(網(wǎng)經(jīng)社訊)近年來，我國直播電商行業(yè)呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢，在釋放消費(fèi)潛力、暢通國內(nèi)循環(huán)、拓展就業(yè)創(chuàng)業(yè)空間、賦能產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、助力鄉(xiāng)村振興、打造高質(zhì)量消費(fèi)供給體系等方面發(fā)揮了積極作用。
在此背景下，中國商業(yè)聯(lián)合會直播電商委副會長單位網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心借助AI大模型，推出《全國各省市直播電商發(fā)展全景分析報(bào)告》大型策劃（詳見 # 網(wǎng)經(jīng)社 專題：http://m.99poke.cn/zt/dczdfx/ ），通過發(fā)展現(xiàn)狀、規(guī)模結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)、區(qū)域發(fā)展特點(diǎn)及面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇等維度深度解碼34省/直轄市/自治區(qū)、130座城市的跨境電商生態(tài)，擬將發(fā)布共計(jì)164份報(bào)告。
截至2025年，江蘇省直播電商GMV規(guī)模預(yù)計(jì)突破2000億元，位居全國前列，其中"直播+產(chǎn)業(yè)帶"模式成為核心驅(qū)動力。南通家紡、常熟服裝、啟東海鮮等產(chǎn)業(yè)帶通過直播電商實(shí)現(xiàn)銷量增長60%以上，成為全國標(biāo)桿。（AI生成內(nèi)容或存在偏差，內(nèi)容僅供參考）
本報(bào)告基于最新市場數(shù)據(jù)與行業(yè)研究，全面分析江蘇省直播電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、區(qū)域格局、技術(shù)創(chuàng)新與業(yè)態(tài)升級，并深入探討政策環(huán)境與未來發(fā)展趨勢，為行業(yè)參與者和政策制定者提供參考。
出品 | 網(wǎng)經(jīng)社
撰寫 | DeepSeek
編輯 | 周思源
審稿 | 云馬
配圖 | 網(wǎng)經(jīng)社圖庫
一、江蘇省直播電商發(fā)展現(xiàn)狀
1.1市場規(guī)模與城市分布
江蘇省直播電商市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，已成為全國直播電商發(fā)展的先行省份。截至2025年7月，江蘇省直播電商GMV預(yù)計(jì)突破2000億元，同比增長超過25%，位居全國前列。這一增長主要得益于"直播+產(chǎn)業(yè)帶"模式的深度應(yīng)用及數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展。
從城市分布來看，江蘇省直播電商呈現(xiàn)"多點(diǎn)開花、區(qū)域協(xié)同"的特點(diǎn)。全省主要直播電商城市包括蘇州、南通、常熟、宿遷、連云港等，其中蘇州直播電商零售額達(dá)1141.6億元（2024年數(shù)據(jù)），位居全省第一；南通家紡產(chǎn)業(yè)帶通過直播電商實(shí)現(xiàn)銷量增長60%以上；常熟服裝產(chǎn)業(yè)帶2024年直播交易額達(dá)772.3億元，同比增長17.73%。此外，無錫、常州、鹽城等城市也在積極探索直播電商與本地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的融合路徑。
全省直播電商產(chǎn)業(yè)帶主要集中在紡織服裝、家紡、汽車配件、海鮮加工、農(nóng)產(chǎn)品等傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。據(jù)《2024抖音電商產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展報(bào)告》顯示，過去一年，來自全國產(chǎn)業(yè)帶地區(qū)的1.7億款商品在抖音電商售出154億單，其中江蘇產(chǎn)業(yè)帶銷售額位居全國第三，展現(xiàn)了強(qiáng)大的市場競爭力和消費(fèi)吸引力。
1.2主要產(chǎn)業(yè)帶與代表性案例
江蘇省直播電商產(chǎn)業(yè)帶主要依托本地制造業(yè)和農(nóng)業(yè)優(yōu)勢，形成了多個(gè)特色鮮明的產(chǎn)業(yè)帶。以下是幾個(gè)代表性案例：
南通家紡產(chǎn)業(yè)帶：作為"世界家紡看中國，中國家紡看南通"的產(chǎn)業(yè)帶，南通家紡?fù)ㄟ^直播電商實(shí)現(xiàn)銷量增長60%以上。2023年，南通家紡產(chǎn)業(yè)帶年成交額超2400億元，占全國床品市場85%以上，日快遞包裹量超300萬件。2024年，南通家紡產(chǎn)業(yè)帶與抖音電商合作，通過"產(chǎn)業(yè)成長計(jì)劃"系統(tǒng)化、規(guī)?；龀之a(chǎn)業(yè)帶和中小商家，提升地方產(chǎn)品知名度。
