(網(wǎng)經(jīng)社訊)亞馬遜近期為參與Account Health Assurance（AHA）項(xiàng)目的賣(mài)家推出了名為"Seller Challenge"的新功能，該功能旨在為賣(mài)家提供對(duì)平臺(tái)處罰決策進(jìn)行進(jìn)一步復(fù)核的機(jī)會(huì)。根據(jù)規(guī)則，賣(mài)家在標(biāo)準(zhǔn)申訴失敗后，可通過(guò)此功能發(fā)起挑戰(zhàn)，每6個(gè)月享有3次挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)，挑戰(zhàn)次數(shù)在失敗后6個(gè)月會(huì)自動(dòng)補(bǔ)回。亞馬遜承諾在48小時(shí)內(nèi)對(duì)每次挑戰(zhàn)給予處理結(jié)果。
網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）獲悉，此功能目前僅適用于"列表級(jí)別的執(zhí)行處罰"，且每個(gè)處罰項(xiàng)只能提出一次挑戰(zhàn)，不支持多次重復(fù)挑戰(zhàn)。雖然賣(mài)家可以同時(shí)維持多個(gè)挑戰(zhàn)請(qǐng)求處于待審狀態(tài)，但在挑戰(zhàn)審理期間，相關(guān)商品會(huì)保持下架或封禁狀態(tài)，不會(huì)恢復(fù)上架。若賣(mài)家失去AHA資格，將無(wú)法使用剩余的挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)。
該功能的推出為跨境電商賣(mài)家提供了申訴之外的額外救濟(jì)渠道，有助于在遭遇處罰時(shí)爭(zhēng)取更多權(quán)益。但同時(shí)，該機(jī)制在資格、次數(shù)和時(shí)間窗口等方面設(shè)有限制，賣(mài)家需謹(jǐn)慎選擇發(fā)起挑戰(zhàn)的時(shí)機(jī)。維護(hù)良好的賬號(hào)健康指標(biāo)仍是確保獲得AHA資格和使用該功能的關(guān)鍵。
浙江網(wǎng)經(jīng)社信息科技公司擁有18年歷史，作為中國(guó)領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體、服務(wù)商，提供“媒體+智庫(kù)”、“會(huì)員+孵化”服務(wù)；（1）面向電商平臺(tái)、頭部服務(wù)商等PR條線提供媒體傳播服務(wù)；（2）面向各類(lèi)企事業(yè)單位、政府部門(mén)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、電商平臺(tái)等提供智庫(kù)服務(wù)；（3）面向各類(lèi)電商渠道方、品牌方、商家、供應(yīng)鏈公司等提供“千電萬(wàn)商”生態(tài)圈服務(wù)；（4）面向各類(lèi)初創(chuàng)公司提供創(chuàng)業(yè)孵化器服務(wù)。
網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)（DATA.100EC.CN，免費(fèi)注冊(cè)體驗(yàn)全庫(kù)）基于電商行業(yè)18年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司數(shù)據(jù)，150+獨(dú)角獸、200+千里馬公司數(shù)據(jù)，4000+起投融資數(shù)據(jù)以及10萬(wàn)+互聯(lián)網(wǎng)APP數(shù)據(jù)，全面覆蓋“頭部+腰部+長(zhǎng)尾”電商，旨在通過(guò)數(shù)據(jù)可視化形式幫助了解電商行業(yè)，挖掘行業(yè)市場(chǎng)潛力，助力企業(yè)決策，做電商人研究、決策的“好參謀”。
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