救援等場景成功應用，驗證了低空技術商業(yè)化的可行性；安吉天子湖通用機場、紹興鑒湖直升機場通過創(chuàng)新運營模式，提升了低空基礎設施的利用效率，為產業(yè)規(guī)?；l(fā)展奠定基礎。
跨境電商領域，頭部平臺企業(yè)憑借數(shù)字化供應鏈體系，實現(xiàn)交貨周期縮短 30% 的亮眼成果，其在海外倉布局、通關流程優(yōu)化等方面的經驗，為中小跨境電商企業(yè)提供了寶貴借鑒。康養(yǎng)旅居產業(yè)中，金色年華養(yǎng)老集團、安吉竹博園開元名都度假村、浙江兩山康養(yǎng)健康管理科技有限公司等企業(yè)，在 “醫(yī)養(yǎng)游” 一體化模式打造上先行先試，通過整合醫(yī)療、文旅資源，提升了服務附加值，引領行業(yè)發(fā)展方向。數(shù)字服務領域，杭州安恒信息、杰能科世等企業(yè)在網絡安全、智能出行等領域的技術創(chuàng)新，為傳統(tǒng)服務業(yè)數(shù)字化轉型提供了技術支撐，加速了產業(yè)升級進程。
政企共商高質量發(fā)展路徑
聯(lián)合會以深入調研為基礎，通過梳理行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與需求，形成針對性調研報告遞交政府行業(yè)主管部門，為政策制定提供參考依據(jù)，搭建政企溝通橋梁，推動政企協(xié)同共繪服務業(yè)高質量發(fā)展藍圖。
針對低空經濟這一新興賽道，結合浙江多地將其納入政策規(guī)劃的現(xiàn)狀，聯(lián)合會建議加快完善低空經濟法規(guī)體系，明確空域使用、安全監(jiān)管等標準，同時推動試點項目落地，在無人機物流、低空旅游等領域探索可推廣的經驗，助力浙江實現(xiàn) 2035 年建成高水平民航強省和低空經濟發(fā)展高地的目標。跨境電商領域，圍繞浙江自貿試驗區(qū)優(yōu)勢，聯(lián)合會提出優(yōu)化稅收及外匯政策的建議，簡化跨境結算流程，降低企業(yè)合規(guī)成本；同時推動國際化服務鏈建設，加強海外倉資源整合與共享，提升浙江跨境電商的全球競爭力。
康養(yǎng)旅居產業(yè)方面，針對人口老齡化趨勢，聯(lián)合會建議支持產業(yè)跨區(qū)域協(xié)作，整合長三角地區(qū)醫(yī)療、文旅、生態(tài)資源，打造一批示范項目，形成 “醫(yī)養(yǎng)游” 一體化發(fā)展的區(qū)域樣板，推動產業(yè)從分散化向集群化發(fā)展。數(shù)字服務領域，聯(lián)合會倡導加大對人工智能、云計算等技術研發(fā)的支持力度，完善數(shù)字基礎設施建設，同時建立傳統(tǒng)服務業(yè)數(shù)字化轉型的引導機制，通過政策激勵與平臺搭建，加速數(shù)字技術與實體經濟的融合，培育新質生產力。通過政企多方協(xié)商，一系列推動行業(yè)發(fā)展的政策正在逐步落地，政策賦能與企業(yè)實踐的雙向發(fā)力，為浙江服務業(yè)在新興領域保持全國領先地位提供了堅實保障，也為服務業(yè)高質量發(fā)展開辟了廣闊空間。
鄭吉昌會長表示：“調研成果體現(xiàn)了浙江服務業(yè)的創(chuàng)新活力，需通過政策賦能與企業(yè)實踐雙向發(fā)力，鞏固全國領先地位”。近百家企業(yè)的調研和研究成果的采納，標志著浙江省服務業(yè)聯(lián)合會從企業(yè)服務的“橋梁”向黨委政府的“智庫”升級。