常熟服裝產(chǎn)業(yè)帶：常熟作為"服裝之城"，通過直播電商實(shí)現(xiàn)三重升級。2024年，常熟市抖音直播電商交易額達(dá)772.3億元，同比增長17.73%。常熟服裝企業(yè)在抖音電商平臺上通過直播帶貨的方式，實(shí)現(xiàn)了銷售模式的創(chuàng)新和突破。同時(shí)，常熟率先引入AI技術(shù)賦能直播電商，如AIGC服裝設(shè)計(jì)（效率提升10倍）、數(shù)字人直播（24小時(shí)運(yùn)營，成本降低65%）等，成為技術(shù)賦能的標(biāo)桿。
啟東海鮮產(chǎn)業(yè)帶：南通啟東市位于長江入海口，擁有豐富的海鮮資源。2024年"雙11"期間，啟東海鮮通過直播帶貨銷售額達(dá)1.2億元。通過"呂四港海鮮加工園"和"呂四港冷鏈物流園"的建設(shè)，啟東海鮮產(chǎn)業(yè)帶實(shí)現(xiàn)了冷凍海鮮的全程冷鏈，損耗率從15%降至5%，電商銷售額占海鮮總銷售額的50%以上。
鹽城稻蝦產(chǎn)業(yè)帶：鹽城大豐區(qū)通過"稻蝦共作+冷鏈"模式，結(jié)合直播電商拓展市場。2024年，鹽城稻蝦產(chǎn)業(yè)帶通過直播電商實(shí)現(xiàn)小龍蝦保鮮期從2天延長至7天，帶動農(nóng)戶增收超6億元，戶均增收2萬元。
常州汽配產(chǎn)業(yè)帶：常州汽配產(chǎn)業(yè)通過"積木化"供應(yīng)鏈模式，降低運(yùn)輸成本，提高利潤。江蘇牛賽網(wǎng)供應(yīng)鏈管理有限公司為產(chǎn)業(yè)帶提供柔性供應(yīng)鏈服務(wù)，實(shí)現(xiàn)"小批量快反"，月均銷售200萬件，庫存周轉(zhuǎn)率提升40%，物流成本降低25%。
1.3行業(yè)主體構(gòu)成與從業(yè)人員情況
江蘇省直播電商行業(yè)主體構(gòu)成多元，主要包括MCN機(jī)構(gòu)、直播基地、品牌自播團(tuán)隊(duì)及個(gè)人主播等。截至2024年底，全省帶貨主播達(dá)3.2萬個(gè)，位居全國第三；直播場次超493.8萬場，同比增長125.4%；吸引消費(fèi)者觀看448億人次，同比增長637.1%。
從主播群體來看，江蘇省形成了三波主播群體：第一波是夫妻檔轉(zhuǎn)型而來，第二波是傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型而來，2024年估計(jì)出現(xiàn)第三波新群體，這些新的主播團(tuán)隊(duì)需要從達(dá)人思維轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈與代運(yùn)營服務(wù)思維，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式多元化變現(xiàn)。
從業(yè)人員方面，江蘇省直播電商行業(yè)已形成較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈，包括主播、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)鏈管理、數(shù)據(jù)分析等崗位。據(jù)《網(wǎng)絡(luò)主播新職業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，預(yù)計(jì)到2025年我國直播行業(yè)的人才缺口將達(dá)1941.5萬人，江蘇省作為直播電商大省，人才缺口尤為突出。為應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，張家港市計(jì)劃到2025年孵化1000名直播電商人才，常州市聯(lián)合6所高校每年培養(yǎng)跨境電商相關(guān)行業(yè)人才800人。
二、江蘇省直播電商主要發(fā)展模式與特點(diǎn)
2.1"直播+產(chǎn)業(yè)帶"模式的實(shí)踐與成效
"直播+產(chǎn)業(yè)帶"模式是江蘇省直播電商發(fā)展的核心模式，通過將直播電商與本地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶結(jié)合，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和品牌化升級。該模式的主要特點(diǎn)包括：
供應(yīng)鏈整合：產(chǎn)業(yè)帶通過集中優(yōu)勢資源，形成規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化的供應(yīng)鏈體系。例如，常州汽配產(chǎn)業(yè)帶通過"積木化"供應(yīng)鏈模式，將訂單產(chǎn)品進(jìn)行分解，把細(xì)分后的部分訂單交給其他企業(yè)做，最后以"小而散"產(chǎn)品"整體打包"發(fā)出，大幅度降低運(yùn)輸成本。
江蘇省“直播+產(chǎn)業(yè)帶”模式發(fā)展實(shí)踐與成效
技術(shù)賦能：AI、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)在直播電商中的深度應(yīng)用，提升了產(chǎn)業(yè)帶的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品創(chuàng)新速度。常熟服裝產(chǎn)業(yè)帶通過AIGC技術(shù)提升服裝設(shè)計(jì)效率（效率提升10倍），通過數(shù)字人直播技術(shù)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)運(yùn)營，成本降低65%。無錫濱湖區(qū)"物聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)"模式通過智能大棚、無人機(jī)等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的精準(zhǔn)種植和銷售。
