(網(wǎng)經(jīng)社訊)近日，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心數(shù)字生活分析師陳禮騰接受《證券時報》記者采訪時表示：
1、高德地圖選擇在阿里周年慶推出 " 掃街榜 "，與大眾點評同日宣布重啟 " 品質(zhì)外賣 "。兩者一攻一守，清晰地勾勒出當前市場競爭的焦點：高德意圖切入美團的到店業(yè)務(wù)腹地，而美團則通過強化到家服務(wù)來鞏固壁壘并反擊。
2、高德的 " 掃街榜 " 是其基于自身獨特優(yōu)勢發(fā)起的一次精準打擊。其核心競爭力來自超 1.7 億日活用戶產(chǎn)生的真實導航行為數(shù)據(jù)。這種數(shù)據(jù)更難造假，從而建立一種更客觀、更具公信力的評價體系。同時，高德將消費決策與 LBS（地理位置服務(wù)）場景深度融合，能在用戶導航結(jié)束或搜索地點后，自然地推薦周邊優(yōu)質(zhì)店鋪，實現(xiàn)了從 " 工具 " 到 " 服務(wù) " 的無縫轉(zhuǎn)換，極大地縮短了決策和轉(zhuǎn)化路徑。這背后是阿里希望借助高德這一超級流量入口，結(jié)合口碑與餓了么，構(gòu)建 " 內(nèi)容 - 決策 - 交易 " 商業(yè)閉環(huán)的戰(zhàn)略野心。
3、大眾點評重啟 " 品質(zhì)外賣 "，是美團系選擇將其最核心的優(yōu)勢——多年來積累的龐大 UGC 內(nèi)容、成熟的 " 必吃榜 " 榜單體系以及深厚的商家資源——直接賦能于外賣業(yè)務(wù)。
4、" 品質(zhì)外賣 " 的本質(zhì)是將線下的高分堂食餐廳轉(zhuǎn)化為線上的優(yōu)質(zhì)外賣供給，從而提升到家業(yè)務(wù)的整體品質(zhì)和用戶體驗。它強調(diào) "AI+ 真實高分 "，同樣是對 " 真實性 " 的回應(yīng)，旨在用技術(shù)手段凈化生態(tài)，鞏固其評價體系的權(quán)威性。此舉不僅加固了其到店與到家業(yè)務(wù)的協(xié)同護城河，更是在對手擅長的領(lǐng)域開辟了新戰(zhàn)場，進行差異化競爭。
