(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月9日晚8點(diǎn)，京東以“現(xiàn)貨開賣”拉開2025年雙11大幕，這一安排較去年提前5天，以37天周期創(chuàng)下歷史最早記錄。同日，抖音也宣布正式啟動(dòng)“抖音商城雙11好物節(jié)”。
此外，快手已于10月7日開啟商城預(yù)售，淘天、快手、小紅書等主流平臺(tái)也均于10月中旬啟動(dòng)雙11活動(dòng)。今年雙11將有哪些看點(diǎn)？對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布電商快評(píng)供記者朋友參考。（詳見：http://m.99poke.cn/zt/ssydc/）
【看點(diǎn)一：銜接中秋國(guó)慶 雙11周期又拉長(zhǎng)】
雙11已持續(xù)十六年，從“一日狂歡”演變?yōu)槌掷m(xù)月余的零售盛會(huì)。京東今年從10月9日啟動(dòng)，到11月14日結(jié)束，整整37天的購(gòu)物周期比去年又提前了3天。淘寶天貓雖然啟動(dòng)較晚，但也將預(yù)售期提前至10月15日，并將活動(dòng)延續(xù)至11月中旬。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，今年的雙11無(wú)縫銜接“金九銀十”及中秋國(guó)慶假期，一方面有助于延續(xù)消費(fèi)熱度，從旅游服務(wù)消費(fèi)過(guò)渡到實(shí)物消費(fèi)；另一方面有助于平臺(tái)和商家更從容地安排發(fā)貨、促銷定價(jià)與活動(dòng)策劃，減輕運(yùn)營(yíng)壓力，同時(shí)也緩解用戶的購(gòu)物焦慮，提升整體體驗(yàn)。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員劉俊斌稱，雙11購(gòu)物周期延長(zhǎng)是必然趨勢(shì)，一方面是供需關(guān)系決定的，我國(guó)是世界制造大國(guó)，生產(chǎn)能力相對(duì)過(guò)剩，回帶來(lái)了買家對(duì)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，另一方面，消費(fèi)者被平臺(tái)培養(yǎng)成了一定額促銷依賴癥。不過(guò)，過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的促銷會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)一定的疲勞，會(huì)影響促銷的效果。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥也表示，雙11周期拉長(zhǎng)，消費(fèi)者、商家和平臺(tái)可以有更長(zhǎng)的時(shí)間做選購(gòu)和準(zhǔn)備工作，購(gòu)物也會(huì)更理性，但是也容易造成促銷疲勞。
【看點(diǎn)二：玩法有新意 告別復(fù)雜促銷】
“規(guī)則復(fù)雜”、“奧數(shù)級(jí)促銷”一直是消費(fèi)者對(duì)雙11的普遍詬病。今年，各平臺(tái)都在簡(jiǎn)化規(guī)則方面做出了明顯努力。京東主打“官方直降”概念，商品頁(yè)面直接顯示“雙11價(jià)”，無(wú)需湊單。同時(shí)，平臺(tái)提供30天價(jià)保服務(wù)，活動(dòng)期間任意時(shí)段下單，系統(tǒng)均自動(dòng)價(jià)保30天，出現(xiàn)降價(jià)一鍵退差。淘寶天貓今年推出的官方立減玩法讓消費(fèi)者購(gòu)買單件商品即可享受直接減免。
“過(guò)去幾年，大促玩法過(guò)于復(fù)雜，不僅增加了商家學(xué)習(xí)與執(zhí)行成本，也提高了消費(fèi)者的參與門檻，間接影響了促銷效果與成交轉(zhuǎn)化。近年來(lái)，平臺(tái)積極優(yōu)化規(guī)則、簡(jiǎn)化流程，反映出一種共識(shí)：越是簡(jiǎn)單、普適的機(jī)制，越有利于提升效率。”曹磊這樣說(shuō)到。
劉俊斌也認(rèn)為，今年雙11優(yōu)惠力度大，京東和淘天等都拿出來(lái)紅包、國(guó)補(bǔ)補(bǔ)貼、跨店滿減和單品立減等措施，具有較大的吸引力和便捷性。而且玩法有新意，比如京東的紅包口令，現(xiàn)貨直供等。
【看點(diǎn)三：即時(shí)零售成為新增長(zhǎng)點(diǎn)】
今年618期間，淘寶閃購(gòu)與美團(tuán)等憑借即時(shí)零售的優(yōu)勢(shì)打了一場(chǎng)奇襲戰(zhàn)，由此看來(lái)，即時(shí)零售也可能成為今年雙11的潛力股。
劉俊斌指出，今年的電商重點(diǎn)戰(zhàn)役其實(shí)已經(jīng)打過(guò)了，那就是即時(shí)零售，電商的新業(yè)態(tài)已經(jīng)形成，傳統(tǒng)電商的雙11還會(huì)有一定的規(guī)模和佳績(jī)，但我們從淘天的促銷力度，可以看出，主戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)有所改變。最近一兩年內(nèi)，跨境電商和即時(shí)零售是重中之重。
莊帥分析到，即時(shí)零售經(jīng)營(yíng)和即時(shí)履約的調(diào)整，重構(gòu)了“近場(chǎng)+遠(yuǎn)場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景。每年雙11都會(huì)有品牌商家由于電商倉(cāng)配送不及時(shí)出現(xiàn)大量退貨的情況，在實(shí)現(xiàn)與門店的庫(kù)存打通后，一方面讓用戶選擇配送的方式變多，另一方面也能讓備貨和發(fā)貨分散至門店，減輕電商倉(cāng)的壓力，還能帶動(dòng)門店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，讓門店也能參與到雙11這樣的盛典中來(lái)。
曹磊預(yù)估，2025年即時(shí)零售全行業(yè)整體市場(chǎng)規(guī)模將接近20000億元，是繼零售電商、跨境電商、大宗品電商、生活服務(wù)電商、機(jī)酒旅游、私域電商之外，電商的最后一個(gè)“萬(wàn)億級(jí)”存量市場(chǎng)。因此，即時(shí)零售也必將在雙11電商大戰(zhàn)中顯示出重要作用，成為京東、淘寶、美團(tuán)、抖音等平臺(tái)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
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