品牌化路徑：直播電商不僅帶來銷售增長，更推動產(chǎn)業(yè)帶品牌化發(fā)展。南通家紡產(chǎn)業(yè)帶通過直播電商提升品牌知名度，實(shí)現(xiàn)從"量取勝"向"質(zhì)取勝"的轉(zhuǎn)變。鹽城稻蝦產(chǎn)業(yè)帶通過直播電商與盒馬鮮生等平臺合作，銷售"大豐稻蝦"品牌產(chǎn)品，延長產(chǎn)品保鮮期至7天，提升產(chǎn)品附加值。
成效總結(jié)：通過"直播+產(chǎn)業(yè)帶"模式，江蘇省多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶實(shí)現(xiàn)了顯著增長。南通家紡產(chǎn)業(yè)帶銷量增長60%以上，常熟服裝產(chǎn)業(yè)帶直播交易額達(dá)772.3億元（2024年），啟東海鮮產(chǎn)業(yè)帶電商銷售額占總銷售額50%，鹽城稻蝦產(chǎn)業(yè)帶帶動農(nóng)戶增收超6億元。此外，該模式還創(chuàng)造了大量就業(yè)機(jī)會，近948萬的直播達(dá)人通過為產(chǎn)業(yè)帶商家?guī)ж洬@得了收益，形成了商家與帶貨達(dá)人之間的良性互動。
2.2"直播+跨境電商"模式的創(chuàng)新與拓展
隨著全球化進(jìn)程加速和跨境電商政策支持，"直播+跨境電商"模式在江蘇省迅速發(fā)展。該模式的特點(diǎn)包括：
國際化布局：江蘇省直播電商企業(yè)積極拓展海外市場，特別是東南亞、中東等"一帶一路"新興市場。南通家紡產(chǎn)業(yè)園將引入省市優(yōu)質(zhì)國際性展會資源，鼓勵(lì)企業(yè)用足用好各級外經(jīng)貿(mào)激勵(lì)政策，加大東盟、中東、中亞、東歐等"一帶一路"新興市場開發(fā)力度，通過"換市場"實(shí)現(xiàn)"保份額"。鹽城新能源產(chǎn)業(yè)帶通過跨境電商平臺拓展海外市場，2024年上半年產(chǎn)業(yè)園銷售額6.2億元，同比增長60%。
技術(shù)創(chuàng)新：AI技術(shù)在跨境電商中的深度應(yīng)用，提升了運(yùn)營效率和用戶體驗(yàn)。例如，江蘇牛賽網(wǎng)供應(yīng)鏈管理有限公司自主研發(fā)的智能化數(shù)字柔性供應(yīng)鏈系統(tǒng)，為產(chǎn)業(yè)帶生產(chǎn)制造商提供家紡產(chǎn)品跨境出口銷售和工廠柔性供應(yīng)鏈智能化數(shù)字轉(zhuǎn)型孵化服務(wù)，讓傳統(tǒng)批量規(guī)?；a(chǎn)向高度集成柔性供應(yīng)轉(zhuǎn)變。雅迪科技集團(tuán)通過AI營銷工具助力家具品牌Google關(guān)鍵詞首頁排名，社媒粉絲增長50%。
政策支持：江蘇省政府出臺《江蘇省推進(jìn)跨境電商高質(zhì)量發(fā)展行動計(jì)劃（2023-2025年）》，明確到2025年打造30個(gè)以上跨境電商特色產(chǎn)業(yè)帶，建設(shè)120個(gè)以上跨境電商產(chǎn)業(yè)園，培育600家以上行業(yè)領(lǐng)先、國際競爭力較強(qiáng)的跨境電商企業(yè)。同時(shí)，支持有條件的地方打造地方產(chǎn)業(yè)帶展示選品中心，與知名跨境電商平臺合作設(shè)立跨境電商企業(yè)"線上專區(qū)"，探索"一區(qū)一品"發(fā)展模式。
成效總結(jié)：通過"直播+跨境電商"模式，江蘇省多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶實(shí)現(xiàn)了國際化拓展。南通家紡產(chǎn)業(yè)帶通過跨境電商拓展國際市場，2024年月均銷售成交150萬件，服務(wù)國內(nèi)外電子商務(wù)在線零售商4000余家，孵化家紡產(chǎn)業(yè)帶產(chǎn)品出?？缇硨９┖凸S柔性供應(yīng)鏈智能化數(shù)字轉(zhuǎn)型企業(yè)100余家。鹽城新能源產(chǎn)業(yè)帶2024年上半年銷售額6.2億元，同比增長60%。雅迪科技集團(tuán)產(chǎn)品出口100多個(gè)國家，全球用戶數(shù)量超7000萬人，在越南、德國建立海外生產(chǎn)基地和歐洲運(yùn)營中心。
2.3"直播+鄉(xiāng)村振興"模式的探索與應(yīng)用
江蘇省積極探索"直播+鄉(xiāng)村振興"模式，通過直播電商助力農(nóng)產(chǎn)品銷售和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展。該模式的特點(diǎn)包括：
農(nóng)產(chǎn)品上行：直播電商為農(nóng)產(chǎn)品提供直接銷售渠道，減少中間環(huán)節(jié)。例如，江寧區(qū)溪田生態(tài)農(nóng)業(yè)園通過電商直播與當(dāng)?shù)鼐G色生態(tài)農(nóng)業(yè)、特色旅游業(yè)相結(jié)合，進(jìn)一步開拓產(chǎn)業(yè)鏈源頭及各種環(huán)節(jié)，不僅發(fā)展第一產(chǎn)業(yè)，而且向第二、三產(chǎn)業(yè)延伸協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈延長化，帶動當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)更快發(fā)展。
