(網(wǎng)經(jīng)社訊)9月9日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局舉行三季度例行新聞發(fā)布會(huì)。
會(huì)上，市場(chǎng)監(jiān)管總局新聞發(fā)言人、新聞宣傳司司長(zhǎng)王秋蘋(píng)表示，近年來(lái)，我國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)在促進(jìn)消費(fèi)、帶動(dòng)就業(yè)、激發(fā)創(chuàng)新等方面，發(fā)揮了舉足輕重的作用。但隨著平臺(tái)生態(tài)日趨復(fù)雜，平臺(tái)收費(fèi)規(guī)則“霧里看花”、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)“任性隨意”等問(wèn)題，制約了平臺(tái)內(nèi)中小微經(jīng)營(yíng)者的發(fā)展空間。平臺(tái)向商戶收取的傭金、抽成、會(huì)員費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、推廣費(fèi)等，雖屬合理商業(yè)模式，但不能“想收就收、說(shuō)漲就漲”，必須加以規(guī)范、納入正軌。
王秋蘋(píng)介紹，正是在這個(gè)背景下，市場(chǎng)監(jiān)管總局制定并施行了《網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)收費(fèi)行為合規(guī)指南》（以下簡(jiǎn)稱《指南》）。核心目標(biāo)非常明確：就是要規(guī)范平臺(tái)收費(fèi)、保障各方權(quán)益、促進(jìn)健康發(fā)展。
王秋蘋(píng)說(shuō)，《指南》的出臺(tái)，標(biāo)志著我國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管政策體系進(jìn)一步完善。它堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，直指收費(fèi)“不透明、不合理”等痛點(diǎn)，明確提出：平臺(tái)收費(fèi)必須堅(jiān)守“公平、合法、誠(chéng)信”三條底線；平臺(tái)企業(yè)要強(qiáng)化自律，壓實(shí)主體責(zé)任，做到“守規(guī)經(jīng)營(yíng)、陽(yáng)光收費(fèi)”；尤其值得關(guān)注的是，《指南》強(qiáng)調(diào)保障商家知情權(quán)和選擇權(quán)，鼓勵(lì)平臺(tái)“讓利減負(fù)”“回應(yīng)關(guān)切”，切實(shí)為中小微經(jīng)營(yíng)者“減負(fù)松綁”“賦能添力”。
據(jù)介紹，下一步，市場(chǎng)監(jiān)管總局將進(jìn)一步指導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)積極落實(shí)《指南》合規(guī)要求，加強(qiáng)政策宣傳，強(qiáng)化正向引導(dǎo)，規(guī)范平臺(tái)收費(fèi)行為，確?！吨改稀讽樌麑?shí)施。《指南》落地后，將有力推動(dòng)平臺(tái)企業(yè)優(yōu)化收費(fèi)結(jié)構(gòu)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，最終構(gòu)建平臺(tái)與商家“攜手共贏”、消費(fèi)者“放心消費(fèi)”的良性生態(tài)。
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