(網(wǎng)經(jīng)社訊)
9月30日，一個持續(xù)了十年的電商入口神話將在微信生態(tài)中終結(jié)。據(jù)"京東購物"公眾號最新通知，微信"發(fā)現(xiàn)-購物"一級入口將于當(dāng)日正式關(guān)閉，這一入口曾為京東帶來數(shù)億用戶和可觀的GMV增長。
這一事件標(biāo)志著中國互聯(lián)網(wǎng)兩大巨頭戰(zhàn)略合作的階段性結(jié)束，也折射出中國電商行業(yè)正經(jīng)歷從流量依賴到生態(tài)重構(gòu)的轉(zhuǎn)折。
對此，京東方面回應(yīng)稱，為持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)，京東將對微信生態(tài)內(nèi)的服務(wù)進(jìn)行升級：原微信【發(fā)現(xiàn)-購物】入口的京東頁面將進(jìn)行調(diào)整，微信【服務(wù)-京東購物】入口仍然保留，同時“京東購物”微信小程序也將一起持續(xù)為消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)?；谶^往與騰訊10多年的戰(zhàn)略合作關(guān)系，京東將持續(xù)加碼微信生態(tài)，除了在原有的廣告、會員、流量、數(shù)據(jù)等領(lǐng)域深化合作外，京東還將攜手騰訊進(jìn)一步探索新的合作領(lǐng)域，與合作伙伴共建更高效的零售生態(tài)。
就此，數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體&智庫網(wǎng)經(jīng)社組織行業(yè)專家，并發(fā)布《微信京東十年“聯(lián)姻”走向何方？——網(wǎng)經(jīng)社獨(dú)家解讀報告》（32頁14000字報告下載：http://m.99poke.cn/zt//wjly5js/ ）
以下為網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東接受網(wǎng)經(jīng)社專訪。
1、京東與騰訊微信長達(dá)十年的流量入口合作終止的核心原因是什么？
個人認(rèn)為本質(zhì)上是因?yàn)榱髁康脑?。在十多年前，京東和微信合作的目的是為了彌補(bǔ)自身的社交短板，因?yàn)樵?014年，當(dāng)時的電商格局基本上是阿里一家獨(dú)大，具有絕對的霸權(quán)，當(dāng)時阿里巴巴在流量上占據(jù)了絕大多數(shù)網(wǎng)購用戶的心智和日常消費(fèi)，而京東當(dāng)時還處于貨架電商，比較缺乏流量，因此選擇與微信進(jìn)行合作，很大一部分原因就是為了強(qiáng)勢提升自己的流量效應(yīng)。
目前，京東的活躍用戶已經(jīng)具備了一定的體量，這些流量對于品牌認(rèn)知和其物流體系的建設(shè)推動效果明顯，對外部的依賴性大大降低了，因此這也是二者分手的原因之一。
對于騰訊來說，其對于流量的效能是賦能多生態(tài)，而不僅僅是賦能某一個生態(tài)，加上這幾年，騰訊在視頻號和直播等形態(tài)方面展現(xiàn)了巨大的野心，因此將這寶貴的一級流量入口單純地釋放給京東，在某種程度上也是不劃算的。
2、從京東視角看，和騰訊合作的不續(xù)約，有怎樣的利弊？短期、長期影響分別有哪些？
短期可能會有流量驟減的壓力，直接的轉(zhuǎn)化可能會受到一定程度的影響，但是因?yàn)榫〇|可以在供應(yīng)鏈優(yōu)化和驅(qū)動方面進(jìn)行發(fā)力，也就是在用戶高效轉(zhuǎn)化方面發(fā)力，從而摒棄簡單的流量外部加持策略，這或許是其最有價值的地方，畢竟現(xiàn)在流量紅利見頂?shù)那樾我呀?jīng)顯現(xiàn)了。
3、從騰訊視角看，不和京東續(xù)約，和其在電商方面的布局有何關(guān)聯(lián)？是有哪些更深的戰(zhàn)略考量？
個人認(rèn)為，騰訊目前的定位是作流量賦能的引擎，而不是簡單作流量分發(fā)的生意，或許其野心是通過流量優(yōu)勢自然而然做電商，而不是簡單找一個電商合作伙伴分發(fā)流量。例如其可以通過視頻號自然將流量轉(zhuǎn)化為電商紅利，這個應(yīng)該是個自然而然的過程，然后將企業(yè)微信、小程序等等產(chǎn)品嵌進(jìn)去，進(jìn)而形成一個生態(tài)。
這可能是一種戰(zhàn)略方向，就是騰訊可能不會再在某一個環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)上面進(jìn)行長期的流量綁定，或者單純依靠流量賺錢，而是在整個生態(tài)上做成那種“水電煤”的通用服務(wù)。
4、從競爭視角看，微信關(guān)閉京東一級入口，對拼多多等依賴微信流量的電商平臺會產(chǎn)生何種影響？
比較直接的影響就是拼多多肯定是少了一個競爭對手，長期來看，騰訊對于流量入口會越來越珍惜，或許不會再單純地賦能給某一家企業(yè)，或許會轉(zhuǎn)而構(gòu)建更加健康的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
5、從行業(yè)視角看，電商平臺的流量獲取策略正在發(fā)生哪些變化？
從行業(yè)視角來看，可能各家平臺在對流量的消化和優(yōu)化方面，會從之前單一的購買流量到優(yōu)化自身的硬件方面進(jìn)行夯實(shí)。因?yàn)榱髁楷F(xiàn)在越來越珍貴，單純的流量采購成本太高了，因此注重自身的服務(wù)提升和軟硬件基礎(chǔ)優(yōu)化，是最重要的。
而且隨著這幾年大家對于流量的追逐，存量流量的轉(zhuǎn)化策略方面，各家平臺發(fā)展出了一些符合自己經(jīng)營特色方面的內(nèi)容，例如京東的供應(yīng)鏈、抖音的內(nèi)容生態(tài)等等，這些都為流量的高效利用提供了一些場景，加之現(xiàn)在直播電商衍生出來的很多私域內(nèi)容，讓流量應(yīng)用的想象力足夠豐富，所以很多電商平臺也不一定純靠購買流量進(jìn)行生態(tài)建設(shè)。這種對于存量流量的消化方式，也能進(jìn)一步增進(jìn)流量的獲取，雖然慢了一些，但是粘性足夠高，這些也是目前電商平臺的流量獲取的一種轉(zhuǎn)變吧。
6、未來互聯(lián)網(wǎng)巨頭間合作將走向何種新形態(tài)？
可能會走向更加開放的合作，而不是單純的流量購買。例如京東的供應(yīng)鏈和微信進(jìn)行合作，彌補(bǔ)雙方的不足等等。而不是進(jìn)行就像之前的所謂股權(quán)綁定，甚至全面合作。后面的合作可能會以項(xiàng)目合作的方式，周期更短，靈活程度更高，環(huán)節(jié)性質(zhì)的業(yè)務(wù)合作可能會比較多。缺什么補(bǔ)什么，項(xiàng)目結(jié)束，合作結(jié)束。合作模式更加靈活高頻，短周期。
專家介紹：陳虎東，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、某教育品牌創(chuàng)始人，多家機(jī)構(gòu)顧問，且關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)等方面的內(nèi)容，發(fā)表各類研究評論文章百萬言，出版多本相關(guān)方面的書籍。
【小貼士】
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