人才培育：江蘇省通過"蘇貨直播培訓(xùn)"課程，按計(jì)劃分批次培養(yǎng)800名網(wǎng)絡(luò)主播，推動農(nóng)村電商人才隊(duì)伍建設(shè)。張家港市計(jì)劃到2025年孵化1000名直播電商人才，常州市聯(lián)合6所高校每年培養(yǎng)跨境電商相關(guān)行業(yè)人才800人。
品牌建設(shè)：直播電商助力農(nóng)產(chǎn)品品牌化發(fā)展。江寧區(qū)七仙大福村打造了屬于自己的品牌大米，通過優(yōu)質(zhì)直播和媒體宣傳，加速形成了農(nóng)產(chǎn)品品牌，不僅促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也帶動了周邊旅游業(yè)的興旺。此外，江蘇省還推動"非遺產(chǎn)品數(shù)字化"，通過與敦煌研究院合作，將非遺產(chǎn)品數(shù)字化，打造"數(shù)字文創(chuàng)+實(shí)體商品"的跨境銷售模式。2025年一季度，平臺非遺商品海外銷售額同比增長230%，其中貴州蠟染傳承人楊女士的訂單中，海外客戶占比達(dá)40%。
成效總結(jié)：通過"直播+鄉(xiāng)村振興"模式，江蘇省多個(gè)縣域?qū)崿F(xiàn)了電商銷售額的快速增長。2024年參與"1139鄉(xiāng)村振興計(jì)劃"的縣域，電商銷售額平均增長190%，帶動就業(yè)崗位12萬個(gè)。某貧困縣通過該通道銷售獼猴桃，溢價(jià)率達(dá)35%，農(nóng)戶收入增長2.1倍。此外，直播電商還推動了農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)的融合，形成了"企業(yè)+合作社+農(nóng)戶"的模式，農(nóng)戶通過房屋入股、勞務(wù)就業(yè)、分紅等方式參與其中，實(shí)現(xiàn)增收。
三、江蘇省直播電商行業(yè)面臨的主要問題與挑戰(zhàn)
3.1人才短缺與技能結(jié)構(gòu)失衡
江蘇省直播電商行業(yè)面臨嚴(yán)重的人才短缺問題，尤其是復(fù)合型人才短缺。截至2024年底，全省農(nóng)村電商人才缺口達(dá)5萬人，數(shù)字農(nóng)業(yè)人才缺口達(dá)3萬人。據(jù)《網(wǎng)絡(luò)主播新職業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，預(yù)計(jì)到2025年我國直播行業(yè)的人才缺口將達(dá)1941.5萬人，江蘇省作為直播電商大省，人才缺口尤為突出。
人才短缺主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
專業(yè)人才不足：直播電商需要既懂直播運(yùn)營又懂供應(yīng)鏈管理、數(shù)據(jù)分析等多領(lǐng)域知識的復(fù)合型人才。目前，江蘇省這類人才較為稀缺，企業(yè)難以快速組建專業(yè)的直播團(tuán)隊(duì)。孫鐳表示，"想快速地組建20多人的跨境電商團(tuán)隊(duì)，在江蘇不太容易，而在廣州一個(gè)月之內(nèi)就能完成"。
江蘇省直播電商發(fā)展面臨的主要挑戰(zhàn)
技能結(jié)構(gòu)失衡：現(xiàn)有人才中，頭部主播均是草根創(chuàng)業(yè)，從微商或博主轉(zhuǎn)型而來，以產(chǎn)品自播為主，社會化直播人才培育尚在完善中。企業(yè)在直播業(yè)務(wù)發(fā)展中，缺乏專業(yè)主播支撐。同時(shí)，隨著AI技術(shù)在直播電商中的廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)主播的技能結(jié)構(gòu)需要升級，以適應(yīng)AI輔助直播的新要求。
培訓(xùn)體系不完善：雖然江蘇省已成立直播電商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，開展系列化、實(shí)操型直播電商培訓(xùn)，但培訓(xùn)覆蓋面和深度仍有不足。課程累計(jì)觀看超過3000人次，但相對于龐大的人才缺口，仍顯不足。
3.2直播基地發(fā)展瓶頸與運(yùn)營困難
江蘇省直播基地面臨發(fā)展瓶頸，主要包括：
MCN機(jī)構(gòu)招引培育困難：直播基地內(nèi)MCN機(jī)構(gòu)招引培育困難，引進(jìn)的MCN機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展不暢，本地化主播團(tuán)隊(duì)組建難，未能對地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展形成有效支撐。部分直播基地在政策紅利過后留存困難，難以持續(xù)運(yùn)營。
區(qū)域發(fā)展不平衡：蘇南地區(qū)，如蘇州、無錫、常州等地，直播電商發(fā)展水平較高；而蘇北地區(qū)，如徐州、淮安、宿遷等地，直播電商發(fā)展相對滯后。2024年，蘇南農(nóng)村居民人均可支配收入達(dá)3.5萬元，產(chǎn)業(yè)融合帶動收入占比達(dá)45%；而蘇北地區(qū)，這一比例明顯偏低。
基礎(chǔ)設(shè)施不完善：部分直播基地主要建設(shè)在城市或園區(qū)內(nèi)，產(chǎn)品的生產(chǎn)和供應(yīng)大部分位于縣域，一定程度上存在產(chǎn)銷脫節(jié)，直播基地的選品、供應(yīng)存在困擾。此外，物流成本偏高也是制約直播基地發(fā)展的重要因素。
