(網(wǎng)經(jīng)社訊)9月18日，根據(jù)中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、公安部、市場(chǎng)監(jiān)管總局等四部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于開展2025年個(gè)人信息保護(hù)系列專項(xiàng)行動(dòng)的公告》，依據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》《電信條例》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)，工信部對(duì)APP違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息等問題開展治理。
近期，經(jīng)組織第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽查，共發(fā)現(xiàn)29款A(yù)PP存在侵害用戶權(quán)益行為，現(xiàn)予以通報(bào)。（詳情見 #網(wǎng)經(jīng)社 專題：http://m.99poke.cn/zt/Appjg/）
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺(tái)（DL.100EC.CN）獲悉，通報(bào)的應(yīng)用包括：甜果美甲、pstyle派斯造型、京體通、SIP Cafe 咪咪咖啡、江門市中心醫(yī)院、窩窩外賣、檀力寄存、騎樂時(shí)代、童虎舊衣服回收、Tims天好咖啡、巨好租、西掌勺的小程序、新天地超市小程序、第一大藥房醫(yī)保購藥小程序、索易養(yǎng)生小程序、桂芳推拿、筋斗云外賣點(diǎn)餐、喜味到外賣、快噠校園、追尚外賣、途簡(jiǎn)單、訂生日蛋糕同城配送-圣思町、金點(diǎn)驛充、松木山自行車俱樂部、心卓零食、果粉之家手機(jī)專營(yíng)店、貓知己、美佳辰、iKF官方旗艦店。
上述APP應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行整改，整改落實(shí)不到位的，工信部將依法依規(guī)組織開展相關(guān)處置工作。
這反映了當(dāng)前APP市場(chǎng)中個(gè)人信息保護(hù)問題的嚴(yán)峻性，以及政府監(jiān)管部門在維護(hù)用戶權(quán)益方面的積極作為。首先，從通報(bào)的應(yīng)用名單可以看出，涉及違規(guī)行為的APP涵蓋了生活服務(wù)、醫(yī)療健康、購物消費(fèi)等多個(gè)領(lǐng)域，說明個(gè)人信息保護(hù)問題具有普遍性和廣泛性。其次，這些APP存在的主要問題是違規(guī)收集個(gè)人信息和APP強(qiáng)制、頻繁、過度索取權(quán)限，這不僅侵犯了用戶的隱私權(quán)，還可能對(duì)用戶的信息安全構(gòu)成威脅。
此外，此次通報(bào)體現(xiàn)了相關(guān)部門對(duì)于《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)的嚴(yán)格執(zhí)行，以及對(duì)用戶權(quán)益的高度關(guān)注。通過第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的抽查和公開通報(bào)，可以有效震懾違法違規(guī)行為，促進(jìn)APP開發(fā)者和運(yùn)營(yíng)者加強(qiáng)自我約束，提升個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)和能力。同時(shí)，這也提醒廣大用戶在使用APP時(shí)要提高警惕，注意保護(hù)個(gè)人隱私，選擇信譽(yù)良好的應(yīng)用，并及時(shí)更新軟件以獲得最新的安全防護(hù)。
對(duì)于被通報(bào)的APP，整改是必要的，但更重要的是要建立長(zhǎng)效機(jī)制，確保個(gè)人信息保護(hù)工作常態(tài)化、制度化。這需要政府、企業(yè)和社會(huì)各界共同努力，形成合力，共同營(yíng)造一個(gè)安全、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
【小貼士】
APP違規(guī)打擾不勝其煩，消費(fèi)者如何投訴？國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）運(yùn)行10余年來，與全國(guó)近千家網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)建立對(duì)接，影響1億+網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)用戶，新系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一鍵投訴、24h在線、自助維權(quán)、同步直達(dá)、實(shí)時(shí)處理、進(jìn)度查詢、評(píng)價(jià)體系、法律求助、大數(shù)據(jù)分析等諸多功能。
目前，平臺(tái)“綠色通道”服務(wù)向廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)開放，平臺(tái)可自主申請(qǐng)入駐，實(shí)時(shí)受理、反饋和查詢用戶滿意度評(píng)價(jià)。為了更好地營(yíng)造公開、透明、健康的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴環(huán)境，“電訴寶”公開版已正式上線，新增用戶投訴實(shí)時(shí)受理動(dòng)態(tài)、月度平臺(tái)投訴量TOP10、熱點(diǎn)投訴地區(qū)、投訴榜（依據(jù)投訴量排行）等模塊，讓投訴過程透明化，一手掌握信息動(dòng)態(tài)。