稅收政策風(fēng)險(xiǎn)：江蘇省部分城市提供稅收洼地政策，如徐州、蘇州等地的增值稅返還40%-45%政策，但企業(yè)若未匹配地方產(chǎn)業(yè)或業(yè)務(wù)真實(shí)性不足，可能面臨稽查風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)材料[37]、[40]顯示，稅務(wù)稽查主要關(guān)注年銷售額50萬以上的店鋪、突然大額交易、頻繁用個(gè)人賬戶收款等情況，違規(guī)企業(yè)將面臨補(bǔ)稅、滯納金、罰款三件套。
3.3供應(yīng)鏈適配性不足與區(qū)域不平衡
江蘇省直播電商供應(yīng)鏈面臨適配性不足的問題，主要表現(xiàn)在：
品牌認(rèn)知度低：盡管江蘇省擁有"蘇農(nóng)優(yōu)品"等區(qū)域公用品牌，但品牌影響力有限，與"浙江綠茶"、"山東蘋果"等知名品牌相比，市場競爭力較弱。例如，"大豐稻蝦"品牌認(rèn)知度在全國范圍內(nèi)僅為30%，"啟東海鮮"品牌認(rèn)知度僅為25%。
精深加工能力薄弱：江蘇省農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)值較高，但精深加工率僅為40%，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家70%以上的水平。加工主要集中在初級加工，如冷凍、烘干等，精深加工產(chǎn)品，如生物制品、功能食品等占比較低。
區(qū)域發(fā)展不平衡：蘇南地區(qū)，如蘇州、無錫、常州等地，產(chǎn)業(yè)融合水平較高；而蘇北地區(qū)，如徐州、淮安、宿遷等地，產(chǎn)業(yè)融合水平相對滯后。這種不平衡導(dǎo)致直播電商資源向蘇南地區(qū)集中，蘇北地區(qū)發(fā)展受限。
冷鏈物流體系不完善：部分產(chǎn)業(yè)帶如啟東海鮮、鹽城稻蝦等對冷鏈物流依賴度高，但冷鏈物流體系仍不完善，制約了產(chǎn)品銷售范圍的擴(kuò)大。
3.4行業(yè)規(guī)范待完善與監(jiān)管體系不健全
江蘇省直播電商行業(yè)規(guī)范待完善，監(jiān)管體系不健全，主要表現(xiàn)在：
缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)：帶貨規(guī)范尚未建立，產(chǎn)品品控、帶貨傭金、職業(yè)行為等隨意性大，缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。部分企業(yè)仍存在虛假宣傳、數(shù)據(jù)造假等問題，影響行業(yè)健康發(fā)展。
稅務(wù)合規(guī)壓力：2025年6月23日，國家稅務(wù)總局發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)涉稅信息報(bào)送規(guī)定》，要求平臺企業(yè)定期報(bào)送經(jīng)營者、從業(yè)者的身份信息與收入信息，這給直播電商企業(yè)帶來了較大的合規(guī)壓力。企業(yè)需調(diào)整財(cái)務(wù)策略，如個(gè)體戶經(jīng)營、成本憑證管理等，以適應(yīng)新的稅務(wù)監(jiān)管環(huán)境。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)不足：直播電商消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制不完善，退貨率高、糾紛處理效率低等問題突出。2024年，某服裝品牌通過AI實(shí)景直播，單月GMV突破50萬元，但退貨率仍高達(dá)18%。消費(fèi)者對直播電商的信任度有待提高。
跨境數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)：隨著直播電商國際化發(fā)展，跨境數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)日益凸顯。江蘇省在跨境數(shù)據(jù)安全保護(hù)方面尚未形成完善的監(jiān)管體系，存在數(shù)據(jù)泄露、違規(guī)使用等潛在風(fēng)險(xiǎn)。
四、江蘇省直播電商政策支持體系及推動作用
4.1省級政策框架與戰(zhàn)略規(guī)劃
江蘇省政府高度重視直播電商行業(yè)發(fā)展，出臺了一系列政策支持直播電商與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展。省級政策框架主要包括：
《江蘇省"十四五"數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》：該規(guī)劃提出到2025年，數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值比重超過10%，數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為江蘇高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。規(guī)劃強(qiáng)調(diào)數(shù)字技術(shù)與經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域全面融合，構(gòu)建數(shù)字化融合場景供給多元態(tài)勢，以場景應(yīng)用為抓手，完善融合發(fā)展生態(tài)體系。
《江蘇省推進(jìn)跨境電商高質(zhì)量發(fā)展行動計(jì)劃（2023-2025年）》：該計(jì)劃明確到2025年，全省跨境電商在產(chǎn)業(yè)集聚、主體培育和服務(wù)體系建設(shè)等方面取得重要突破，打造跨境電商特色產(chǎn)業(yè)帶30個(gè)以上，建設(shè)跨境電商產(chǎn)業(yè)園120個(gè)以上，培育行業(yè)領(lǐng)先、國際競爭力較強(qiáng)的跨境電商企業(yè)600家以上，重點(diǎn)培育公共海外倉100個(gè)以上。
《直播電商監(jiān)督管理辦法（征求意見稿）》：2025年6月10日，江蘇省發(fā)布《直播電商監(jiān)督管理辦法（征求意見稿）》，提出信用分級管理、數(shù)據(jù)跨境流動監(jiān)管等要求，推動行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。該辦法是江蘇省對直播電商行業(yè)進(jìn)行規(guī)范管理的重要舉措，將為行業(yè)健康發(fā)展提供制度保障。
《江蘇省優(yōu)化營商環(huán)境行動方案（2025版）》：該方案提出在國際貿(mào)易方面，深化口岸查驗(yàn)單位國際航行船舶聯(lián)合登臨檢查機(jī)制，實(shí)現(xiàn)交叉檢查項(xiàng)目的結(jié)果互認(rèn)。擴(kuò)大真空包裝等高新技術(shù)貨物布控查驗(yàn)?zāi)Ｊ较砘莘秶?，取消跨境電商出口海外倉企業(yè)備案手續(xù)，對符合條件的減免稅進(jìn)口貨物自動解除監(jiān)管措施。
4.2地方特色政策與實(shí)施效果
江蘇省各地市根據(jù)自身產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，制定了特色鮮明的直播電商支持政策，主要包括：
蘇州市：蘇州市出臺《關(guān)于支持直播電商高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》，對MCN機(jī)構(gòu)引進(jìn)主播給予最高120萬元的一次性獎勵(lì)；對獨(dú)家簽約年帶貨銷售額5000萬元以上、在蘇州依法納稅的主播，給予最高100萬元的獎勵(lì)；次年年帶貨銷售額在5000萬元以上且年增長超20%的，再給予最高80萬元的獎勵(lì)。同時(shí)，鼓勵(lì)高等院校、職業(yè)院校開設(shè)直播電商相關(guān)課程或設(shè)置直播電商相關(guān)專業(yè)，給予學(xué)校最高20萬元的一次性資金補(bǔ)助。此外，對市級以上直播電商園區(qū)（基地）和直播電商主流平臺授權(quán)的選品中心，按不超過當(dāng)年度軟硬件投入、場地租賃、裝修等費(fèi)用30%給予補(bǔ)助，最高不超過100萬元。
宿遷市：宿遷市出臺《宿遷市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展條例》，這是江蘇省首部專門地方性法規(guī)。2023年，全市重點(diǎn)監(jiān)測電商平臺直播銷售額超過60億元，參與直播的商品網(wǎng)絡(luò)零售量1.4億件，直播場次數(shù)超過百萬場次，直播商品數(shù)超120萬個(gè)，活躍主播數(shù)超過1萬人，直播銷售額、直播場次等均有明顯增長。
張家港市：張家港市制定《關(guān)于促進(jìn)直播電商經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見（2023-2025）》，圍繞打造"直播電商強(qiáng)市"目標(biāo)，按照"一年見成效、兩年上臺階、三年樹品牌"的工作要求，大力實(shí)施直播電商帶動網(wǎng)絡(luò)零售"個(gè)十百千"倍增計(jì)劃：到2025年底，建設(shè)3個(gè)直播電商產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，打造10個(gè)功能完善、模式創(chuàng)新的直播電商基地，培育和引進(jìn)100家直播電商示范企業(yè)，孵化1000名直播電商人才。
常熟市：常熟市實(shí)施"萬千百十"工程，提出孵化一萬名主播、培育一千個(gè)新零售品牌、引入一百個(gè)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、打造十個(gè)直播基地；同時(shí)出臺《常熟市電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展行動計(jì)劃（2023—2025）》，提出到2025年實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)零售額突破1200億元。
推動作用：各地市的特色政策對直播電商發(fā)展產(chǎn)生了顯著推動作用。例如，蘇州直播電商零售額達(dá)1141.6億元（2024年數(shù)據(jù)），位居全省第一；南通家紡產(chǎn)業(yè)帶通過直播電商實(shí)現(xiàn)銷量增長60%以上；常熟服裝產(chǎn)業(yè)帶2024年直播交易額達(dá)772.3億元；啟東海鮮產(chǎn)業(yè)帶電商銷售額占總銷售額50%以上。此外，政策還促進(jìn)了MCN機(jī)構(gòu)集聚、產(chǎn)業(yè)帶品牌化、人才培養(yǎng)等，為直播電商健康發(fā)展提供了制度保障。
4.3稅收優(yōu)惠政策與合規(guī)要求
江蘇省各地市為吸引直播電商企業(yè)，提供了一系列稅收優(yōu)惠政策，主要包括：
增值稅返還：如安徽蕪湖、江蘇徐州、江西贛州等城市提供增值稅返還政策，最高返45%。這類園區(qū)大多采用階梯式返稅，即納稅越多，返稅比例越高。例如，納稅100萬增值稅返45萬，納稅10萬增值稅返4.5萬。當(dāng)月繳納次月返還、法人無需到場，可以有效解決企業(yè)高增值稅問題。
所得稅返還：如江蘇、安徽等城市提供所得稅返還政策，最高返28%。這類政策適合企業(yè)利潤高的情況，可以有效降低企業(yè)稅負(fù)。
個(gè)稅返還：如江蘇、山東等城市提供個(gè)稅返還政策，最高返30%。這類政策適合涉及股權(quán)轉(zhuǎn)讓、高管個(gè)稅高或想設(shè)置員工持股激勵(lì)平臺的情況。
合規(guī)要求：隨著2025年《電子商務(wù)法》的全面實(shí)施，江蘇省直播電商企業(yè)面臨更加嚴(yán)格的合規(guī)要求。企業(yè)需確保與平臺報(bào)送的實(shí)際銷售數(shù)據(jù)一致，避免因數(shù)據(jù)不符被追責(zé)。同時(shí)，需規(guī)范財(cái)務(wù)管理，建立完整的賬務(wù)制度，真實(shí)記錄收入、成本、費(fèi)用等，確保數(shù)據(jù)可查可核。
政策效果：稅收優(yōu)惠政策降低了企業(yè)運(yùn)營成本，提高了盈利能力。例如，江蘇牛賽網(wǎng)供應(yīng)鏈管理有限公司通過稅收優(yōu)惠政策，為產(chǎn)業(yè)帶生產(chǎn)制造商提供家紡產(chǎn)品跨境出口銷售和工廠柔性供應(yīng)鏈智能化數(shù)字轉(zhuǎn)型孵化服務(wù)，月均銷售200萬件，庫存周轉(zhuǎn)率提升40%，物流成本降低25%。
五、結(jié)論與建議
5.1結(jié)論
江蘇省直播電商行業(yè)發(fā)展迅速，已成為全國直播電商發(fā)展的先行省份。截至2025年，江蘇省直播電商GMV規(guī)模預(yù)計(jì)突破2000億元，位居全國前列。"直播+產(chǎn)業(yè)帶"模式成為核心驅(qū)動力，南通家紡、常熟服裝、啟東海鮮等產(chǎn)業(yè)帶通過直播電商實(shí)現(xiàn)銷量增長60%以上，成為全國標(biāo)桿。然而，行業(yè)仍面臨人才短缺、基地發(fā)展瓶頸、供應(yīng)鏈不暢及規(guī)范不足等挑戰(zhàn)。
江蘇省政府及各地市通過稅收優(yōu)惠、人才培育、園區(qū)建設(shè)等政策支持直播電商發(fā)展，預(yù)計(jì)到2025年將打造30個(gè)以上跨境電商特色產(chǎn)業(yè)帶。未來，江蘇省直播電商將向AI技術(shù)深度應(yīng)用、國際化布局加速及與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合三大方向發(fā)展，成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省建設(shè)的重要支撐。
5.2建議
針對江蘇省直播電商行業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)，提出以下建議：
加強(qiáng)人才培養(yǎng)與引進(jìn)：建立"政策研究-方案設(shè)計(jì)-落地實(shí)施-動態(tài)監(jiān)控"的全流程人才管理體系，加大直播電商人才培養(yǎng)力度?？山梃b常州市聯(lián)合6所高校每年培養(yǎng)跨境電商相關(guān)行業(yè)人才800人的模式，建立省級直播電商人才培養(yǎng)基地。同時(shí)，優(yōu)化人才引進(jìn)政策，吸引全國乃至全球的直播電商人才來江蘇發(fā)展。
完善直播基地建設(shè)與運(yùn)營：加強(qiáng)直播基地的規(guī)范化建設(shè)，建立直播基地評估標(biāo)準(zhǔn)和動態(tài)管理機(jī)制?？山梃b張家港市"直播電商強(qiáng)市"目標(biāo)，打造功能完善、模式創(chuàng)新的直播電商基地。同時(shí)，加強(qiáng)直播基地與產(chǎn)業(yè)帶的協(xié)同，解決產(chǎn)銷脫節(jié)問題。鼓勵(lì)直播基地引入AI、VR/AR等技術(shù)，提升直播體驗(yàn)和效率。
推動江蘇省直播電商高質(zhì)量發(fā)展的對策建議
優(yōu)化供應(yīng)鏈適配性：加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)帶與直播電商的供應(yīng)鏈協(xié)同，推動產(chǎn)業(yè)帶向柔性供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變?？山梃b江蘇牛賽網(wǎng)供應(yīng)鏈管理有限公司的模式，為產(chǎn)業(yè)帶提供一站式全鏈條供應(yīng)鏈管理服務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)冷鏈物流體系建設(shè)，解決生鮮、農(nóng)產(chǎn)品等產(chǎn)業(yè)帶的物流難題。推動產(chǎn)業(yè)帶品牌化發(fā)展，提升品牌認(rèn)知度和市場競爭力。
健全行業(yè)規(guī)范與監(jiān)管體系：加快《直播電商監(jiān)督管理辦法》的正式實(shí)施，建立直播電商信用分級管理、數(shù)據(jù)跨境流動監(jiān)管等制度。加強(qiáng)直播電商合規(guī)培訓(xùn)，提高企業(yè)合規(guī)意識。建立直播電商消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制，提高糾紛處理效率。加強(qiáng)直播電商數(shù)據(jù)安全保護(hù)，防范數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。
深化政策支持與創(chuàng)新：優(yōu)化直播電商稅收優(yōu)惠政策，提高政策透明度和穩(wěn)定性。可借鑒安徽蕪湖、江蘇徐州等地的增值稅返還政策，但需加強(qiáng)業(yè)務(wù)真實(shí)性核查，避免政策濫用。加強(qiáng)"直播+鄉(xiāng)村振興"政策支持，推動直播電商助力農(nóng)產(chǎn)品上行和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展。探索直播電商與制造業(yè)深度融合的新模式，推動江蘇制造業(yè)向"江蘇智造"轉(zhuǎn)型。
推動技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用：加大AI、VR/AR、區(qū)塊鏈等技術(shù)在直播電商中的應(yīng)用力度，提升直播電商的智能化水平。可借鑒聞聞科技的模式，通過區(qū)塊鏈智能合約實(shí)現(xiàn)商品全生命周期存證，提高商品信任度。推動直播電商與元宇宙、NFT等新興技術(shù)的融合，探索虛實(shí)融合的新型直播電商模式。
加強(qiáng)國際化布局：推動江蘇產(chǎn)業(yè)帶通過直播電商拓展國際市場，特別是東南亞、中東等"一帶一路"新興市場?？山梃b南通家紡產(chǎn)業(yè)園的模式，引入省市優(yōu)質(zhì)國際性展會資源，鼓勵(lì)企業(yè)用足用好各級外經(jīng)貿(mào)激勵(lì)政策。同時(shí)，加強(qiáng)跨境數(shù)據(jù)安全保護(hù)，防范地緣風(fēng)險(xiǎn)。
促進(jìn)長三角產(chǎn)業(yè)協(xié)同：加強(qiáng)與長三角其他省市的產(chǎn)業(yè)協(xié)同，共同打造世界級產(chǎn)業(yè)集群?？山梃b常州舉辦的長三角新能源汽車產(chǎn)業(yè)合作對接會的模式，為產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)搭建合作平臺，塑造全產(chǎn)業(yè)鏈核心競爭力。
網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫（COP.100EC.CN）數(shù)據(jù)顯示，收錄的江蘇省規(guī)上直播電商公司主要分布在南京市、徐州市、蘇州市、常熟市等地區(qū)，其中南京2家、徐州2家、蘇州4家、常熟4家。
網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫（COP.100EC.CN）收錄的直播電商企業(yè)有初行傳媒、淘寶直播、交個(gè)朋友、蘑菇街、熱度電商、有才傳媒、與輝同行、三只羊網(wǎng)絡(luò)、一酷傳媒、麥芽、薄荷文化、點(diǎn)淘、東方甄選、抖音盒子、淘寶直播、斗魚直播、京東直播、嗶哩嗶哩、無憂傳媒、快手、抖音等。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)18年，長期關(guān)注直播電商，旗下直播電商臺（DR.100EC.CN）重點(diǎn)報(bào)道、研究與服務(wù)的有：1.平臺類：淘寶直播、多多直播、京東直播、抖音電商、快手電商、蘇寧直播、蘑菇街直播、唯品會直播、小紅書直播、嗶哩嗶哩、視頻號；2.MCN類：謙尋文化、美腕、辛有志嚴(yán)選、遙望、交個(gè)朋友、無憂傳媒、東方甄選、與輝同行、如涵、泰洋川禾、蜂群文化、大禹網(wǎng)絡(luò)、青藤文化、宸帆、嘻柚互娛、構(gòu)美、快美、古麥嘉禾、二咖傳媒、熱度電商、集淘、洋蔥視頻、侵塵文化、乾派文化、仙梓文化、緹蘇、彥祖文化、君盟、白兔控股、愿景未來、優(yōu)蜜、全尚文化、銳趣文化、三只羊網(wǎng)絡(luò)、奇東傳媒、麥芽傳媒、奇光傳媒；3.服務(wù)商類：有贊、微盟、魔筷科技、蚊子會、小鵝通、商派、大商創(chuàng)、紅唄、米絡(luò)星傳媒、眾燦互動、?銀河眾星、巨鯨幫幫、云犀直播、影行天下、索象、微贊直播、微吼直播、有播、優(yōu)大人、蟬媽媽、飛瓜數(shù)據(jù)；4.電商主播類：李佳琦、蛋蛋、辛巴、羅永浩、董宇輝、時(shí)大漂亮、廣東夫婦、瘋狂小楊哥、太原老葛、蜜蜂驚喜社、香菇來了、賈乃亮、董先生、陳潔kiki、烈兒寶貝、劉媛媛、高芋芋、多余和毛毛姐、小小101、麥小登、老吳很帥、陳三廢姐弟、國岳、彩虹夫婦、黃宥明、駱王宇、郝劭文、李宣卓、董潔；5.生活服務(wù)電商類：美團(tuán) 攜程。
網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺（LIVE.100EC.CN）是一站式直播電商門戶，旗下運(yùn)營：行業(yè)資訊、行業(yè)研究、行業(yè)數(shù)據(jù)等系列頻道，提供包括：媒體、報(bào)告榜單、融資、會議、營銷、培訓(xùn)、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)，是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺。
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